⼗⼤企业管理书籍
⼗⼤企业管理书籍推荐
  想成为⼀个成功的企业家吗?今天,YJBYS⼩编特意为⼤家搜集整理了⼗⼤企业管理书籍推荐,希望⼤家喜欢。
  1 《6西格玛管理法》
  推荐理由:对20世纪90年代来最有影响的管理⽅法的最好的阐述,其对数据的重视有望改变中国企业的管理基因。
  专家点评:
  中国的经理⼈如果希望提⾼组织绩效、实现既定业绩,⼀定要读这本书。作为⼀位在中国为70多家公司提供过咨询服务的管理顾问,我亲眼⽬睹了很多中国公司对于提⾼组织绩效的巨⼤需求,⽐如提⾼质量、客户忠诚度、增加市场份额和降低成本等。本书为建⽴合适的6西格玛项⽬基础和获取合作者和商界领袖的⽀持提供了⼀幅清晰简易的路线图。
  我想提出的⼀点是,商界领导⼈⼀定要认识到6西格玛不仅是⼀个简单的质量改进项⽬,它需要明晰公司的战略、公司⽬标、跨部门合作以及员⼯的能⼒发展。6西格玛还要求有效的变⾰管理以保证项⽬的成功实施。书中介绍的概念和⼯具为中国实施6西格玛提供了⾮常重要的实战性指导。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁)
  2 《再造宏基》
  推荐理由:华⼈的第⼀个、也是⽬前唯⼀的国际品牌acer缔造者本⼈对于创业与管理的⽆价体验。
  编辑点评:
  施振荣就是个逆向思维的⼈。从宏基创建伊始,他就坚持打破常规思维定式,反其道⽽⾏。⽐如在对待企业的"独门绝活"这个问题上,他针对常规思维:"企业拥有独门技术,较具竞争⼒",提出"开放独门
技术,企业才能长保竞争⼒",他的思考逻辑是:技术的开放将造成产品的普及,企业可因此扩⼤经济规模、降低成本、提⾼获利,然后把赚来的利润投⼊更多的发明中去,赚更多的钱。在这本书⾥,像这样的反向思维随处可见,对正在思考企业前途的中国企业家,施振荣的思考⽅式⽆疑有点化作⽤。
  施振荣在书中写道,有⼀次,他同⼀企业家分享经验,说宏缴纳的学费不计其数,在场的⼀位企业家感慨地说:"施先⽣的经验⼜何⽌千万!"这本书就是这些经验的总结。
  3 《⼤败局》
  推荐理由:对⼀度如⽇中天的本⼟企业迅速衰亡的最全⾯、最深刻的观察。
  编辑点评:
  在中国,难能出"从优秀到卓越"的⼀批企业,却不乏"从优秀到失败"的众多例⼦。过去,已经有这么多曾经优秀的企业前赴后继地遭遇了"⼤失败";将来,可以断⾔,"从优秀到失败"的企业将远远超过从"从优秀到卓越"的企业。因此,学习如何不失败、不死亡,⽐学习如何卓越更加具有现实意义。正如⼀个中国企业家所说:成功,就是活着。
  这本书⾃称"迄今惟⼀⼀本关于中国企业失败的MBA式教案"。因为作者缺乏深⼊的管理知识和必要的研究训练,使得"MBA式教案"的评价名不副实。但是幸运的是作者本⼈的声⾳在书中没有造成太多的⼲扰,
⽽他作为记者的准确观察和记录为读者提供了⾃⼰思考的空间
  4 《从优秀到卓越》
  推荐理由:在⾦庸的武打⼩说中,"优秀"的江湖好汉可以因习练《九阴真经》这样的功夫秘笈⽽蜕变为"卓越"的武林⼤师---本书是追求卓越的企业的"九阴真经"。
  读者点评:
  在以往⼤多数的企业管理⽅⾯的书都充满了英雄崇拜、炫⽬的科技以及⾼速成长的戏剧化故事。"渠道制胜"、"品牌为王"、"技术先导"、"神话"、"创举"、"⾰命"的报道似乎存在偏⽅与灵丹妙药能够对于企业发展过程中的⼀系列诟病"妙⼿回春";似乎卓越的领导⼈、先进的技术、伟⼤的远景、强⼤的⽂化等分别是不同企业的杀⼿锏 ---⼈们总在寻企业发展产⽣突破时所出现的"唯⼀重要的东西"。
  中国经济正处在⼀个变⾰的关键时期,既有许多轰轰烈烈,但最终不过昙花⼀现的公司(中国近年来这样的公司涌现的太多了),也有许多正在变⾰的路⼝,不知要去向何⽅的公司。《从优秀到卓越》这本书,它强调的是坚持把简单的事情做好("刺猬原则")。即使在⽇新⽉异的复杂年代,"先爬,再⾛,然后跑步"仍然是成功有效的企业经营之道。
  从优秀到卓越公司的转变是⼀个积累的过程,是⼀个循序渐进的过程,是⼀个所有因素综合起作⽤的
