【导语】实习正式提供了⼀个从学⽣变成员⼯，从学习变成⼯作，从学校⾛进职场的机会，让⼤家真实的接触职场。有了实习的经验，以后就业的道路就会少⾛很多弯路。以下是为⼤家整理的物流实习报告【六篇】，供您参考学习！
1.物流实习报告
⼀、实习单位简介
xx物流位于xx镇，这家公司位于环城路，交通⽅便，是个天时地利⼈和的地⽅，虽是个⼩型的物流公司，⼈员不多，但服务周到细致。各部门相互配合得很好，密不可分。
⼆、实习岗位及过程
1实习岗位：货物看管员
2实习过程：
（1）透过资料查询和实地观察了解货运问题
仓储系统服务
市内、国内配送，单品、综合配送，各有各式的车型，承运商品包括：百货商品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送，带给到门服务，确保商品安全抵达⽤户⼿中。
隔⽇零担物流，对于零担配送，公司，货物隔⽇上车发货。
上架陈列，对于市内各商场、各类超市、连锁点的配送服务，公司还带给协助客户商品上架陈列的服务。
常温、恒温仓库存储，⾼层、堆垛货架存储
存货及时控制，有效地货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量，确保商品质量，随时检查，出现问题及时上报调整。定时观察库房条件，确保库房内温，温度不超标。加⼯调整，带给完善的分炼、换包装等加⼯服务。订单处理，对订单处理要求做到及时准确、⾼效。
退货处理，全⼒协助货主公司通⾏退货收获作业，并填写好单据，及时反馈货主公司，⼀边货主公司尽快对退货做来源理。
（2）信息系统服务
物流信息系统设计，分析客户物流流程，带给物流系统设计，系统咨询，依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点，进⾏仓储管理系统化，个性化设计。物流公司实习报告
运输配送管理系统设计，针对不同配送系统，专门设计了配套送订单管理系统，以适应各种客户配送的要求。
其他信息管理要求秉承客户⾄上的服务理念带给全⽅位的系统服务。
信息管理就应是物流管理很关键的⼀部分，要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好，这份⼯作需要细⼼认真才能避免货物的损坏和利润下降。
三、实习⼼得和体会
透过这段时间的学习我受益匪浅，我不仅仅把我所学的知识与实践相结合，同时也我学到了书本上学不到的东西，这对于我来说是⼀个很好的补充，对于我们今后是有很⼤的帮忙的。
在实习的过程中我也懂得如何与⼈交往是很重要的，刚去那的时候，我也觉得很拘束，不喜欢和别⼈主动打交道，个性是应对客户，⼗分的紧张，但是学会这⼀点是有必要的。这段时间我在我见到的客户⾝上学到了很多，品质、⽓质、吃苦耐劳、脚踏实地，这都是他们成功不可缺少的，也是我们务必学习的。
此刻有些年轻⼈做事不踏实，喜欢换⼯作，换来换去也许就丢掉了最好的⼯作，有时候不必须开始就做得很好，但只要⼀⼼⼀意、踏踏实实，就会有成功的⼀天。学哪门就要爱哪门，这样，在激烈的竞争环境中才能⽴于不败之地。
致谢
⾸先，感谢xx物流公司给我这次实习的机会，在这期间可能给公司带来许多⿇烦，在这⾥深感抱歉。
其次，我还感谢这⾥的员⼯给了我许多温暖和帮忙，我在他们⾝上学到了很多东西，也留下了完美的回忆。
再次，我要感谢那⾥的指导⽼师给我们的细⼼教导，让我们顺利完成了实习报告。
2.物流实习报告
实习单位：xxx有限公司
实习时间：xx年xx⽉xx⽇⾄xx⽉xx⽇
⼀：实习⽬的：
为了以后能更好的适应⼯作和学习，学校组织到xx流配送中⼼进⾏为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的⼯作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。
⼆：实习要求：
了解物流特点，物流⼯作流程，⼯作设备，并针对这些实践依靠⾃⼰所学的理论提出⾃⼰的观点和看法。
三：实习感想：
随着世界经济⼀体化步伐的加快，国际经济贸易发展⽇益活跃，我国的物流⾏业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了⼈⽣历程中不可或缺的⼀课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。
