【导语】总结主要写⼀下重点的⼯作内容，取得的成绩，以及不⾜得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的⼯作。以下是为⼤家准备的个⼈⼯作总结与感想，希望对⼤家有帮助。
篇⼀：
20xx年，在本⼈的不断学习，以及同事、领导的关⼼和帮助，我已完全融⼊到了xxx这个⼤家庭中，个⼈的⼯作技能和⼯作⽔平有了显著的提⾼。现将我⼀年来的⼯作情况简要总结如下:
⼀、以踏实的⼯作态度，适应办公室⼯作特点
办公室作为企事业单位运转的⼀个重要枢纽部门，是单位内外⼯作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室⼯作繁杂性。由于我们办公室⼈⼿少，⼯作量⼤，我和两位⼤共同协作、共同努⼒，在遇到不懂得地⽅及时向她们请教学习，并优质⾼效的完成领导交办的各项任务。在这⼀年⾥，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障⼯作，与同事⼼往⼀处想，劲往⼀处使，不计较⼲多⼲少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
⼆、加强学习，注重⾃⾝素质修养和提⾼
记得局长每次开会都说：“固步⾃封，夜郎⾃⼤”这个成语，虽然这只有⼋个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要⽤科学发展的眼光看待⼀切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过络、书籍及各类⽂件资料的学习，不断提⾼了⾃⼰的政治理论⽔平。⼯作中，能从单位⼤局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的⼯作⽓氛，形成了和谐、默契的⼯作氛围。
另外，我还注重从⼯作及现实⽣活中汲取营养，认真学习⽂秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚⼼向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和⼤局意识。对办公室⼯作，能够提前思考，对任何⼯作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
工作感受 三、坚持做事先做⼈，努⼒做好⽇常⼯作，热⼼为职⼯游客服务
为了做好⽇常⼯作，热⼼为全局职⼯及游客服务，我做了下⾯的努⼒：
1、出勤⽅⾯，每天都能提前⼗到⼆⼗分钟到达办公室，做好上班前的相关⼯作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公⽂处理过程⽅⾯，严格按照国家事业单位公⽂处理办法中所规定的程序办事。发⽂时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发⽂等程序办理；收⽂时，按照收⽂登记、拟办、批办、分送、催办、⽴卷、归档等程序办理，没有出现错误的公⽂处理事情。
3、纸张⽂档、电⼦⽂档的归档整理⽅⾯。在⼯作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有⽤的及时保存、归档，
对于没⽤的及时销毁。因为很多⽂字性⼯作都是电脑作业，所以我在电脑中建⽴了个⼈⼯作资料档案库。并于每周星期五把⼯作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查。
4、关系处理⽅⾯，在⼯作上能做到主动补位。并能与其他各科室⼈员加强沟通，密切配合，互相⽀持，保证整体⼯作不出现纰漏。在⼯作中我⾃⼰确定了⼀条⼯作原则，属于⾃⼰的⼯作要保质保量完成，不属于⾃⼰的⼯作范围的配合其他⼈员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设⽅⾯，以“科学管理为主，⼈性关怀为辅”的理念。为了加强对⼈、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精⼒对各项管理制度和岗位职责等⼆⼗⼏项制度进⾏了全⾯修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理⼯作的制度化、规范化作出了⼀定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对⼈的管理思想，使局内各项⼯作井然有序。
四、严格要求⾃⼰，时刻警醒
在⼯作中，我努⼒从每⼀件事情上进⾏总结，不断摸索，掌握⽅法，提⾼⼯作效率和⼯作质量，因为⾃⼰还是新同志，在为⼈处事、⼯作经验等⽅⾯经验还不⾜，在平时⼯作和⽣活中，我都能够做到虚
⼼向⽼同志学习、请教，学习他们的长处，反思⾃⼰不⾜，不断提⾼政治业务素质。我时刻提醒⾃⼰，要诚恳待⼈，态度端正，积极想办法，⽆论⼤事⼩事，我都要尽能⼒去做。在平时时刻要求⾃⼰，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫⽣等⼩事做起，严格要求⾃⼰。以不求有功、但求⽆过信念，来对待所有事情。
五、存在的不⾜
1、在本职⼯作中还不够认真负责，岗位意识还有待进⼀步提⾼。不能严格要求⾃⼰，⼯作上存在⾃我放松的情况。由于办公室的⼯作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这⽅⾯，我还有很多不⾜，⽐如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏⼀些重要内容。
2、对⼯作程序掌握不充分，对⾃⾝业务熟悉不全⾯，对⼯作缺少前瞻性和责任⼼，致使⾃⼰在⼯作中偶尔会遇到⼿忙脚乱的情况，甚⾄会出现⼀些不该出现的错误。
3、缺少细⼼，办事不够谨慎。⽂秘⼯作是相对简单但⼜繁多的⼯作，这就要求我必须细⼼有良好的专业素质，思路缜密。在这⽅⾯，我还不够细⼼，时有粗⼼⼤意、做事草率的情况。
六、今后努⼒的⽅向
1、今后在⼯作中还需多向领导、同事虚⼼请教学习，要多与⼤家进⾏协调、沟通，从⼤趋势、⼤格
局中去思考、去谋划、取长补短，提⾼⾃⾝的⼯作⽔平。
2、必须提⾼⼯作质量，要具备强烈的事业⼼、⾼度的责任感。在每⼀件事情做完以后，要进⾏思考、总结，真正使本职⼯作有计划、有落实。尤其是要出⼯作中的不⾜，善于⾃我反省。
篇⼆：
20xx年就快结束，回⾸20xx年的⼯作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰⾟，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2017年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进⾏业改⾰、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要⼯作情况总结如下：
⼀、虚⼼学习，努⼒⼯作，*完成任务!
