医院环境卫⽣⼯作总结范⽂（精选11篇）
不经意间，⼀段时间的⼯作已经结束了，回顾坚强⾛过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候仔细的写⼀份⼯作总结了。想必许多⼈都在为如何写好⼯作总结⽽烦恼吧，以下是⼩编收集整理的医院环境卫⽣⼯作总结范⽂（精选11篇），希望对⼤家有所帮助。
医院环境卫⽣⼯作总结1
为保障⼈民众的⾝⼼健康，保护⾃然和⽣态环境，我院⾼度重视环保⼯作，坚持全⾯协调的可持续发展观，认真抓管理，层层抓落实，使医院环保⼯作逐步⾛向规范化道路，现将我院环境保护的具体⼯作总结如下：
⼀、机构健全，领导重视
1、为了确保环保⼯作卓有成效，我院专门成⽴了以院长为组长，相关职能科室负责⼈为成员的医院环保⼯作领导⼩组，指定医院后勤具体实施，多次召开会议，学习上级⽂件精神，讨论制定具体的实施⽅案，明确责任，层层落实到⼈，确保此项⼯作⽆遗漏。
2、为了贯彻党的“可持续发展”的战略⽅针，团结《全国环境宣传教育⾏动纲要》，落实县委、县⼈民政府对本辖区环境质量管理职责，建⽴党委领导、政府负责，环保统⼀监管，各部门齐抓共管，众⼴泛参与的环境保护⼯作机制，院领导给予了⾼度重视，利⽤多种⽅式宣传环保知识，安排专⼈进⾏污⽔处理的⼯作和医疗废物的收集、消毒、拉运和处理⼯作，从20xx年开始，从没有间断过。对科室所产⽣的医疗废物进⾏毁形、消毒，定时回收，及时组织拉运，有效杜绝了⼆次污染的不良现象。
3、为有效杜绝垃圾的长期存放，负责毁形、消毒、集中回收，环卫有限责任公司负责拉运处理。四年来，各⽅依照协议要求，各⾃认真履⾏职责，较好的对医疗垃圾进⾏了有效的回收、消毒和处理。 ⼆、加强宣传，强化教育，营造氛围
1、针对医院环保⼯作，医院采取多种形式开展宣传教育活动，⾸先组织医务⼈员及相关科室⼯作⼈员认真学习《医疗废物管理条例》、《医疗卫⽣机构医疗废物管理办法》和《医院医疗废物管理制度》，使每⼀位⼯作⼈员都能清楚地认识到，做好医疗废物管理⼯作的必要性和重要性，是保证⼈类⾝体健康、预防疾病传播的重要途径。
2、建⽴健全医疗废物管理制度。安排专⼈负责回收和管理医疗废物，能认真详细地填写回收和交接记录，对回收的垃圾定点存放，定期进⾏拉运。
3、对使⽤的⼀次性输液器、针管、针头、吊瓶及⼀次性医疗材料等废物实⾏科室毁形、消毒，包装由
回收负责⼈员每天回收存⼊垃圾存放库房，定期集中处理。我院回收拉运医疗废物有详细登记资料，并由双⽅签字为准。
4、医疗废物暂存库房能保证定期消毒，⼯作⼈员严格按要求做好个⼈防护。
5、为防⽌汗⽔不消毒处理排放下⽔道，我院于20xx年9⽉投资20多万元改造了下⽔管道，修建了污⽔消毒池。
虽然我们在环境保护⼯作⽅⾯采取了⼀些⾏之有效的措施，建⽴健全了各项规章制度，由于各种条件的限制，有个别的医护⼈员还对废物的消毒、毁形、分装等环节重视程度不够，对⼀次性⽤品的包装
材料毁形有混⼊⽣活垃圾中的现象。对此我们将加强环保意识的宣传和教育，按照环境保护⼯作的具体要求，在现有的条件下我们将认真落实各项管理制度及规定，把医疗废物的处理⼯作抓紧抓好，防⽌⼆次污染事件的发⽣。
医院环境卫⽣⼯作总结2
