2、想要成功，首要要素就是：你是否对自己真正地负责。
3、执行三要素：信守承诺，结果导向，永不言败。
4、人的本性中，都有一个自然的倾向，就是逃避责任。
5、对结果负责：使我们痛苦的，必使我们强大。
6、人生的价值，是一个结果的积累。
7、眼光盯在报酬上，就会埋怨公司的工资标准，只要公司不改变，我们就不行动，结果是双输！而眼光盯在提高工资的原因——创造价值上，我们就会积极主动地改变我们的行为，积极主动地多创造价值。这是双赢！
8、吃了梨子才知道梨子的滋味：行动思维。
9、一个差的结果也比没有结果强。
10、没有接口：给别人希望，不给自己后路。
11、如果没有借口，只要结果，我们的行为将会怎样？
12、从乘客变成司机：当你是乘客的时候，你可以打瞌睡，你可以看外面的风景。但当你是司机的时候，你将会发现你的心境完全变了，你的眼睛会一直盯着前方，你不能打瞌睡，也不能随便看风景。
13、中层的首要问题就是一定要准位置。做乘客，只对自己负责；但是如果你选择做司机，就要对全车人负责。而从一个员工到做中层经理，最大的变化就是从乘客变成司机。
14、锁定责任：如果玻璃脏了，责任不是负责擦这块玻璃的责任人，而是负责检查的人。这个管理的核心是，我们不再去想个人工作态度如何，我们要把责任锁定，即使是一个简单的擦玻璃的工作，也要明确制定两个责任人，各有各自的明确责任。
15、凡事都要做到“责任到人”。人人都管事，事事有人管。始终锁定你肩上的责任，凡是有计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果。
16、让你的时间守恒：不要把力气花在说教上。你的时间与下属的时间在总量上永远保持一个常量。如果下属占有你的时间愈多，你的时间就愈少；你的时间愈少，你对组织的贡献就愈小。
17、如果你是一位主管，可你却整天在帮助下属解决问题，特别是大多数应当是他们自己解决的问题，那么你实际上就是一个员工，而不是领导。主管对组织的贡献，体现在对组织目标的贡献，而不是代替下属完成工作。
18、商业谈判，真要谈的不是价格，而是价值。你认为能为客户提供什么样的价值？反过来，客户认为你提供的东西是不是真的值？
19、当客户不支付公平价格的时候，一定是在价值层面上出了问题。
20、当一个管理者去指导下属的时候，重要的是把事情里面最核心的地方告诉他，比如，这个事情的依据是什么？如果你提供的这个依据是普遍性适用的，这样你就可以带很多兵，你就可以帮助很多人自己打仗。如果你习惯于每一件事都具体帮助他，具体指导、具体教，那么你不仅会累死，而且你也带不了多少兵。
21、检查和信任不是一回事，检查是制度系统，人性中都有弱点，每个人都有可能犯错误，但是制度能帮助员工改正，发挥出员工的最大潜力。
22、孩子的字典里没有“失败”。
23、左眼看到的是失败，右眼看到的是成功，这就是3M公司的不干胶定律。（不干胶是3M公司发明的，但他们的目的却是要造一种强力胶，公司另一个部门却需要一种即时贴）。
24、大多数的生病现象是人正常的身体调节，不能再生病的时候大治特治，因为你通过药物杀死病菌的同时，你也在损害自己的身体。
25、现代医学理论已经证明了一个事实：对大多数感冒的人来讲，所有的感冒药都是缓解症状，对感冒没有任何实质性根治作用。过分用药反而对人体是有害的，特别是抗生素，这些药缓解了你的病痛的同时，也会让你付出代价。
26、当你面对困难和失败的时候，你不妨向更高的困难和失败迈进，体验失败在你身上慢慢建立起免疫能力。
27、失败是成长规律的一部分。
28、如果别人给你一个100万的项目，你只给别人提供50万的价值，那就等于我们偷了客户50万。规律就是规律，不以人的意志为转移，你违反了规律，你赢了都会输。
29、在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。
30、简单的事情重复做，就会产生累积效应。我们一遍遍地做，我们才能够做得更好。
31、做学问是在一个很大的范围中做调查，却得出很小的一个结论；做商业恰好相反，是在一个很小范围做调查，却要得出很多或很大的结论。
32、做生意不是做逻辑推导，不是把所有东西搞正确后再干，而是差不多了就行动。在执行过程中，最重要的是速度。速度逻辑所包含的两层意思是：行动先于结果；行动修正结果。
33、你划水冲浪，要保持一个速度才站得起来。在这一过程中，尽管我们很难抓住行进路线，但我们不能为了抓住路线而将速度放慢。网络的时代，要抓住速度，才能进入竞争的门槛。
34、速度逻辑的背后，包含的就是这种“实践出真知”的道理：“发展中的问题，要在发展中才能解决”。
35、结果第一，理由第二：如果没有结果，那么所有的理由都没有价值，因为执行的目的要的就是结果。“结果”意识是现代一种很重要的处事态度。
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