消费⾦融营销3⼤微创新案例,获客⽅式新打法
作者:邓超明,消费⾦融+新零售新电商营销深度研究者、操盘⼿,中国电商协会消费⾦融专委会⾸席营销专家,《⽹络整合营销实战⼿记》《⽹络整合营销实战⼿记—让营销卓有成效》《⽹络整合营销实战兵法》《赢道:成功创业者的28条戒律》等畅销书作者,相继任100多⼤中型企业电商与整合营销顾问,操盘过400多起营销实战项⽬案例
消费⾦融品牌之间竞争,其中⼀项关键点就是营销决胜负,从策略⽔平上讲,相互间的差别并不会太⼤,要想⽤颠覆级别的⼿法,在合法合规的范围内实现业务的快速飞跃,基本不可能。我们能够做的,往往就是微创新。
今天请跟随消费⾦融营销深度研究者、电商协会消费⾦融专委会营销专家邓超明,看3个消费⾦融营销⽅⾯的微创新案例,或有启发。
平安普惠换域名
经常听闻互联⽹公司、电商公司换域名,花费动辙数百上千万元买⼀个⽐较好的新域名,⽅便⽤户访问。⽐如京东早年的舆名是360buy,熟悉英⽂的⼈还好说,能够记得住,但直接输⼊这个域名时,还是⽐较⿇烦,后来换成
jd,据说花了千万级。
再有⼩⽶当年的域名是xiaomi,⼩⽶的拼⾳,其实⽐较好记,但如果直接输⼊的话,毕竟是6个字母,还是⽐较⿇烦。后来⼩⽶启⽤了mi,据说花费了360万美元,约合⼈民币2243万元,让⼈感叹“中国互联⽹史上最贵域名”。
平安普惠呢,之前的域名是www.10100000,中间的这个数字真的不容易记住,后⾯那个100000更是阻碍了⼈们记住域名,也不愿意输⼊。现在直接换成ph,虽然多了个cn,但域名的易记与易输⼊甩了⽼域名⼏条街,估计花费不在少数。
消费⾦融营销深度研究者、电商协会消费⾦融专委会营销专家邓超明认为,这样⼀个域名的启⽤,对平安普惠官⽹在PC端的引流会有⼀定的帮助。尤其是在线上线下整合营销的攻势下,有可能创造相当⾼⽐例的直接访问。毕竟平安普惠⽬前投放了太多的搜索⼴告,花费了太多的营销成本。
捷信:扫码下载APP,每天⼀个888元
在营销获客⽅⾯,捷信⼀向以地推闻名江湖,号称⼗⼏万个贷款服务点,⾜以⼒压线下消费⾦融雄。但斜刺⾥,这位⼤佬开始线上频频动作。
除了运营多⽇的捷信消费⾦融吧(捷信吧)、捷信官⽹、捷信头条等营销平台聚客之外,最近
捷信发⼒APP,当然不是说刚开通APP,⽽是⼒推APP,⾄少在官⽅⽹站⾸页,醒⽬地展⽰了醒⽬的APP推⼴活动:每天⼀个888元,幸运⼤奖落谁家。
其活动规则是这样的:所有已成功在捷信办理贷款合同的客户,在合同⽣效后30天内,下载捷信⾦融APP并完成注册,能够⾃动获得抽奖资格,每天会有⼀个888元现⾦⼤礼。消费⾦融营销深度研究者、电商协会消费⾦融专委会营销专家邓超明认为,从这个活动可以看出,捷信正试图努⼒地将线上线下客户,向APP上转移。当然,此前⼏年时间内,捷信虽然将重兵压在线下贷款服务⽹点的开发与运营上,但也并未完全放松APP的推⼴。
活动持续的时间也堪称漫长,从3⽉22⽇⼀直到年底的12⽉31⽇,较长时间的活动机制设计,其实是为了持续引流。可能有⼈会有疑问,这样会不会导致营销成本的增加,事实上,该活动限定了每位客户最多有⼀次中奖机会,新中奖的客户只可能产⽣于APP的新增量⽤户中。
这次活动的吸引点在于,888元的奖⾦,确实是真⾦⽩银的奖⾦,可以提取到银⾏帐户的,⽽不是积分或代⾦券⼀类。⼀般来讲,在经历红包⼤战之后,不可提现的奖⾦、额度较⼩的奖⾦都⾮常难以打动⽤户下载注册APP。
马上消费⾦融布局LBS场景
⼀则⼴为流传的消息是,马上消费⾦融推出了基于LBS的新版商品分期预约服务,⽤户如果想挑选⾃⼰⼼仪的3C商品,可以通过马上分期APP,直接在⼿机上到所在地附近的3C数码门店位置,还能看到商品供应情况、有没有打折促销,然后线上预约,成功后会有客服⼈员对接。
这种功能其实在⼤众点评等APP⾥,早已实现,⽐如置⾝于某商场,打开APP后,就能看到周边餐馆的位置、距离、评
这种功能其实在⼤众点评等APP⾥,早已实现,⽐如置⾝于某商场,打开APP后,就能看到周边餐馆的位置、距离、评价等,部分餐厅可以在线预约,⾃然这种LBS场景定位的策略,可以将线上流量引导到线下。消费⾦融APP这样的做法,倒不多见。
