第一章 总则
第一条 为规范小区物业秩序,维护业主和居民的合法权益,保障小区的和谐稳定,制定本物业秩序维护管理制度,依据《物业管理条例》和相关法律法规,结合实际情况制定。
第二条 小区业主委员会及物业管理公司为本小区的管理主体,负责本制度的具体执行。
第三条 本小区业主、租户及所有居民应当遵守本制度的规定,共同维护小区的秩序。
第四条 本制度适用于本小区所有住宅区域内的物业秩序及相关管理工作,不适用于商业区域。
第二章 物业秩序维护管理的基本原则
第五条 本小区物业秩序维护的基本原则是公平、公正、公开,依法管理,科学合理,注重文明礼貌,文明执法,依法治理。
第六条 居民的生活环境和社区治安是物业管理的核心工作内容。物业管理公司应当依法履行其管理职责,采取有效措施,维护小区秩序,保障居民安宁。
物业公司管理制度第七条 物业管理公司应当依法管理和维护小区的公共设施、公共绿地和公共场所,维护小区的清洁、卫生和环境卫生,确保小区的绿化和景观质量。
第八条 业主和住户应当共同遵守相关法律法规和管理规定,自觉接受社区公共秩序的管理,共同维护小区的文明和谐生活环境。
第三章 物业秩序维护内容
第九条 小区的物业秩序维护内容主要包括但不限于以下内容:
(一)倡导文明行为,维护小区环境卫生,不随地乱扔垃圾;
(二)遵守小区规章制度,不在小区内乱涂乱画、乱贴乱挂;
(三)不打闹、不喧哗,保持小区内的安静;
(四)遵守小区的交通规则,不在小区内鸣笛、超速、乱停乱放;
(五)不随地吐痰、乱扔烟蒂,并保持小区内的清洁;
(六)保护公共设施和绿化环境,不随意破坏小区公共设施或绿植;
(七)不在小区内聚众赌博、斗殴;
(八)不在小区内进行违法犯罪活动、传销等违法行为。
第四章 物业秩序维护管理措施
第十条 物业管理公司应当结合小区实际情况,采取以下维护物业秩序的管理措施:
(一)加强巡视,及时发现问题并及时处理;
(二)加强宣传,普及居民日常生活中的文明礼仪和社区规范;
(三)建立居民自治组织,共同维护小区秩序;
(四)依法开展小区巡逻、巡查,及时制止违法违规行为。
第十一条 物业管理公司应当及时处理小区居民的投诉,及时调解小区内的纠纷,维护小区内的和睦氛围。
第十二条 物业管理公司应当定期组织小区清洁卫生日和安全宣传月活动,强化业主和住户文明行为的宣传教育。
第五章 物业秩序维护奖惩机制
第十三条 物业管理公司对积极维护小区秩序的住户实行奖惩机制,对于有奖励的情况,将给予表扬并予以奖励;对于有违规违法行为的住户,将依法予以处理。
第六章 附则
第十四条 本物业秩序维护管理制度自颁布之日起执行,如需要调整,应当听取业主委员会的意见,并经大多数业主同意后修改。
第十五条 物业管理公司应当根据本制度要求制定具体的管理和执行细则,依法明确相关责任部门和个人,确保本制度的有效执行。
第十六条 本制度的解释权归本小区物业管理公司所有。
总结
本物业秩序维护管理制度明确了小区物业秩序维护的基本原则,规定了相关内容,明确了物业管理公司的管理职责和相关管理措施。通过本制度的实施,将有力地维护小区秩序,提高小区的整体管理水平,为业主和居民提供一个舒适、安全、和谐的家居生活环境。