阳光行动
“你很有礼貌”“你会做拼豆很棒”“你行的”“你不会,我来教你”……也有一些残障人士,因为邂逅了志愿者,他们的自卑感被爱的阳光融化,他们的自信心被爱的火花点燃,在爱的滋润下,他们慢慢融入了社会,成为对社会有用的人。
志愿在康园
近年来,广东省残疾人联合会“志愿在康园——志愿助残阳光行动”省级试点单位石龙镇残疾人康复就业服务中心(简称“就业中心”)通过“三师”(社会工作师、康复师、职业训导师)联动服务模式,为残障学员提供康复、日间照料、职业技能培训、文体娱乐活动等综合性残障康复就业服务;运用残健共融理念,通过定期联动志愿者为残障学员提供沟通技巧、社区资源使用、才艺培养等训练,从而提升残障学员的社会适应能力。
每年12月底,就业中心都会对学员进行职业评估、社会融入能力评估以及活动能力评估,根据数据分析结果及学员的需求来制定服务计划,通过园艺、手工制作、美食DIY等丰富多彩、趣味盎然的主题活动,吸引志愿者和学员积极参与。
“与天使同行”志愿送餐活动是众多的主题活动之一,目前已形成流程化操作。社工把学
员分为取餐组和送餐组,取餐组学员按分工作业,装菜、装饭、核对饭菜数量等工作都能做得井井有条;社工利用工作间隙,安排学员与志愿者进行不同主题的互动,以此增进沟通、深化交流、融洽关系;志愿者则引导和鼓励送餐组学员与送餐对象进行互动,分享在主题活动中学到的技能。
润物细无声
残健共融,始于助残服务,而助残服务是需要很大的耐心,学员的成长与改变是一个漫长的过程,志愿者的正能量在潜移默化中影响着学员、改变着学员。
学员阿良(化名),26岁,精神障碍患者。在没来中心前,性格比较内向,对自己不自信。来就业中心后,康复师对他进行药物监管,社工运用优势视角发现并发掘其潜能,职训师则根据阿良的弱项安排精细度较高的技能训练。为了重塑阿良的自信心,还让他担任了中心生活委员。刚开始时,内向的阿良不知如何与志愿者、送餐对象相处,经过志愿者的不断鼓励、耐心辅导,如今与人相处越来越自信、自然,见到熟悉的志愿者会主动上前打招呼,也能与送餐对象进行简单的问候,还能在志愿者总结会上表演尤克里里(夏威夷小吉他)。阿良的表现获得工作人员的一致好评,多次受到志愿者的肯定与赞扬。有志愿者表示:阿良
的变化打破了以往对精障人士的误解,只要按时服药稳定病情,并通过训练挖掘潜能,他们其实跟普通人是一样的。2017年3月,阿良踏出了就业的第一步,在服务员的岗位上试工,开启了崭新的人生旅途。
合作求共赢
就业中心先后与石龙镇志愿者协会、东莞市拓展志愿者队启馨小组、东莞监狱志愿服务队、东莞理工学院、东莞职业技术学院艺术系实践部学生、龙城国际志愿服务队、龙城飞鹰志愿者服务队、生源美食等多个团体合作,联动更多的爱心人士参与到助残服务中,为学员提供沟通训练、陪伴外出熟悉社区资源、动手能力提升、才藝培训等服务。截至目前,志愿者参与达1122人次,志愿者服务时数达3009小时。
(作者单位:东莞市石龙镇残疾人康复就业服务中心)
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