车辆管理制度
一、总则
1、为了统一管理公司的所有车辆，有效使用各种车辆，确保行车安全，提高办事效率，减少费用支出，特制定本制度。
2、本制度所称车辆是指公司名下所有车辆。由综合管理部统一负责管理。
3、本管理制度适用于公司车辆管理。
二、车辆管理
1、车辆由综合管理部负责按车号设册登记管理，由前台登记每月每辆车的油耗和维修费用情况。
2、车辆的证照及稽核等事务统一由综合管理部负责管理，司机负责车辆的维修、检验、清洁等工作。
3、车辆的保险、养路、验车、牌照、停车场等手续，由综合管理部办理，所需费用按财务预算分别报销。
4、每车设置车辆行驶记录表，司机在使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车记录是否相符，使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途、用车人等。
5、综合管理部指定负责人每月检查一次，如发现记载不实、不全或未记载的情况，第一次口头提出批评，对屡教不改者应给予处分，并停止其使用资格。
6、各种车辆的附带资料，除行车执照、保险卡由司机随车携带外，其余均由综合管理部保管，不得遗失。车辆转移时应办理车辆移交手续，并随车转移各种资料。
7、驾驶员与车辆实行专人专车，未经批准，不得自行调换车辆。综合管理部每月对车辆违章情况进行检查，督促驾驶员及时处理违章记录，并作为驾驶员绩效考核的依据；
8、员工一般情况不得申请个人用车，因病种就诊、重病住院和特殊事项必须用车的，需经部门负责人、办公室主任、总经理同意后方可办理用车手续。
三、车辆安排原则
1、先外后内原则：内部人员与外部来宾同一时间用车优先保证外部来宾；
2、 紧急重要原则：紧急重要事情优先；紧急非重要或重要非紧急事情次之；
3、 预约优先原则：同等情况下，预约用车优先安排。
四、车辆使用范围
1、公司员工在本地或短途外出开会、联系业务、接送；
2、公司经理级（含）以上员工因公出差；
3、接待公司重要宾客；
4、重要业务办理；
5、携带大额现金或重要文件；
6、其他紧急或特殊情况用车。
五、车辆使用程序
用车人须填写《车辆使用申请单》，经用车人所在部门负责人审核，由办公室主任审批后统一安排方可出车。不按规定办理申请，不得派车。节假日或上班时间外车辆的使用应直接向办公室主任核准后方可调派。
申请流程：
六、特殊情况管理
1、公司车辆原则上停放于公司指定地点，如特殊情况，司机需将公车开回家或开至非指定停放点的，需报备综合管理部，办公室主任指定专人做好登记。车辆开出前需登记初始公里数，交回后登记最终公里数（可拍照），综合管理部做好汇总及评估工作；
2、司机将公司车辆开回家时，在途所发生的各种违章、事故及其他工作原因产生的费用及相关损失由司机本人承担。
七、车辆安全检查
为了保证车辆的行驶安全，对车辆应坚持出车前、行驶中、返回后的检查。杜绝病车、故障车勉强上路行驶。
在下列五种情况下不能出车。
1、油、电、水系统有故障时。
2、制动设备性能不良时。
3、安全设备不齐全时。
4、司机身体状况不好时。
5、装运易燃物品，安全防范设施未落实时。
八、维修保养
一）车辆维修程序
1、申请：司机发现车辆故障或需要保养时，应先填写《车辆维修/清洁/保养申请单》，并向
综合管理部提交车辆维修保养的费用预算。
2、审批：由公司领导签字批准后方可送修。
3、送修：司机将待修的车辆送到定点厂家进行维修。
4、鉴定验收：维修结束后，送修司机应对维修车辆进行技术鉴定，检验合格，收回更换的旧部件，并核定维修费用的合理、准确性后，方可在维修厂家的单据上签字。送修司机对费用的真实性负责。
二）车辆的维修保养由指定厂家进行。车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修理或更换零件时，可根据实际情况进行修理，但非迫切需要或修理费用超过2000元时，应与办公室主任联系请求批示。
三）车辆保养规范
1、随时应注意轮胎气压情况。
2、经常检查车辆控制情况及磨损程度。
3、随时防范车辆备件失窃或损坏。
4、车辆每天要经常清洗，若遇雨天，应随时注意车身外观清洁，且至少每月洗车后上蜡一次。
5、随时注意里程数，根据里程定期更换机油、齿轮油等和定期对相关部件进行保养。
6、车内应保持整洁，不得零乱堆置杂物甚至垃圾。
7、所有车辆随车的车辆保养手册，应熟读详记，保持最佳车况。
8、所有维护都应做详尽真实的记录，以积累经验，防范非正常车况的发生。
九、车辆保险
1、公司所有车辆的保险通过“货比三家”后，确定承保保险公司。
2、公司车辆投保险种及标准按相关标准执行，不得私自增加或减少投保险种，也不得私自提高或降低投保标准。
3、一旦出现车辆保险索赔事件，车辆专职司机应第一时间内与保险公司取得联系，并保存好索赔资料。事故处理完毕后，连同车辆事故报告表一起交到公司保险管理员办理索赔手续。
   
司机管理制度
一、司机行为规范
