一、岗位概述
旅游策划师是旅游业中负责策划、设计和组织旅游活动的专业人员。他们的主要职责是根据客户需求，制定旅游线路和方案，并协调相关资源，以保证旅行的顺利实施。本说明书将详细介绍旅游策划师的岗位要求、工作内容、技能要求以及薪资待遇等相关信息。
二、岗位要求
1.教育背景：本科及以上学历，旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先考虑；
2.工作经验：具备1年以上旅游策划相关工作经验；
3.语言能力：良好的中文书写和口语表达能力，英语口语流利；
4.沟通能力：良好的沟通协调和人际交往能力，能够与不同背景的人进行有效的沟通；
5.团队合作：具备良好的团队合作精神，能够协调和配合公司内部各部门的工作；
6.出差能力：适应长时间出差和不定期的加班工作。
三、工作内容
1.制定旅游策划方案：根据客户需求，分析市场和竞争情况，制定符合市场需求的旅游策划方案；
2.资源协调：与酒店、景区、交通等旅游资源供应商合作，协调资源，确保项目的实施；
3.安排行程活动：根据旅游策划方案，安排行程活动，包括酒店预订、景点门票购买、交通安排等；
4.客户服务：为客户提供咨询和解答，协助解决旅途中的问题和紧急情况，提供优质的客户服务；
5.活动跟踪：跟踪活动的进展情况，及时处理和解决问题，确保活动的顺利进行；
6.市场推广：参与公司的市场推广活动，提供专业的旅游策划方案，吸引更多客户。
四、技能要求
1.地理知识：了解国内外各大旅游目的地的地理、文化和旅游资源；
2.市场分析：具备市场分析和研究能力，能够准确判断市场需求和竞争情况；
3.计划组织：具备良好的计划组织能力，能够高效地安排和管理旅游活动；
4.危机管理：具备危机处理和应急处置能力，能够迅速应对各种紧急情况；
5.团队协作：良好的团队合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成任务；
6.问题解决：善于分析和解决问题，具备高效的决策能力和判断力。
五、薪资待遇
薪资待遇根据个人能力和公司规模而不同，一般包括基本工资和绩效奖金。在大型旅游公司工作的策划师的薪资待遇较高，平均薪资约在8000-12000元/月。
六、总结
作为旅游业中的重要一环，旅游策划师承担着制定旅游线路和方案的重要职责，同时需要具
旅游策划书备丰富的旅游资源和市场知识，以及良好的沟通和协调能力。本岗位说明书旨在为招聘和培训旅游策划师提供参考，希望能够吸引更多有潜力和热情的人加入旅游行业，共同推动旅游事业的发展。
发布评论