今年来，我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的⼯作思路。扎实深⼊开展医院环境卫⽣管理，坚持标本兼治，长效管理，彻底治理医院环境卫⽣的脏、乱、差，有⼒地促进了医院环境卫⽣⼯作向纵深发展，加强了医院发展进程。全院环境卫⽣⼯作取得了明显成效，现将主要⼯作总结如下： ⼀
、加强领导，健全组织
院领导班⼦⾼度重视医院环境卫⽣整治⼯作，把环境卫⽣整治⼯作纳⼊重要议事⽇程，作为为员⼯及患者服务的实事办理，切实加强对医院环境卫⽣整治⼯作的领导。⼀是调整和充实了环境卫⽣领导⼩组，主要领导亲⾃抓。⼆是成⽴了由院长兼任的环境卫⽣管理办公室，配备了2名⼯作扎实、任劳任怨、责任⼼强的同志为专职⼈员，负责抓好⽇常具体⼯作。三是建⽴了以分管院长为组长，各科护⼠长、主任为成员的环境卫⽣整治⼯作领导⼩组，负责全院范围内的环境卫⽣综合整治⼯作，同时成⽴了卫⽣整治督查组，定期不定期进⾏检查，发现问题督促整改。形成了层层有领导主管，⼲部主抓医院环境卫⽣整治⼯作格局。
⼆、⼴泛宣传，营造环境卫⽣⼈⼈管的浓厚氛围
我院提出“医院是我家，卫⽣靠⼤家”的⼝号。通过利⽤⼴播召开⼤会，办专栏，书写标语发放宣传资料等形式，进⾏了深⼊⽽⼴泛的宣传动员⼯作，进⼀步增加了员⼯及患者⽂明卫⽣意识，统⼀了思想。形成了⼈⼈参与，个个动⼿，⼤家出⼒做贡献的新局⾯。⽤环境卫⽣集中整治⼯作，加⼤⼒度对医院环境卫⽣⼤排查，⼤清查，彻底改变脏、乱、差同时建⽴保持卫⽣的长效机制，提⾼⽂明⾔⾏，卫⽣习惯的形成率，掀起“讲⽂明树新风“的浓厚氛围，促进了⽂明之风和卫⽣观念的形成。
三、建⽴健全各项规章制度
增强卫⽣⼯作可操作的持续性我院在医院环境卫⽣整治的过程中，制定《卫⽣检查评⽐制度》规章制度，增强了⾏政约束⼒和具有很强的可操作性，使全体员⼯及患者养成讲卫⽣、遵守卫⽣公约的良好现象。⼀是卫⽣考核经常化。把全院环境卫⽣区块分⽚包⼲，把责任落实到科室到个⼈，签定⽬标责任书，对号⼊座，不留死⾓，并实⾏百分考核。⼆是卫⽣检查经常化。认真组织好集中卫⽣⼤扫除，督查组⼈员定时进⾏检查，并当场打分，对卫⽣好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底，留有死⾓的给予通报批评。使环境卫⽣⼯作进⼊了规范化，制度化轨道。
四、清除“四害”，⼀步加强环境卫⽣⼯作
在医院爱卫⽣会的统⼀布置下，根据有关⽂件要求，认真贯彻《除四害管理办法》。精⼼组织，科学地开展以灭⿏，灭蝇为中⼼的除“四害”活动，清理卫⽣死⾓，我院有计划，有要求、有部署，有专⼈负责，认真有效地开展全院灭⿏活动。在除“四害”⼯作中，坚持做到统⼀时间，统⼀标准，统⼀药物，统⼀⾏动，同时认真做好检查，及时掌握情况，保证不⽆害的⼯作效果，便⿏、蟑、蝇密度⼀直控制在上级规定要求之内。
五、⼏点体会
环境卫⽣⼯作是⼀项长期性、经常性、持久性的系统⼯作。我们⼀是坚持“两⼿抓、两⼿硬”的⼯作⽅针，重视抓好建设花园式医院，计划落实，措施到位；⼆是思想认识到位，创优争先的意识强烈，做到
层层有⼈抓、事事有⼈管；三是舍得投⼊，在⼈、财、物上⼤⼒⽀持；四是把爱卫⼯作与医院全⾯发
展相结合。我院的环境卫⽣⼯作虽取得了⼀定的成绩，但离上级的要求还有⼀定的差距，在今后⼯作中，按照上级领导的统⼀部署，理清思路，统⼀认识，坚定信⼼，继续发展知难⽽进，拼搏进取的精神和⼲劲，为争创市级卫⽣先进医院⽽努⼒。
