1、某用户在进行计算机操作时，在CMOS设置中误将CPU频率调高，而致使计算机不能进行正常的自检和启动，则解决办法有___AC_____。（多选）
A．改变主板跳线以清除CMOS信息
B．通过输入命令来清除CMOS信息
C．拔下计算机所有电源线，并将主板电池取下较长一段时间后再安上
D．开机进入CMOS设置，将CPU频率调回原状态计算机试题
2、某笔记本电脑开机后能正常显示LOGO及BIOS信息，但当进入Windows XP 系统后黑屏，但硬盘灯依然闪烁，后重启后进入安全模式故障依旧，则可能的故障原因是_____CD_______。（多选）
A、Windows XP操作系统有问题
B、笔记本显卡故障
C、驱动程序故障
D、软件设置问题
3、某用户的笔记本电脑在打开无线网络后，与笔记本相连的无线鼠标就工作不正常了，如何解决这个问题_____B____。（单选）
A、更换一个鼠标
B、调整鼠标的工作频率
C、无线网卡故障，更换网卡
D、调整无线网卡的频率
4、用户新购P4计算机，当在DOS下安装WIN98，系统由压缩包解压文件到硬盘时，总是提示CAB文件已经损坏，安装无法继续。但又并不是固定某一个CAB 文件出错。将安装文件拷贝至硬盘上再次安装，依然出现相同的故障现象，则可能的故障原因是________。（单选）
A．安装光盘质量不佳
B．安装文件有问题
C．DOS系统有问题
D．硬件故障
5、电脑开机后，显示屏幕偏红，发生偏的原因有（AB）。多选
A、显示器的数据电缆插接有误，与显卡的接触有故障。
B、显示器的视放电路有故障。
C、显卡的驱动安装不正确。
D、显卡的连接插座故障。
6、某计算机在开机时屏幕无显示，但在机箱内发出一长两短的报警声，则能判断故障部位在___C____。（单选）
A．主板
B．CPU
C．显卡
D．内存
7、一台微机，开机后正常启动，运行各种软件均无问题，但DOS下无光标显示，则可能的故障部位是_________。（单选）
A．显示器
B．主板
C．显示卡
D．显示存储器
8、某学校的一台计算机连接在一个以太网络中，最近经常发生不能与其它计算机正常通讯的现象，将该计算机连接到交换机的其它端口上故障依旧，经检查操作系统及网络配置都没有问题，则可能的故障原因是__AB_____。（多选）A．网卡性能不稳定
B．网络连接线存在故障
C．内存故障
D．网络接口完全损坏
9、用户计算机安装有Windows 98系统，用户在开机启动系统后，一会儿屏幕就出现了“你现在可以安全地关闭计算机了”，不能进入系统，如何解决这个故障________。（单选）
A．重新安装Windows 98
B．用Scanreg命令恢复正常注册表
C．用Sfc命令从安装文件中提取Vmm32.vxd至indows\system目录下
D．从其它计算机中拷贝Vmm32.vxd至Windows\system目录下
10、一台笔记本电脑不小心摔到了地上，开机后出现黑屏现象，但机器通过声音及其他现象判断能正常启动操作系统，外接显示器正常，屏幕没有裂痕，并隐约能看到图像，则最有可能的故障原因是____C_____。（单选）
A、显卡损坏
B、液晶板损坏
C、背光管损坏
D、主板损坏
11、一台微机，能从硬盘正常启动，但从硬盘读取文件时失败，屏幕显示下列信息： File allocation table bad drive c 试判断故障原因__A______。（单选）A．硬盘存放文件分配表的扇区有物理损伤
B．要读取的文件已损坏
C．硬盘有丢失的簇
D．存放该文件的扇区不连续
12、某计算机安装有Windows XP，采用宽带上网，上网后不能正常浏览网页，先后用两个Ping命令“Ping www.sohu”和“Ping 202.99.160.68”进行测试，后者测试正常，而前者不能正常测试，则可能的故障原因是__B___。（单选）A．浏览器故障
B．没有设置正确的DNS (DNS，域名管理或者域名系统)
C．没有设置正确路由
D．没有设置正确的IP地址
13、用户电脑的配置是Intel 815EP主板，Intel PIII 800E CPU，GeForce2 MX400显卡，一直使用板载声卡正常，最近更换了一块完好的创新SB Live! Value声卡，可安装了驱动程序并进入Windows 98后出现蓝屏死机的现象，而拔下声卡后就没有这个问题了，则最为可能的故障原因是________。（单选）
A．声卡损坏
B．该主板与声卡有严重冲突
C．驱动程序不匹配
D．Windows 98系统有问题
14、某计算机主板芯片组采用VIA产品，过去一直使用正常，一日在重新安装Windows 98后，能正常安装显卡驱动及声卡驱动，但不能安装MODEM驱动，已知该MODEM驱动没有问题，则最有可能的原因是________。（单选）A．MODEM有硬件故障