货物运转速度慢，货差货损率⾼难以避免，⾼层货架利⽤率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。
四：实习结论及建议：
1、进货堆放货物时不能只顾着⼀时的⽅便，应该考虑到出货时的⽅便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与⼚家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放⼀起，带给⼈⼀种杂乱⽆章的感觉。应该另外准备⼀间仓库，使那些⼀时⽆法销毁的商品有地⽅储存。
3、⽬前物流中⼼正⾯临许多问题，批次越来越多⽽批量却越来越⼩，造成物流管理上的⼀个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。⾯临⼀系列的难题，物流中⼼还得多借鉴国外的物流策略，提⾼⾃⼰企业的效益
4、仓库⾼层货架的利⽤率过低，有的不到三分之⼀；野蛮装卸导致货损、货差率过⾼。
建议：加强各部门之间沟通和联系⼒度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利⽤物流配送中⼼的作业区域，利⽤空间、设备、⼈员和能源；最⼤限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短⽣产周期；⼒求投资最低；为职⼯提供⽅便、舒适、安全和卫⽣的⼯作环境。
五：实习总结：
通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运⽤到实际上，实践是检验真理的⽅法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。⾮常感谢xx物流配送中⼼能给我这个难得的机会，让我受益匪浅。也⾮常感谢学校给了我这个机会，为我的⼯作积累了经验，奠定了基础。
3.物流实习报告
我在⼤学最后阶段，选择进⼊社会锻炼，到公司中磨砺⾃⾝。我所学的专业是物流专业，所以在选择实习⼯作时我侧重的也是物流⽅⾯的⼯作。为了能够到⼀份合适的物流⼯作我为此付出了很多努⼒。
我选择⾃主实习，所以实习⼯作就⽐较⿇烦，⼏⼗份简历投⼊到招聘站上如同⽯沉⼤海，没有⼀点反应，我并不放弃，最终经过了⼀周的努⼒终于到了⼀份好⼯作。⾯试成功过后我就进⼊到了公司上班，开始了实习⼯作，接触到了物流相关的⼯作。
我⼀开始进⼊物流公司，并没有直接到⼯作岗位上⼯作，⽽是要到各个物流中转站锻炼，熟悉物流各个⼯序，与我⼀同进⼊公司的⼀共有五个⼈，我们被分配给不同的部门。刚开始的时候因为对⼯作不了解，但是⼜学过相关的知识，先⼊为主的做。犯了很多错误，之后开始虚⼼请教并且学习，终于改变了很多，也慢慢适应了⼯作。
之后我开始学习物流订单管理，很多业务，不但要保证订单准确，还要进⾏审核，有些客户的在写地
址的时候不详细，或者因为地址问题，货物送错了地⽅，最后都需要修改，这不但要锻炼我们的⼯作能⼒也锻炼我们效率，好⼏次都因为粗⼼导致派送错误，之后的赔偿都是由我来完成。
⼯作考验⼈，也锻炼⼈，如果不能在⼯作中及时进步，不能符合公司的要求，就会被辞退，为了尽快的适应⼯作，我不得不⼩⼼⼯作，认真做好基础任务，虽然效率慢了很多，但是犯错的概率极⼤的减少了，这让我知道了⼯作的⽅向，我也有了继
续⼯作的底⽓。我虽然不是公司正式⼀员，但我从来没有忘记⾃⼰要完成的任务，每天按时上班下班，做好安排的⼯作，不能耽搁时间。
在我们物流⾏业中，时间就是⼀切，⼤量的商品信息都需要通过云计算来提⾼⼯作效率同时，整合各⽅⾯的⼯作，虽然我负责的只是⼀⼩部分，但是依然需要继续提⾼⼯作效率，让⼯作做的更快。我们都有师傅带我们⼯作，同时也辅助我们学习，按照公司的要求我们转正后就可以⾃⼰⼯作，我因为⼯作出问题多，经常被师傅责备，虽然有些难受，但是⾃⼰犯的错误就必须尽早改正，不然是不可能把⼯作完成的。
虽然没有毕业，但是我也重视⾃⼰的⼯作。实习期间我就积极学习，不但学习如何与⼈沟通，也学习物流相关的知识，发现到⼯作中所学到的东西要⽐在学校中学的多，学校所教导的很多重点知识不⼀定都会⽤到，很多到了岗位上需要经常⽤。⽽且因为科技发展，岗位中需要掌握的东西也随着时间在不断
改变。
作为⼀名⼤学⽣，不但要能够在学校中学的好，更好在⼯作中做好⼯作，实习是锻炼的时间，也是成长的舞台，必须要时刻注意学习和提升。虽然这次实习结束了，但是我却学会了如何成为⼀名合格的员⼯。