不过,消费⾦融营销深度研究者邓超明认为,要想让LBS发挥价值,有⼏个重要的条件,⼀是商户配合,展⽰于APP甚⾄官⽹上的信息争取全⾯,以便⽤户查询。⼆是⽤户可查看评价与订购量,制造热度,吸引顾客。三是定位争取清晰准确。四是线上客服要到位,能够及时响应。
消费⾦融培训:邓超明⽼师消费⾦融营销培训课程表
专注⽅向:互联⽹+营销+场景获客业务拓展+渠道⽹点转型+销售能⼒提升
邓超明⽼师,知名数字营销机构赢道顾问创始⼈、消费⾦融+新零售新电商营销实战研究中⼼⾸席研究
官,中国电商协会消费⾦融专委会营销专家。
拥有13年品牌、创新营销与互联⽹电商O2O营销、分⽀机构(⽹点)与员⼯营销竞争⼒提升实战经历,操盘管理过400多起营销项⽬实战案例,长期跟踪研究100多家消费⾦融公司营销变化,“互联⽹+资本+品牌”流派联合发起⼈,建⽴全套《消费⾦融与互联⽹⾦融新电商、新零售、新媒体营销课程》,业内誉为“颇具实战影响⼒的策划推⼴⼈、财经作家与培训师”
擅长领域:互联⽹⾦融消费⾦融品牌建设(定位创新、模式创新等)、营销与管理;互联⽹⾦融(消费⾦融)数据化全⽹整合精准营销;互联⽹(移动互联⽹)新媒体营销;线上线下全渠道O2O新零售营销;⾦融业互联⽹+⼤客户、关系营销、服务营销、⽹点转型与营销竞争⼒再造、业务⼈员新营销技能提升等。
专注⾏业:银⾏业、互联⽹⾦融公司、消费⾦融平台等。
授课风格:富有激情,讲述⽣动,案例与信息丰富,学员听得过瘾,学得扎实
课程特⾊:
1、深度讲座:实效热点难点解读+实战案例剖析+实⽤⼯具⽅法传授+有效营销策略
2、智慧咖啡:专家与部分有需要的学员组织座谈会,分析解决营销问题。
3、⼤争风暴:专家与部分学员⼀对⼀交流探讨,提供创意营销思路。
4、趋势洞见:创新营销多种模式分析、趋势研判与案例解剖。
联系授课咨询与培训,请联系专职助理:杨⽼师(⼿机与号:159********)夏⽼师(⼿机与号:152********)
邓超明⽼师消费⾦融培训1—2天课程名单
《万物归移!消费⾦融移动互联⽹营销实战兵法培训课程⼤纲》
《消费⾦融分⽀机构⽹点营销能⼒重塑与个⼈营销能⼒提升》
《消费⾦融分⽀机构与⽹点、邮政县局长的数据思维》
《消费⾦融零售营销技巧与营销能⼒提升》
《商业银⾏如何重塑营销竞争⼒》
《消费⾦融O2O商户开发⽅式、业务拓展、运营与落地》
《消费⾦融新媒体营销(数字营销)的18把⼑》
《消费⾦融新媒体营销(数字营销)的18把⼑》
《消费⾦融新零售营销实战全攻略》
《消费⾦融品牌营销转型、数据化全⽹精准营销、新媒体、⼝碑营销、新⽹点+新销售实战》
《消费⾦融发展趋势及营销技巧》营销技巧
《如何建⽴消费⾦融业务的核⼼竞争⼒》
《赢在互联⽹+新零售下的消费⾦融》
《消费⾦融全⽹整合营销的36套实战兵法》
《消费⾦融营销全渠道开发、管理与维护》
《消费⾦融业务获客⽅式⼤全、案例分析及经验技巧》
邓超明⽼师消费⾦融培训六天课程名单
⼀、消费⾦融营销环境与问题洞察
1、破解头顶悬着的那些营销监管利刃,及应对策略
2、消费⾦融营销⼤势观澜:丛林⼤战,困境丛⽣与新营销变⾰
以苏宁、天猫、京东、⼟巴兔、中银、捷信、马上、名校贷等20多家消费⾦融企业的营销策略案例为例⼆、消费⾦融品牌实战
1、我是谁?消费⾦融企业如何给⾃⼰有效定位
2、顶层设计:如何打造⼀家让⼈向往的消费⾦融品牌
3、你的颜值谁最爱?消费⾦融品牌的CIS形象打造
4、银⾏等传统⾦融机构如何打造消费⾦融品牌,及展开消费⾦融营销创新
5、新创消费⾦融公司如何冲击品牌⾼地、借品牌突围
6、当前消费⾦融市场品牌定位、竞争格局、营销⼿段及变化分析
7、消费⾦融公司如何打造核⼼竞争⼒(中⼩商业银⾏如何打造消费⾦融核⼼竞争⼒)
三、消费⾦融营销实战
(按营销7P结构,产品、价格、促销、渠道、⼈员、有形展⽰和服务过程)
1、⼤争之世!消费⾦融营销的五⼤策略⽅向(数据+创意+整合...)