B．Windows 98有问题
C．该主板不支持该MODEM
D．没有安装主板芯片组补丁程序
15、一台微机，配有128M内存，上电自检时内存未检测完就死机。则可能的故障部位是____________。（单选）
A．BIOS
B．内存
C．接口卡
D．外设
16、某用户在上网时经常被一些网站将本机的设置修改，并无法再改回来，造成系统运行不正常，解决这类问题最简单的方法是____BC____。（多选）
A．重新安装操作系统
B．及时备份正常的注册表以便恢复
C．使用测控程序防止入侵
D．尽量少上网
17、某计算机安装有Windows系统，但该计算机在安装Windows一段时间后经常出现死机或非法操作的提示，又不得不重新安装Windows，该故障现象如此反复，维修人员建议用户将机箱打开并重新安装系统，后该故障没有再发生，则最为可能的故障原因是__A____。（单选）
A．机箱内部过热
B．主板损坏
C．CPU散热不良
D．电源故障
18、某用户计算机安装有Windows XP操作系统，一直使用正常，一天当双击一个文本文件时，Windows给出“不到应用程序打开这种类型的文档”信息，启
动记事本后打开该文件正常，其它一切工作正常，则可能的故障原因是_A_。（单选）
A．Windows XP系统注册表出现问题
B．记事本程序故障
C．系统文件损坏
D．硬件故障
19、一台兼容机，连接上打印机后，经常打印出乱码，打印机自检正常，排除软件、病毒造成的影响，则故障最可能发生在____B______。（单选）
A．打印机电缆线
B．声卡
C．内存
D．主板
20、某软盘驱动器读写磁盘均正常，但更换盘片后显示的仍然是上一张盘的目录和文件，试判断故障原因________________。（单选）
A．当前盘片损坏
B．当前盘片写保护
C．上一张盘片有坏的扇区
D．软盘驱动器故障
21、为一台586兼容机升级而更换主板，按要求进行板卡安装和线缆连接，开机后屏幕无显示，但显示器电源指示灯亮，无报警声，主机电源指示灯不亮，试判断故障原因________________。（单选）
A．主板时钟电路故障
B．主机电源指示灯故障
C．主板电源线插接不良
D．显示卡插接不良
22、某计算机原有硬盘为4.3G，后更换一40G硬盘，连接至原有IDE接口上，但启动后在BIOS中没有检测到该硬盘，已知该硬盘在其它计算机上工作正常，则可能的故障原因为________。（单选）
A．主板IDE接口故障
B．IDE连接线有问题
C．主板不支持该硬盘
D．硬盘接口有问题
23、一LCD显示器在使用两年后出现屏幕特别暗，最可能的故障原因
_____C______。（单选）
A．LCD显示器出现不可维修故障，应更换
B．液晶板损坏
C．背光管老化
D．显示器电路故障
24、两台计算机共用一台UPS(不间断电源)，其中一台处于工作状态，如果打开另一台的显示器，就会造成系统掉电，则故障最可能发生在___D____。（单选）A．显示器
B．硬盘
C．计算机电源
D．UPS
25、一P4计算机，主板芯片组为Intel 845E，新安装一USB接口打印机，但该打印机距计算机较远，用户用两根1.5米长的USB连接线连接，但连接后打印机不能正常工作，如果把打印机直接连到计算机则工作正常，则最有可能的故障原因为__C_____。（单选）
A．USB接口供电不足
B．USB连接线损坏
C．连接线过长
D．驱动程序故障
26、某激光打印机能正常进行打印工作，但打印出来的纸上却有部分黑点，这些黑点沿一条直线均匀分布，每两个黑点之间相隔约7、8厘米，则可能的故障原因是____D____。（单选）
A．打印机驱动程序故障
B．打印机电路故障
C．打印线缆故障
D．打印硒鼓存在部分缺陷
27、用户计算机安装有512M内存，计算机在启动时总对内存进行三次检测，而耗费了大量的时间，如何解决这个问题___B_____。（单选）
A．主板故障，更换主板
B．更改CMOS设置中的Quick Power On Self Test选项值
C．更改CMOS设置中的内存参数
D．内存故障，更换内存
28、某主机与显示器正确连接，最近发现显示屏图像左右调不开（调节有变化），则最常见的原因是____B____________。（单选）
A.显示器亮度调节不良
B.显示器电路故障
C.主机故障
D.显示卡插接不良
29、一台计算机，开机自检时无报警声，屏幕无任何显示，主机与显示器电源指示灯均不亮，则最有可能的故障原因是____C_______。（单选）
A．显示卡故障
B．显示器故障
C．电源线插接不良
D．显示卡驱动程序损坏