4.物流实习报告
⼀、实习⽬的
1、通过本次实习使我能够从理论⾼度上升到实践⾼度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的⼯作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲⾝感受到由⼀个学⽣转变到⼀个职业⼈的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作⽤。
⼆、实习时间
实习为期两个⽉。
三、实习地点
xx公司位于xx城区。公司地理位置⼗分优越，公司创建于20xx年，是⼀家集注塑成型、烫⾦、印刷、组装为⼀体的专业压克⼒容器、真空瓶的⽣产企业。企业经营灵活，既⽣产⾃⾏研发市场需要的新型产品，⼜加⼯客户需求的指定型产品。公司拥有国际先进⽔平的全电脑注塑机、⾃动印刷机、⾃动烫⾦机，硬件设施先进齐全。
四、实习单位
此次实习主要是在物流部门进⾏，职责包括对于公司的⽣产的产品如塑料制品、⾦属制品、铝塑制品、橡胶制品、玻璃制品的等的运输、储存等环节的管理；对物流系统，物流活动进⾏规划，制定原料采购，产品运输过程中的的预算情况，管理及培训物流⼈员同时对运输过程进⾏监管。处理定单，采购，库存，补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划，制定预算、流程等提供基本信息，并对有问题的地⽅及时补救改进。
五、实习主要内容
我选择了物流部门。接着见到了我的指导⽼师xx先⽣，实习第⼀个礼拜，算是适应期。主要了解⼀些公司的背景、产品、发展⽅向等。另外，尝试和同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热⼼，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之⼿，令我⾮常感动。
然后开始在同事的帮带下，做⼀些业务相关的活，主要是在⼀旁协助处理⼀下简单的事情。也就是打基础。可别⼩看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都⾄关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前⾯的每⼀步基础都要打好。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求⾃⼰去做好每⼀件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑⼏遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我⾃⼰去处理，同时还不时提供⼀些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺⼿了。第⼀个礼拜的实习，我可以简单的总结为⼏个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！⼀⽅⾯要发扬⾃主思考问题的能⼒，在碰到问题的事情，⾃觉努⼒去独⽴解决，这样对问题便能够有⼀个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另⼀⽅⾯，要发扬团队精神。
公司是⼀个整体，每个⼈都需要跟其他⼈更好的沟通和交流，互相帮助，合⼒完成共同的⽬标，团结众⼈的智慧才能够发挥的效能。⼯作都是⾟苦的，特别是周末前的⼀两天，电话特别的多，似乎⼤家都想在周末前做完⼀些事情，等到放假的时候可以安⼼的休息。电话⼀多就容易乱，幸好有同事在旁边⼀同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。⼤家互相帮助也使问题容易解决得多了。
六、实习总结和体会
平时在寝室晃晃荡荡没事⼲，觉得⽇⼦过得好慢好⽆聊。⽽在公司⾥，就完全不⼀样了，每天紧张的⼯作状态，完全没有