1、司机必须严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》、有关交通安全管理的规章规则及本公司制定的相关规章制度；
2、敬业、驾驶作风端正、遵循职业道德；
3、凭派车单出车，与用车部门搞好协作，未经批准不得用公车办私事；
4、司机应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按旷工处理，司机不听从安排、耽误公事，严重者给予开除处理。上班时间不出车时，司机必须在公司指定区域等候工作，若临时有事
离开必须向办公室主任请假。司机请事假或休假，必须按规定向有关领导逐级请假；
5、司机要文明开车，小心驾驶，确保交通安全。不准开疲劳车，不准酒后驾车，不准危险驾车；
6、未经批准，任何时间、任何地点，司机均不得将自己保管的车辆随意交给他人驾驶与使用，严禁将车辆交给无证人员驾驶；
7、司机应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性，出车要保证证件齐全；
8、司机下班后，车辆需回库。特殊情况，司机需将公车开回家或开至非指定停放点的，需报备综合管理部，办公室主任指定专人做好登记。否则，第一次违反者，批评教育；第二次违反，处罚50元；第三次起每次加倍处罚；
9、出发前，司机应确认路线和目的地，并严格按派车单上报批准的行车路线和目的地行车。
10、用车完毕，离开车辆时，司机应做到以下几点：
（1）如实填写当天用车记录；
（2）必须关好车窗、锁死车门；
（3）将车中物品或文件资料放于后行李厢内并加锁；
（4）填写行车记录（包括目的地、乘车人、行车时间、行车距离等）；
（5）随车运送物品时，收车后须向相关管理人员报告。
二、礼仪规范
1、司机应注意保持良好的个人形象：
（1）保持服装的整洁卫生；
（2）注意头发、手足的清洁；
（3）个人言行得体大方；
（4）在驾驶过程中，努力保持端正的姿势。
2、司机对乘车人要热情、礼貌。
（1）乘车人上下车时，主动招呼并亲自为乘车人（特别是公司客人）开关车门；
（2）当乘车人上车后，司机主动向其确认目的地；
（3）乘车人下车办事，司机应选好地形将车停好等候。等候时，不离开车辆，不得在车上睡觉，不得翻阅乘车人的物品，更不得鸣喇叭催人；
（4）乘车人带大件物品上车时，司机应予以帮助；
（5）乘车人谈话时，不插话。客人问话，应礼貌回答；
（6）严守乘车人的谈话内容，不传播；
（7）不得向客人索要礼品或示意索取礼品，对不宜拒绝的礼品可以接受，回公司后应上交总裁办统一登记，按规定处理。
三、车辆保护规范
1、司机应爱惜公司车辆，坚持“三检四勤”制，做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全、可靠，保证汽车处于良好安全状态。每月至少用半天时间对车辆进行检修，确保车辆正常行驶；
2、司机应定时擦洗车辆，做到晴天停车后无灰尘，雨天停车后无泥点。前后挡风玻璃和车门玻璃要保持清洁，轮胎外侧和防护罩要经常清洗，做到无积土；
3、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
四、违章与事故处理
因司机故意或其本人过失造成的违章事故，具体处理如下：
1、违章停车、证件不全、高速驾车等，由当事司机负担全额罚金。违章前三单可公司报销，第四单起由司机个人承担；
2、意外事故造成人身或车辆伤害时，如属公司车辆损害保险范围，当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外，当事人应负责损失实额与保险金差额的二分之一；
3、车辆管理办法发生重大事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，其差额再视实际情况由司机与公司按比例承担。如出现因司机主观责任事故，公司另行对司机处以一定的行政处罚；
4、肇事后经法院判决获刑者，立即解除劳动关系；
5、司机出车严禁酒后驾驶，如发生交通事故，除负责维修费用外，按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。
五、当发生交通事故时，在事故现场，司机应做到：
1、交通事故发生后，驾驶员或当事人须迅速通知车辆管理部门负责人，并在2日内填写车辆交通事故报告呈报上级领导；
2、如发生人身伤害，应将伤者迅速送到最近的医院进行；
3、应记录下对方车辆的驾驶证号和车牌号，做好事故报告单；
4、牢记对方车辆损坏的部位与程度，条件许可时，可利用手机、照相机拍下现场；
5、记录事故现场目击者的姓名、住址、等资料；
6、对模糊不清或把握不大的问题，不得随意回答交通警察的询问和承揽不应有的责任。
六、附 则
1、公司车辆将由车辆管理部门建立专属档案。
2、本制度由总部综合管理部负责解释和修订。
3、 本制度自印发之日起施行，之前发布的相应规定同时废止。
附件：
附件1：《行车登记表》
附件2：《车辆使用申请单》
附件3：《车辆维修/清洁/保养申请单》
附件4：《车辆信息卡》
附件5：《月度车辆油耗统计表》