医院环境卫⽣⼯作总结3
从优化发展环境⼯作开展实施以来，我院根据卫⽣⾏风建设⼯作的总体要求，按照巩固、提⾼、规范、发展的总体思路，紧紧围绕改善服务态度、提⾼医疗质量、规范医疗服务⾏为、优化发展环境，建⽴和完善教育、制度、监督、考核并重的⾏风建设长效⼯作机制，标本兼治，综合治理，从源头上预防和治理⾏业不正之风，构建和谐新型医患关系，实现了两个总体⽬标：
（1）众综合满意度98%；
（2）众⾏风投诉率0.1%；具体⼯作有以下六⽅⾯：
⼀、加强领导，真抓实⼲
把每项⼯作落到实处，加强组织领导，调整⾏风建设领导⼩组成员，措施到位，职责到⼈，院长王爱
凤任组长，院副书记任副组长，负责⾏风考核，⾏风办公室由专⼈负责⾏风⽇常事务处理。实施院科⼆级抓⾏风建设⼯作。⾏风建设领导⼩组成员每⽉进⾏⼀次⾏风例会，部署下⽉⼯作重点；每周在科主任会上将⾏风⼯作作为重点；副书记制订⽉、周⼯作计划，有检查、有反馈，真抓实⼲，把每项⼯作落到实处。年初制订出台医院管理医疗投诉、纠纷、争议、事故处理制度，进⼀步完善⾏风相关规章制度和⾏风考评办法，定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强⾏业⾃律管理。⾏风考核与个⼈绩效⼯资及评优直接挂钩。
⼆、完善院务医务公开，强化民主监督
建⽴和完善医务公⽰⼆项制度。积极推⾏医务公⽰制度，健全职代会制度，充分发挥职⼯民主管理的作⽤，职⼯意见和建议及时有效反馈和整改，提⾼管理效率，凝聚职⼯⼒量。在醒⽬处设⽴专门的医务公⽰栏，将医院⼈事、财务等有关制度、规定、具体运作过程在院内内部⽹向职⼯公⽰，把医疗服务项⽬、药品价格、收费标准、收费依据、服务承诺以及有关诊疗程序、规定等公⽰，公开内容必须真实可信，突出重点并讲求时效，提⾼医疗服务和诊疗⼯作的透明度，保证患者及家属享有知情权，加强社会对医院⼯作的监督，以良好的信誉取信于民。继续完善了病⼈选医⽣、门诊收费清单制和住院费⽤⼀⽇清单制等⾏之有效的制度。专⼈负责收费考核，严格执⾏物价规定，不存在乱收费等损害众利益的.问题。
强化监督，定期组织党员民主⽣活会、班⼦民主⽣活会、科主任民主⽣活会、科室民主⽣活会、院领导与职⼯⾯对⾯的民主⽣活会15次，会上活跃的⽓氛、踊跃的发⾔、对同事缺点、错误的指正、对⾃⼰存在问题的剖析，形成了⼈⼈有权监督他⼈，⼈⼈被他⼈监督的体制，更有利于增强团队凝聚⼒，强化团队建设，最⼤限度的发挥团队效应。
三、强化教育培训，提⾼职业道德素养
认真抓好全体医务⼈员的社会主义荣辱观教育和职业道德教育⼯作。职业道德教育的参加次数和教育效果作为年终评优评先的依据之⼀。制订职业道德继续教育计划，开展了专题教育，科室内部根据科室性质⾃⾏组织学习，每季度1次，每次学习都要记录⾏风学习笔记。结合职业道德教育，认真组织《开展社会主义荣辱观》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规的学习，做到知法、守法，从活动开展⾄今我院共组织法律法规培训3次，提⾼了医务⼈员依法执业的意识。不断提⾼全体医务⼈员的职业道德素养，增强服务意识。加强对重点部门、重点岗位⼈员的法纪教育和监督管理，进⾏政策、法规及警⽰教育，构筑思想道德防线。树⽴先进典型，弘扬⾏业正⽓。