时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的⼀个⽉的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留⼏天，虽然也许以后我不会从事这个⾏业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉⾃⼰每天都在进步，每天都能够接触新的事物，⼀点⼀点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是⼀所最好的⼤学。果然没错。
两个⽉的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融⼊企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信⼿拈来的。都需要⼀个逐步的从点到⾯的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产⽣深刻的影响。⽽对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样⼀个学习的机会，能够在就业前很好的提⾼⾃⼰、锻炼⾃⼰。
5.物流实习报告
本⼈所学的是物流管理专业，其中包括物流管理、会计基础、仓储管理等专业课。因为xx股份有限公司也做物流⾏业，并且在国内享有盛誉，因此这使我平时所学的专业课更有了⽤武之地，在处理各种业务的时候更加游刃有余。其中在处理各种帐据的时候⼤部分是与电脑有关，因为我们都知道在平时我们都学习并且多次实践过办公软件的应⽤，所以有之前的电脑基础和会计基础是我们更容易接受这种对我
们来说⼜⼀个新的开始和新的挑战。
其实对于新的质押监管员来说开始最难处理的是⼈际关系，它包括同事间的⼈际关系、与企业相关⼈员的关系等。因为在学校我们同学之间没有什么利益冲突，我们可以“相濡以沫”。但是，现在我们是在社会上，同事之间可能存在利益冲突、与企业之间就更少不了利益关系了。这不是在学校这是我们第⼀次真实的⾯对社会，可以说是第⼀次上战场，当我们第⼀次与敌⼈真⼑真的时候难免会有许多不良反应。这些都是⼈之常情，就像不经历风⾬怎能见彩虹是⼀样的。俗话说“熟能⽣巧”对于那些各种帐据来说，只要掌握了处理⽅法以及技巧，平时多练习就会很快掌握。对于怎么与企业⼈员沟通、协调等这些问题我认为关键是我们平时与什么样的⼈打交道，我们的⼝头表达能⼒是否过关，还有就是你的思维能⼒，对于这，只要我们平时多和各种各样的⼈交流，时间长了，⾃然我们就会处理好这种事情。
质押监管业务看似复杂紊乱，但只要掌握好其⼯作的流程及要点便可轻松完成每天的⼯作。我们在对质物盘点的时候，⾸先划分出区、垛，对其进⾏编号，做到在盘点的时候准确、⽅便，⼜可以使得银⾏⼈员来核定质物时详细、明了。对型钢的各种规格、理论重量、数量等准确统计，便于盘点完后进⾏计算、核查。
在监管点上，我同样得到了不少的在职培训，通过聊天记录，公司发布的信息，让我清楚了三级巡查的概念，清楚了上墙资料的⽤途，清楚了公司⼯作及要求的规范化，清楚了公司考核⼈员的标准，更让我清楚了⾃⼰⼯作的重要性。
做到每天准确盘查质物，每天认真做完账⽬，每天不定时巡查仓库，每天时时跟踪出库，每天按时反馈数据，做到在岗位上尽职尽责，真正做到⽇⽇清、周周结、⽉⽉毕。
通过实习，我收获颇多，⾸先是让我掌握了质押监管业务，另外便是让我从⼀个学⽣成长成为了⼀名具有⼀定⼯作经验的⼯作者，还有就是让我接触到了学校以外社会上的东西，知道了什么是真正的市场竞争、在这样的情况下应该怎样⾯对和在⾯对⼀个陌⽣的环境下怎样于⼀个完全陌⽣的⼈际沟通，相信在以后的⼯作中我将更加成熟和⽼练。不过，现实我们都可以看见，我也知道⾃⼰也存在着较多的不⾜，尤其是社会⼯作经验不⾜。但我相信，在⾃⼰的努⼒下，在公司领导的关怀下，在师兄师们的帮助下，我将会继续向前。
6.物流实习报告
按照培养⽅案要求，我们xx级商贸系的学⽣要进⾏为期三个⽉的毕业实习。根据⾃⼰的就业意向，通过各种途径，到实习单位。本⼈⾃xx⽉1⽇开始在xx速递物流xx呼叫中⼼实习。现将⼀个多⽉的实习情况汇报如下。
（1）实习单位情况介绍：
xx速递物流客户服务中⼼（xx）是xx客户服务中⼼在速递物流客户服务⽅⾯的强化和升级，增强了专
业的服务⼿段和效果，弥补了xx综合客户服务平台对竞争性业务服务⽀撑不到位的短板问题，与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密，服务效率要求更⾼。
速递物流客户服务中⼼定位为速递物流专业服务，主要⽀撑全国速递物流核⼼业务、专业客户维护和国际业务深度服务，速递物流客户服务中⼼的服务质量管理由速递物流总部负责。
