共赢才是最好的结果。这是一个彼此退让磨合争取的过程,共赢从来都不是为了打败谁
简单点来说,共赢思维就是我们在处理问题时,彼此信任、相互理解,能够站在对方的角度考虑问题,从而使利益合理化,达到彼此共同的目的。
美国心理学家托马斯哈里斯,提出了四种基本人生态度,分别是:
1、我不好,你好。
2、我不好,你也不好。
3、我好,你不好。
4、我好,你也好。
而懂得我好,你也好的人,其实就具备了共赢的思维。我们在生活中遇到的种种问题,解决方法不一定就是非此即彼,非输即赢。要有利他的心态,愿意与他人分享利益,这样就更容易达到你想要的目的。
这不是我想要的结果
当然,共赢从来都不是单方面付出。所谓情商高就是会说话中提到过心理学上的互惠式好感,个体会根据他人喜欢自己的程度,从而调整自己对他人的好感度。也就是说:一个人接收到好意时,就会产生向对方回报以好意的心理。
在这里,我们可以用感谢的技巧让对方产生信赖意识,从而难以拒绝你的请求。
比如:当我们对别人说:把这张桌子搬走,对方的内心可能会很不爽,这明明不是自己分内的事,为什么偏偏要让我做?
可是如果换一种措辞:请把这张桌子搬走,谢谢啊!这样就很容易说动对方。最关键的是说谢谢的时机,在提出请求后立刻说谢谢。这样说话,人就会在一瞬间隐约产生信赖关系,所以不好意思拒绝你。而听到对方说谢谢的瞬间,你也会觉得自己和对方变得更亲近了。
事情虽小,但你若善于表达会说话,彼此相处起来会舒服而美好。不直接说出让对方搬桌子的话,揣摩到对方的心理,他可能会觉得麻烦,为什么偏要让他做呢?可是如果能够得到感谢,他会觉得搬下桌子也无妨。考虑到符合对方的利益再开口,措辞中很有礼貌,又不失真诚地表达了谢意,对方肯定会难以拒绝你的请求,并对你回报以善意。
既要符合对方利益,也能达到自己的目的,共赢才是最好的结果。这是一个彼此退让、磨合、争取的过程,共赢从来都不是为了打败谁,而是我好,你也好。