组织关于服务礼仪的培训，强化了职⼯的⽂明服务意识，组织了电话礼仪、仪容、仪表、仪态礼仪、导诊接待礼仪、出⼊院接待礼仪、护理礼仪等的培训共4次。通过培训，医务⼈员从外表上，着装整齐、仪表规范；⾏为举⽌上⽂明得体、落落⼤⽅；内在素质上，互相谦让，互相关⼼。培训之后，医务
⼈员的服务理念发⽣了改变，服务⽔平得到了提⾼，服务态度明显改善，打电话时对⽅有礼貌的您好，我是某某，请问您谁，出院时您⾛好，定期复查，让患者从⼊院到出院都感觉温馨、舒适。各种教育、培训，提⾼了医务⼈员的技术⽔平、服务⽔平、⼈际交往能⼒和综合素质，加强了医院的软件建设，营造了温馨诊疗环境。
四、加强监督，畅通信访投诉渠道
公开24⼩时办公室⾏风，在门诊⼤厅的醒⽬位置标注院长的，加⼤监督⾦和查处⼒度。组织召开⾏风监督员座谈会，共收到了意见和建议20余条，并及时有效整改，整改结果及时反馈。建⽴健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制，认真查处每⼀件众投诉举报，今年服务投诉举报累计2次，件件查落实，事事有回⾳。对各类⽐赛为医院获得荣誉、电话回访及各类会议得到病⼈表扬、收到表扬信、锦旗的个⼈给予⾏风奖励，⼯作开展以来来，有 8⼈次获得⾏风奖励。
在院内开展形式多样的满意度、患者意见建议调查，并作为医院周考核和⾏政查房的重点。在门诊征求病⼈及家属对接诊医⽣的诊疗⽔平及服务满意度调查10次；向住院病⼈征求住院期间对医护⼈员护理的意见建议5条；向临床医务⼈员征求⾏政后勤⼈员的服务及⼯作效率满意度11条；向职⼯征求对医院管理的看法、建议15条。经过满意度调查，看到了我们存在的问题，促进了我们的⼯作，拉近了医务⼈员及医患之间的距离，有效的减少、控制了医疗纠纷的发⽣，促进了医患和谐。
五、提升医疗服务⽔平，树⽴良好社会形象
强化以病⼈为中⼼、以质量为核⼼的理念，积极探索医疗质量动态监测、评价、反馈机制，完善医疗质量责任追究制，充分发挥各质控⼩组对医疗质量的监测、评价作⽤。及时了解和分析临床诊疗信息，包括临床⽤药、医疗收费等情况，有效防范和及时纠正诊疗⼯作中存在的问题，努⼒减少医疗纠纷。积极开展业务培训，加强经常性医疗检查，严格执⾏医疗，护理技术操作规范，提升医疗、护理和服务质量。⼤⼒推⾏以⼈为本的⼈性化服务，设置统⼀标牌，进⼀步完善导医制，设置绿⾊通道、轮椅通道，为⽼、弱、病、残、⾏动不便者提供全程服务；努⼒改善、美化就医环境，规范就医服务流程，各类服务窗⼝和门诊实⾏弹性⼯作制；尽可能推⾏⼀站式服务，减少环节，⽅便众。⼤⼒开展惠民便民亲民服务，为有效解决众看病难看病贵的问题，我院采取以下惠民措施：
①免收挂号费；
②持优惠卡各项、检查减免20%；
③对本乡户⼝特困居民、检查减免20%；
④在本乡开展村民健康体检及医疗救助；
⑤认真落实病⼈的知情同意权和严格抗菌药物的使⽤管理，合理⽤药；
⑥对于我区农民给予部分病种减免⼿术费⽤30%。
病房、部分门诊添置电风扇、纱窗、电视，改善诊疗和住院环境。加强了消防安全教育、措施到位、责任到⼈。开展了院内外的健康教育，下乡⼊村传播健康知识。在⾷堂增设电磁灶，⽅便病⼈家属⾃⾏做适合⾃⼰⼝味的饭菜。进⼀步完善和落实继续坚持出院病⼈回访制，出院病⼈回访率达70%。积极推⾏⽂明礼貌服务，引导和激励党员、⼲部贴近本职⼯作，积极参与精神⽂明、⾏政效能、⾏业作风
