2020年“五一”期间旅游接待及疫情防控工作总结
今年“五一”是新冠肺炎疫情防控取得阶段性成果后迎来的重要假期,也是第一个五天假期的“五一节”,为做好“五一”假日旅游接待及疫情防控工作,在县委县政府强有力的组织领导下,县委旅工委各成员单位积极配合,各旅游企业尽职尽责,严格落实省市相关文件和会议精神,确保“五一”期间旅游接待、疫情防控两手抓、两不误,全县“五一”假日旅游实现“安全、秩序、质量、效益、文明、畅通”的工作目标.
一、假期总体情况
受新冠肺炎疫情影响,游客出行相比往年明显减少,据统计,2020年5月1日至5日,全县共接待游客368603人次,实现旅游收入1.52亿元.其中大峡谷景区接待人次23523人次.整个“五一”假期,慈利县未发生重大旅游安全事故.
二、假日旅游工作组织情况
(一)加强组织领导,假日旅游市场规范运行
4月28日,由县委副书记、县长高靖生主持召开了慈利县新冠肺炎疫情防控指挥部第31次调度会暨“五一”假日旅游接待工作会议,会议传达学习了省、市相关文件精神和市“五一”假日旅游工作会议精神,安排部署了2020年全县“五一”假日旅游接待工作.节前,由县委、县政府分管领导带队,组织县委旅工委部分成员单位,对“五一”假日旅游工作进行了检查,重点对景区疫情防控、游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察,确保假日旅游市场规范运行.
(二)落实责任,加强值班值守
全县旅游系统严格执行24小时专人值守和领导带班制度,全力做好旅游安全、旅游咨询、旅游投诉、景区防控工作.文旅、公安、交警、市场监管、卫健等部门执法人员严格执行景区值守制度,为游客保驾护航,确保游客有一个舒心、愉悦的假期.“五一”假日期间全县无重大旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故报告,旅游市场秩序良好、平稳有序.
(三)坚持防控优先,落实疫情防控措施
全县各景区对出入景区的人员坚持实行“测体温、戴口罩、减容量、常消毒、防聚集”的管控措施,严格落实全面扫码登记、体温测量、控制客流等防控措施,全力做好景区游览、道路交
接待工作总结通、特种设备、消防、食品等方面的安全工作,严格“五一”期间接待量不超过核定最大承载量的30%.大峡谷景区严格执行分时段预约制度,加强停车场、安检口、检票口、玻璃桥、玻璃电梯、游船码头等节点的游客疏导,防止人员聚集.大峡谷景区根据运营实际情况,将“五一”期间(5月1—5日)营业时间进行了调整:b线(大峡谷+玻璃桥):07:30—16:00,玻璃桥:16:20—16:50.