爱多企业战略管理
摘要:爱多公司是一家典型的流星型的民营企业,它的成功与失败曾是媒体关注的焦点和企业界的讨论热点。爱多从快速发展到衰亡,重要原因之一就是爱多的战略管理意识淡薄。
关键词:爱多 战略管理
1 前言
爱多集团曾经是高科技产品市场的宠儿,他快速的发展,壮大,在市场中叱咤风云。但现如今,我们却再也看不到爱多的身影。那么爱多为何如此快速的衰落呢?归根,其主要原因之一就是爱多的战略管理意识十分淡薄。战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断。公司在环境检测活动的基础上制定战略。 是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。正是战略管理意识的缺乏使得爱多一步步走向衰落.
2 案例回顾
1994年底,时任中国最大的学习机制造企业小霸王公司总经理的段永平派人去一工厂打击“假冒”小霸王学
习机时曾被一位从三楼冲下来的青年拦住,这个青年便是未来“爱多”的领导人——胡志标。尽管事后证明他们的小厂是被冤枉的,胡志标还是毅然决定带着朋友离开这个行业,去另寻属于自己的天空。一个很偶然的机会,胡志标遇到VCD,这次“偶遇”改变了胡志标的一生。
他当即决定招兵买马开发VCD。1995年,样机开发成功,胡志标为其起名为“爱多”。并不惜重金买下中央电视台体育新闻前的5秒标版,这也是中央电视台的第一条VCD广告。同年6月,爱多已在广东市场
立足并发展了许多经销商加盟。这年的夏天,爱多VCD以8200万元争夺中央电视台天气预报后的一个5秒标版,夺得电子类第一。第一次参加投标便高居电子类第一名,这一新闻使爱多一跃而跻身国内知名知名品牌的行列。在梅地亚中心中标后一个月,胡志标巧妙的将即将到来的新年和“香港回归”联系起来进行炒作,将VCD价格首次降到1997元,紧接着他又实施第二次“紧急降价”……在这个被称为“阳光A计划”的降价狂潮里,爱多知名度跃居第一,成为行业老二,销售额从一年前的2亿元骤增至16亿元,赫然出现在中国电子五十强的排行榜上。这年的11月8日,爱多以2.1亿的天价获得中央电视台新闻联播后的5秒黄金标版,成为第四届“标王”。就在他夺标的这两天,爱多三碟机已跃居全国销量第一,市场占有率达到空前的32.1%。之后爱多快速衰落,最后淡出人们的视野。
3 爱多失败的原因
3.1 人力资源管理不到位
快速发展的爱多公司此时已经聚集了大批青年知识精英,胡志标尽管出身卑微,可是对人才十分渴望,这些精英绝大多数是名牌大学出身,尽管大多比胡志标年长,但却十分钦佩他的营销才能,甘愿为他打拼。而这样一只强力的团队为什么没有发挥出应有的效用呢。其中一个重要的原因就是缺乏充分的授权,几乎所有的副总都没有财权,每一笔单都需要经过林莹或胡志标的签字。没有充分的授权就等于为这一猛虎戴上了手铐脚镣,束缚了他们的能力发挥,这样的组合还不如一绵羊的作战能力强。另外缺乏一个有效的人才激励机制。挖来了人才并不等于拥有了人才, "爱多公司的绝大多数员工被聘之初,只是简单地进行3-6天的基本技能和劳动纪律方面的培训,以后就再也无人过问了。至于员工的衣食住行、文化娱乐等方面的安排则几乎是一片空白。爱多公司的激励机制之糟糕由此可见一斑。
3.2 多个决策失误导致
3.2.1阳光行动B计划
阳光B计划是爱多公司在一种新的理念指导下充分运用包括价格优惠服务在内的各种营销手段,为消费者提供更加全面系统的服务。而这份开起来十分富有创意的计划却需要耗资2亿以上,是一项基本不可能完成的计划。爱多为这项计划投资400万,然而不但没有达到预期效果,也为爱多带来了不少麻烦。公司的经济状况已经不可能再为“阳光B计划”提供资金支持了。猛醒之后,紧急收缩战线。一个如此庞大的计划为何草草收场?负责执行这个计划的刘小平承认,在“阳光B计划”酝酿阶段就存在着重大失误。在
开始之前,起码有三个方面没认真考虑过:一是企业经济实力是否允许;二是产品发展周期是否允许;三是市场空间是否允许。还有一个重要原因就是:计划执行人员根本不知道公司真实情况。
阳光B计划后,爱多士气大大受挫,从此开始走下坡路。
3.2.2与实力雄厚国企竞争