等建设，在实践中强化⾃我教育，⾃觉养成为民、务实、公正、廉洁、⾼效的优良作风，把对病⼈的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程，建⽴相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系，加快⾏业⽂明建设。
六、不⾜之处
我院还存在⼈性化、规范化服务意识⽋缺，主要表现在导医缺乏热情和主动，医患联系制有待加强；环境卫⽣⼯作，特别是输液⼤厅、院内公共厕所等场所不能随时保持清洁；有个别科室办公桌⾯不够整洁；便民设施、惠民规定还不全⾯，在这些⽅⾯还需要继续努⼒。
在以后的⼯作中，我们将本着为百姓健康服务为唯⼀⽬标的理念，提⾼医疗技术、改善服务态度、时刻保持廉洁⾃律、积极接受社会监督，尽⼼竭⼒为构建和谐医患关系、和谐社会作出努⼒！
医院环境卫⽣⼯作总结4
根据市卫⽣党⼯委、市卫⽣局下发的⽂件精神，我院⾼度重视，⾏动迅速，依照市卫⽣党⼯委的统⼀部署，较好的完成了第⼀阶段的⼯作任务。同时，根据市委、政府统⼀安排，进⾏了第⼆阶段⾃查⾃纠，现总结如下：
⼀、第⼀阶段⼯作开展情况
1、制定⽅案，⼴泛动员。严格按照要求，结合全院开展的创先争优、三好⼀满意活动，研究制定了《市第三⼈民医院进⼀步营造风清⽓正发展环境”活动实施⽅案》。领导⼩组下设办公室，设在纪检委，由纪委书记具体负责此项⼯作。12⽉19⽇，我院召开全院中层⼲部（46⼈参加）会议，传达学习了市委关于开展“进⼀步营造风清⽓正发展环境”活动的精神。12⽉25⽇召开了全院职⼯⼤会，安排部署了我院开展活动的各项⼯作，院长作了动员讲话，明确了⽬标，统⼀了思想，提⾼了认识。各科室根据领导⼩组的安排部署，积极开展各项⼯作。
卫生工作总结 2、统⼀学习，提⾼认识。采取集中学习、重点辅导、专题研读、个⼈⾃学等⽅式，组织全体医务⼈员认真学习了⼗七届五中、六中全会精神以及《廉政准则》有关政策、法律法规知识等，深刻领会精神实质，全⾯准确地把握营造发展环境的重⼤意义、指导思想和⽬标任务。
3、积极宣传，营造氛围。积极营造良好的宣传学习氛围，制作了宣传专栏，张贴了宣传标语和横幅，抓好全⽅位宣传报道⼯作。活动办公室及时将开展学习讨论活动的情况动态信息及时报送院领导⼩组和上级各有关部门。
⼆、第⼆阶段⼯作情况
我院围绕营造医院发展的管理环境、服务环境、⼈⽂环境、法制环境、社区环境的要求，积极组织⼴⼤⼲部职⼯结合岗位职责，认真查在思想观念、能⼒素质、履职尽责、纪律作风等⽅⾯存在的突出问题。
（⼀）认真学习讨论，切实提⾼思想认识
1、加强学习教育。
紧密结合⼯作实际和营造风清⽓发展环境的⼯作要求，组织开展了4次中⼼组专题学习，院长作了专题发⾔，深刻领会开展营造风清⽓正的医院环境活动的重⼤意义，增强党组织、党员⼲部和⼴⼤职⼯参与活动、落实任务的⾃觉性和主动性。保质保量搞好⾃查⾃纠活动。
2、开展“营造风清⽓正的医院环境”⼤讨论。
医院当前发展中存在哪些问题，职⼯对医院⼯作有哪些意见和建议，不满意的原因是什么，如何进
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