2、天下⼤势!消费⾦融营销的36套兵法盘点
3、让产品说话!⽤营销的思维打造产品
4、⽤产品锁定顾客:个性化匹配推荐营销的策略设计与实现
5、价格乾坤!消费⾦融的产品定价策略
6、以促动销:消费⾦融促销活动的新玩法
7、将顾客留在你的营销闭环内!O2O全渠道体系搭建与运营
8、如何改进你的传统销售渠道?
9、流量去哪⼉了?搞清客流量的五⼤来源,筛选有效流量
10、流量盘活⼋卦掌:沉默睡眠⽤户与⽼⽤户的激活策略
11、抓潜、盘活、成交、追销:消费⾦融电商⼤战技法
12、数据+营销的定点打击:如何玩转⼤数据精准营销(体系设计与案例、客户资料建档、多维分类、数据分析、隐性与显性需求测算、营销⼯具推荐)
13、⼩也能美!⼩数据的精准营销如何实现
14、⾦字塔模型:客户画像的3个维度、16项指标、6种办法
15、千树万树梨花开!⼗⼋种客户体的全维度分析(60—90后,⾼中低收⼊,职业分类,偏好分类,消费场景分类等)
16、五维分析,搞清客户购买习惯:信息偏好、信源偏好、既往消费、消费习惯、能⼒意愿。
17、如何引导消费,制造消费热点
18、那⼀剑的风情!消费⾦融产品如何解决各层次客户的痛点、如何挠痒点、激发兴奋点,如何影响顾客的购买决策
19、客户画像结果是如何⽤来指导营销的?
20、消费⾦融产品的购买决策影响因素分析,如何影响与引导?
21、有影响⼒的新闻报道,经历了怎样魔⿁般的打磨?
22、从客户管理到粉丝运营:客户全⽣命周期管理与延伸
23、不要让来访者逃掉!营销型⽹站建设与运营的九阴九阳
24、请相信知识的穿透⼒!玩转出版物、词条、经验及⽂库营销
25、企业微博号实战兵法:如何打造圈粉百万的微博⾃媒体
31、企业实战兵法:如何打造圈粉10万级的⾃媒体
32、天罗地⽹:第三⽅⾃媒体渠道投放最佳策略设计
33、⼝碑营销实战兵法:四种⼝碑玩法,与顾客谈恋爱
34、付费搜索营销实战兵法:舞动竞价、专区、知⾳等四把利刃
35、如何跳好关键词搜索排名优化(SEO)的骑马舞(内部优化18条军规+外部优化6脉神剑)
36、消费⾦融的⽹盟⼴告如何投放最有效
37、攻城重武器:硬⼴告⽴体覆盖新打法
38、微博信息流⼴告投放策略与指导
39、朋友圈⼴告投放策略与指南
40、门户⽹站及新闻客户端信息流⼴告投放实战
41、⼀篇社交媒体的爆⽂怎么炼成?(阅读量1万+、10万+等)
42、提振消费⾦融品牌影响⼒的杀招:事件营销引发核裂变
43、热点话题营销如何炼成:舆论开路、万众狂欢
44、病毒式视频营销法:九种技巧制造毒王
45、如何制作⼀部传播⼒的短视频
46、美丽杀⼿图⽚营销的四玩法:⽤美丽勾眼神;⽤奇思占脑⽠...
47、从5⼤段⼦案例,学会如何⽤段⼦为营销开路
48、⾦⼿指!直播营销的⼋种打法
49、洞察客户买单的内⼼密码!客户转化率模型变⾰:AIKDCA与AIKDCASS
50、⽤消费商的思维做营销:如何让顾客分享给顾客
51、⽹红+意见领袖营销的七种武器
52、消费⾦融的场景营销如何创新(颠覆+微创新)
53、双剑合璧!线上线下活动如何配合呼应
54、H5营销完全实战指南:如何做⼀场有影响⼒的H5营销
55、⽤社帮你动销:⽅法、技巧与经验
56、众⼈拾柴⽕焰⾼!⽹络众筹+预售营销指南
57、愉悦的玩耍!游戏植⼊营销
58、宝⼑还未⽼!⽤电⼦邮件提升知名度、把⽤户拉回来
59、跨界引流:合纵连横,如何打⼀场多品牌联合营销
60、⼀切为了交易!消费⾦融营销的四级效果指标体系
61、互联⽹+⼤客户营销:打通互联⽹与⼤客户的任督⼆脉