(⼀)在20xx年⾥，我⾃觉加强学习，虚⼼求教释惑，不断理清⼯作思路，总结⼯作⽅法，⼀⽅⾯，⼲中学、学中⼲，不断掌握⽅法积累经验。我注重以⼯作任务为牵引，依托⼯作岗位学习提⾼，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另⼀⽅⾯，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了⼯作中的基本情况，到了切⼊点，把握住了⼯作重点和难点。
(⼆)在20xx年⼯程维修主要有：卫⽣间后墙贴瓷砖，天花修补，⼆栋宿舍⾛廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类⼤⼩维修已达⼏千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实⼯作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作⽤
⼆、⼼系本职⼯作，认真履⾏职责，突出⼯作重点，落实管理⽬标责任制。
(⼀)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，⾏政部组织召开了20xx年的⼯作安排布置会议年底实⾏⼯作⽬标完成情况考评，将考评结果列⼊各部门管理⼈员的年终绩效。在⼯作⽬标落实过程中宿舍管理完善⼯作制度，有⼒地促进了管理⽔平的整体提升。
(⼆)对清洁⼯每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理⼯作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使⽤维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防⼯作责任制，为全⾯贯彻落实“预防为主、防消结合”的⽅针，公司消防安全⼯作在上级领导下，建⽴了消防安全检查制度，从⽽推动消防安全各项⼯作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防⼯作这两年来，完成了⼀些⼯作，取得了⼀定成绩，总结起来有以下⼏个⽅⾯的经验和收获：
(⼀)只有摆正⾃⼰的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应⼯作岗位。
(⼆)只有主动融⼊集体，处理好各⽅⾯的关系，才能在新的环境中保持好的⼯作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履⾏好⽤品的申购与领⽤。
(四)只有树⽴服务意识，加强沟通协调，才能把分内的⼯作做好。
(五)要加强与员⼯的交流，要与员⼯做好沟通，解决员⼯⼯作上的情绪问题，要与员⼯进⾏思想交流。
四、加强检查，及时整改，在⼯作中正确认识⾃⼰。
(⼀)开展常规检查。把安全教育⼯作作为重点检查内容之⼀。冬季公司对电线和宿舍区进⾏防⽕安全检查。
(⼆)经过这样紧张有序的⼀年，我感觉⾃⼰⼯作技能上了⼀个新台阶，做每⼀项⼯作都有了明确的计划和步骤，⾏动有了⽅向，⼯作有了⽬标，⼼中真正有了底!基本做到了忙⽽不乱，紧⽽不散，条理清
楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加⼯作时只顾埋头苦⼲，不知总结经验的现象。就这样，我从⽆限繁忙中⾛进这⼀年，⼜从⽆限轻松中⾛出这⼀年，还有，在⼯作的同时，我还明⽩了为⼈处事的道理，也明⽩了，⼀个良好的⼼态、⼀份对⼯作的热诚及其相形之下的责任⼼是如何重要
(三)总结下来：在这⼀年的⼯作中接触到了许多新事物、产⽣了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使⾃⼰在思想认识和⼯作能⼒上有了新的提⾼和进⼀步的完善。在⽇常的⼯作中，我时刻要求⾃⼰从实际出发，坚持⾼标准、严要求，⼒求做到业务素质和道德素质双提⾼。
五、听取员⼯的意见
要定期召开⼯作会议，兼听下⾯员⼯的意见，敢于荐举贤才，总结⼯作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不⾜
总的来看，还存在不⾜的地⽅，还存在⼀些亟待我们解决的问题，主要表现在以下⼏个⽅⾯：
1对新的东西学习不够，⼯作上往往凭经验办事，凭以往的⼯作套路处理问题，表现出⼯作上的⼤胆创新不够。
2本部有个别员⼯，骄傲情绪较⾼，⼯作上我⾏我素，⾃已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之
间挑拨是⾮，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的⼯作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发⽣，虽然我们做了不少⼯作，门窗加固，与其公司及员⼯宣传提⾼⾃我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在⼯业园已安装了⾼清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发⽣。
七、下步的打算
针对20xx年⼯作中存在的不⾜，为了做好新⼀年的⼯作，突出做好以下⼏个⽅⾯：
(⼀)积极搞好与员⼯的协调，进⼀步理顺关系;
(⼆)加强管理知识的学习提⾼，创新⼯作⽅法，提⾼⼯作效益;
(三)加强基础⼯作建设，强化管理的创新实践，促进管理⽔平的提升。
在今后的⼯作中要不断创新，及时与员⼯进⾏沟通，向⼴⼤员⼯宣传公司管理的相关规定，提⾼员⼯们的安全意识，同时在安全管理⽅⾯要严格要求⾃⼰，为⼴⼤公司员⼯做好模范带头作⽤。在明年的⼯作中，我会继续努⼒，多向领导汇报⾃⼰在⼯作中的思想和感受，及时纠正和弥补⾃⾝的不⾜和缺
陷。我们的⼯作要团结才有⼒量，要合作才会成功，才能把我们的⼯作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，XXXXX的明天更美好!
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