物业管理机构运作方法及管理制度
物业管理机构的运作方法和管理制度
在综合一体化管理方式的指导下，我们力求实施物业管理服务工作时部门设置精简、高效，人员配置合理、科学。在管理处经理的调度下，各司其职，各负其责，以协调的、高效率的、相互促进的管理模式来实现管理服务的良性循环。该机构设置如下：
固巡
定逻
岗岗
义务消防队
应急分队
消杀修剪
日常保养维护
物业公司管理制度绿化部
保洁部
工程部
教学区
行政办公及附属区
生活区
XXX
综合事务管理处
委托方为xxx校区。该校区的管理处接受指示指令，公司各职能部门报告指令，各部门反馈督导，服务地点部门员工。
项目经理管理职责包括：
全面负责管理处的工作，领导全体员工完成公司下达的责任目标。
根据国家的政策法规和物业公司的指示精神，制定管理处的经营方针和运作模式。
制定各项规章制度、服务规范及操作规程，明确各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
建立健全管理处的各级组织架构及工作程序，使之合理化、精简化及效率化。
编制管理处业务中、远期发展计划，负责制定年度工作安排，员工培训计划及年终工作总结。
对管理处的全面工作有决策指挥权，对管理处所属管理岗人员的任免及聘用、调动和辞退有建议权；对管理处所属生产岗人员有人事决定权。
负责制定、审核管理处的经费收支，做到合理收支、开源节流，开展各项有偿服务，力求取得良好的经济和社会效益。
组织管理处的月检工作，对管理处的整体服务质量，安全生产负责。
负责对外业务的联系工作及合同的评审工作，并组织实施对供方的考评，有权建议决定聘用或解聘，并上报公司批复。
注重与行业主管部门及同行业之间的交流，树立公司对外形象，努力争创优质服务。研究制定管理处所辖物业的“创优”评比计划及方案，使所辖物业随社会的不断进步和行业的不断前进而发展，最终形成品牌物业。
定期巡视所管物业及各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，做好上请下达的保障工作。
12、我们以身作则，关心员工，奖罚分明，使管理处具有高度凝聚力，引导员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。