项目经理年终述职报告范文5篇
(实用版)
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序言
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项目经理年终述职报告范文5篇
  通过写述职报告，我们可以对自己的工作目标进行检验，优秀的述职报告可以指导我们审视个人的行为表现，以下是本店铺精心为您推荐的项目经理年终述职报告范文5篇，供大家参考。
  项目经理年终述职报告范文篇1
  20XX年度__的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下，以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司：从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美的服务宗旨，年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将20XX年度物业服务工作向广大业主汇报：
  一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料
  从20XX年12月30日开始交房截止到20XX年12月31日，__已向业主交楼785户，商铺20户。目前已有275户业主入住，324户业主正在装修。186户房屋空置，还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新，确保业主资料的完善有效。
  二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作
  房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我们公司本着对开发商和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题，立即派专业人员进行维修，对于房屋渗水、顶板不平整等问题，马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看，判断问题、解决问题、分清责任。
  如属于是施工单位的问题，我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题，我们也进行了维修，解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。
  三、做好日常物业管理服务
  物业管理的本质是服务。一年多来，我们始终秉承从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美的物业服务宗旨，并在实际工作中着重抓好落实。
  1、热情为业主排忧解难
  严格按照《__市住房和城乡规划建设局文件》和《__市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常和24小时客户，开通公众平台，公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主，又提高了工作效率，对于业主来电来访来信，我们热情接待，真诚对待，耐心倾听，详细记录，物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。