（2）实习主要内容：
⾸先，第⼀个阶段，也是所有实习⽣必备的阶段，进⼊公司的初期，由企业导师给我们进⾏了专业化的培训，由来⾃全国各地的⽼师来讲解他们各⾃省市内的地理情况和xx速递业务，主要针对业务知识进⾏了重点培训。
第⼆，在经过了为期两周的业务培训后，开始试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责福建、湖北和浙江三省的xx速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda⼿持终端或者⼿机上，这样我们就了解了速递揽收业务流程。
第三，第三阶段的职位仍然是前台坐席，但会负责安徽、⽢肃、⼴西、贵州、海南、⿊龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的xx速递查询服务，跟进了解xx速递查询系统，把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门，使我们深⼊了解邮件在运输途中的操作，以及客户对xx的意见和建议。
（3）实习收获与体会：
1、电话礼仪的活学活⽤。刚上⼤⼀时，我们开了礼仪公共课，当时感觉那些近乎苛刻的礼仪⾏为规范离我们⾮常遥远，特别是电话礼仪，平时打电话⾮常的随意，也不注重⾔简意赅的表达⽅式，更不会敏锐捕捉对⽅话⾥的意思，经过⼀个多⽉的呼叫中⼼的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有⽤的。
2、良好的⼼态是迈向成功的第⼀步。我想谁都不会否认⼀个良好的⼼态对于⼀个⼈⼀⽣的重要性，经历过xx速递查询⼯作的我更是对此深信不疑，“觉得邮件有问题了，客户才会来查。”企业导师经常这样说，是的，我们接到的⼤多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件⼈⼿中，这样的邮件其收寄双⽅都是⾮常着急并且情绪上都是很激动的，挨骂，我想任何⼀位客服⼯作者都已习以为常，但初⼊职场的我们却不是那么容易接受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了⾃⾝的⼯作情绪，所以⼀个良好的⼼态，也是⾃⾝发展的前提和保障。
3、早起的鸟⼉有⾍吃。所有业务资料都会被导师和领导发布、更新进我们的共享⾥⾯，但是很多员⼯都是被动学习，很少会主动学习，作为呼叫中⼼，没有问题就是没有问题，但是⼀旦遇到问题就会是⾮常棘⼿的，这点在实战时也是让我吃尽了苦头，所以，之后我们都会主动去看更新的业务知识，及时掌握所有发布的资料，这样在接听电话时再遇到问题就能迎刃⽽解了。
4、活到⽼学到⽼。在没有接触这个⾏业前，对于呼叫中⼼，似乎总是隔着⼀层⾯纱，甚⾄在初到公司时，对于⾃⼰要担负的责任也不是很了解，但经过这⼀个多⽉的实习，我们不仅对呼叫中⼼有了⼀定了解，更重要的是初步了解了中国xx速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术，例如条码技术，⾃动分拣技术等。所以，不论我们是不是还在学校，或者正处于⼈⽣中的哪个阶段，学习，应该是永恒不变的，只有不断学习，不断提升⾃⼰，才能达到作为⼀个⼈的⼈⽣⽬标，也才能更好更充分地实现⾃⼰的价值。
以上就是我在中国xx速递物流xx呼叫中⼼⼀个多⽉的实习报告和⼼得，初出茅庐的我们，对于xx这样庞⼤的企业了解的还不是很透彻，也有待于我们进⼀步的认识，在呼叫中⼼，虽然没有实际去送邮件，但是我们这套系统集发布信息、反馈信息、监督运营于⼀体，邮件的各个环节都能清晰可见，使我们对物流系统也有了⼀个实际的认识，我相信在之后的⼯作中还会更好地认识xx速递物流，并能针对xx速递物流存在的问题到解决⽅案，与此同时，我们正在积极争取更多更好的发展空间，下⼀阶段的⽬标是进⼊作为呼叫中⼼难度性最⼤的投诉组，我会凭借⾃⼰在学校学到的所有知识，保持良好的⼼态，以及积极主动的学习态度来完成公司交给我的任务，争取得到公司的认可，在此也感谢⼀直给我们指导的企业导师和学校⾥⼀直给我们反馈信息的指导⽼师，我会尽我所能来完成学校布置的实习任务，谢谢。
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