新科是老牌国有企业,一直靠稳健的营销策略在市场上占得有利地位。在阳光B计划后受挫的爱多将矛头指向市场占有率第一的新科。1998年,爱多想在上海和北京的新科发起挑战。在这期间,两家的促销人员相互围攻对方柜台,疯狂降价,爱多更是实行“买就送”的战略,火药味空前浓烈。6月爱多的攻击有了明显成效,而付出的代价便是将自己耗到弹尽粮绝。
经过了与新科的激战,VCD市场已从暴利转为薄利,市场前景也不再被看好。
阳光行动3.3管理者法律意识淡薄
由于VCD市场利润迅速摊薄,胡志标可调动资金越来越困难。因此胡志标开始大肆挪用公款,他的想法非常简单,用公款私自发展爱多的多元化,并将发展多元化赚取的利润转而输送给爱多VCD。然而他这一做法不但掏空了爱多VCD的利润,也激怒了从未出面管理过爱多事务的好朋友——陈天南。陈天南一纸诉状将胡志标告上法庭,从此爱多成为了讨债人和记者的天下。在社会上各种声音此起彼伏的时候,
那些曾经
与胡志标南征北战的精英们因为不知道爱多和自己还有没有没明天,也都纷纷离开。2000年4月18日,胡志标被汕头警方拘留审查,很快被判入狱20年,后因票据罪不成立,于2004年改判8年。
由于在狱中表现良好,当胡志标2006年提前出狱,然而他原先征战过的战场现在已经是DVD的天下……
3.4 缺乏战略管理意识
爱多的主要创始人及总裁胡志标先生凭着他过人的勇气在短期内实现了企业的膨胀式发展。同时,爱多实行的进攻性广告策略使爱多知名度短短两年间家喻户晓,年销售额从2亿元跃到20亿元。而爱多却从未有过长期的战略计划,甚至连一个两年的战略计划都不曾有过。爱多就像一个突击队,今天胡志标发现了新的机会,当即就会招兵买马进行战略部署,马上发动攻击以最快的速度拿下。诚如爱多公司的一位高级经理感慨所言:“我们就像一彪孤胆挺进的铁骑,看不到上面的天空,只知道自己越冲越快,越杀越远,后面没有人接应,旁边没有人打气,并且完全不知道大本营到底有没有支撑能力……”
4 爱多的没落带给我们的启示
4.1 企业的发展应该是逐步的,稳健的
企业的创立如同婴儿的出生,随着时间的推移婴儿要从幼年到少年到青年再到成年最后到老年,这其中的每一个步骤都是必不可少的,企业也是一样,成长是一个必经的过程,在这个过程中,企业根据所在的环境不停的学习,改革,优化自己的结构以适应环境的要求。这个过程如果过分追求成长的速度,无异于拔苗助长。胡志标盲目的追求把爱多做大,完全不考虑自己有什么,市场需要什么,在没有稳守住自己根据地的前提下,超速发展,想尽快地建立王朝企业,其结果也必然是加速爱多走下历史舞台的脚步。
4.2 爱惜人才也要善于利用人才
有一只人才济济的团队必然是驰骋商场的优势,但如何将这种优势转化为一种能有效壮大自己实力的工具,这就需要善于利用这些人才,
建立有效的人才激励机制,打造良好的企业文化,增强团队凝聚力,合理的授权,使得人才在团队中能够获得自我价值的认同感,也同时减轻了管理者的负担,减小决策的失误率。在产权约束机制的不完善的爱多公司,管理水平低下便是由于授权不足使得执行人员根本不知道企业的真实情况所致。在公司规模和人数急剧扩张之后,由于责权利没有明晰化,常常出现决策时大家来管,落实时没人管的现象。就总裁而言,以前只用几个人,商量事情快刀斩乱麻,现在办公室门口等汇报的人排成了队,每天要开十几个会,总裁恨不得三头六臂,这才知道什么是分身乏术。
4.3 企业要重视战略管理,制定长期的战略计划
战略管理可以充分调动各级管理人员的积极性使企业管理者们重视对经营环境的研究,正确地确定公司的发展方向,更好地把握外部环境所提供的机会,增强企业经营活动对外部环境的适应性,从而使二者达成最佳的结合。使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索,增强创新意识。而爱多公司从创立到结束,甚至连一个两年战略计划都没有,不按规则出牌,对目标市场、市场容量、用户需求、竞争对手、消费模式、产品定位、市场潜力等至关重要的经营指标心中无数,一切跟着投机走,没有一个明确的发展战略,使得爱多成功了也不知道为什么,失败了更不知道为什么。
参考文献
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