服务操作流程及规范
前厅散客接待服务流程与规范（1）服务程序欢迎客人 实名制入住登记 收取押金送客进房 资料存档（2）服务规范1.欢迎客人客人进店后，接待员面带微笑地向客人致意问候，获悉客人要住店后，应询问客人有无预订。若客人有预订，询问客人姓名，出预订单；复述客人的预订房间、数量、...
2024-07-14 20 0
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幼儿园语言活动方案（精选5篇） 幼儿园语言活动方案（精选5篇） 一个经过精心策划的完整的活动过程在书写形式上应表明活动的起点和终点;清晰的活动过程步骤以及与这些步骤相关的内容和组...
2024-03-27 21 0
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