系统⼯程。从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是⼀蹴⽽就的。卓越的公司不是靠⼀次决定性的⾏动、⼀个伟⼤的计划、⼀个杀⼿级创意构想、⼀个好运⽓,或灵光⼀闪⽽造就。
  相反的,转变的过程好像⽆休⽆⽌地推着巨轮朝⼀个⽅向前进,轮⼦不停转动,累积的动能愈来愈⼤,终于在转折点有所突破,⼀跃⽽过。中国⼈太聪明,反应太快,不停的有新动作,却不见得⾏得通,所以在华为我们强调"先僵化,再优化,然后固化"的拿来主义。从⼀点⼀点的改善积累起来,把看似简单的事情以严谨的纪律,做到尽善尽美,最后反⽽造成很⼤的差异。(邹其东华为技术有限公司海外光⽹络产品销售部经理)
  5 《⾼效能⼈⼠的七个习惯》
  推荐理由:先管理好⾃⼰,然后才能管理别⼈---这是关于"⾃我管理"的最经典的著作。
  专家点评:
  今天的中国正处在注重实效、急于求成的时代,企业管理者迫于⽇程压⼒,往往忙于应付燃眉之急,⽽⽆法静下⼼来做更长期、更全⾯的思考和规划,对⾃⾝如此,对企业发展亦然。
  "内⼼匮乏症",正在成为当代中国职业经理⼈的时代病!他们⾃⾝的⽣活质量及其领导和管理下的企业舰船的续航能⼒由此双双蒙上阴影。
  有灵丹妙药吗?有。
  要知道,观念是⾏为的准则。我们的⼀⾔⼀⾏,莫不始于观念。观念的⼒量就好⽐戴上⼀副墨镜,能令整个天地变⾊。所以,正⼼诚意,是成功的根本。做⼈做事,全凭⼀颗真诚⼼、责任⼼、包容⼼。那么,个⼈清平持正,企业上下⼀⼼。
  "内⼼匮乏症"的根源是⾃⾝修养不⾜、观念偏颇,以致过分看重处世技巧、做事⽅法,即怎么做,却疏于关⼼为什么。急功近利,涸泽⽽渔,⼀时之间可以很得意,但如果不能及时解决修养问题,必不能长久。
  同样,仅以单纯的观念却缺乏技巧,也不能成器。我们看到很多"好⼈",但他们并不成功,因为他们没有掌握技巧。
  史蒂芬.柯维博⼠在《⾼效能⼈⼠的七个习惯》⼀书中,强调品性修养的同时,还系统地介绍了为⼈处世的技巧,堪称经典。他以⾃⼰的亲⾝经历和感受来与读者分享,令⼈信服。我⾮常建议渴望成功的职业经理⼈,花⼩部分时间作为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。(李崇基华信惠悦咨询上海公司总经理)
  6 《变⾰的⼒量》
  推荐理由:经理⼈往往⼀⾝兼⽽有之的领导与管理两⼤职责,在本书中第⼀次被精辟地厘清。
  专家点评:
  让我从史蒂芬.柯维提到的⽐喻开始:"⼀⼯⼈在丛林⾥清除矮灌⽊。他们解决的是实际问题。管理者在他们后⾯拟定政策,引进技术,确定⼯作进程和补贴计划。领导者则爬上最⾼那棵树,巡视全貌……"
  这看来很清楚:⼯⼈们的职责是清除矮灌⽊,管理者注意的焦点在于有效的操作策略,⽽领导者的任务则是判断和决定砍伐哪⼀⽚丛林。
  约翰.科特,"领导与变⾰"领域中最杰出的权威,在《变⾰的⼒量:领导与管理的差异》⼀书中指出:领导者的⼯作是确定公司发展的⽅向、整合相关者、激励和⿎舞员⼯,其⽬的是产⽣变⾰;⽽管理者的⼯作是计划与预算、组织及配置⼈员、控制并解决问题,其⽬的是建⽴秩序。
  按照这样的标准,可以说,在中国,⼏乎所有企业在领导与管理的关系问题上,都⽋着⼀课。
  《变⾰的⼒量》对领导与管理差异的深⼊分析,不仅把国际最新的经营理念带到中国,更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操作的依据。对于⽇渐进⼊国际竞争舞台中央的中国企业来说,谁能更早地接收、理解并运⽤此类信息,谁就能在这场发⽣在家门⼝的"战争"中领先⼀步。同样,最具开放⼼态和学习能⼒的职业经理⼈,也将成为获胜的"将领"。
  需要注意的是,企业和经理⼈被强调领导和管理的差异之后,不应把⼆者割裂、对⽴开来。它们具有不同功⽤,好⽐⼿⼼和⼿背,相辅相成。对这两个⽅⾯的差异了解得愈透彻,就愈能帮助我们尽取其长。(李崇基华信惠悦咨询上海公司总经理)
  7 《基业长青》
  推荐理由:对于极少数的堪称卓越的中国企业,本书提供了建⽴百年基业的⽅案;对于绝⼤多数中国企业,本书制造了⼀个梦想---有梦,总⽐没有强。
  专家点评:
  作者曾对西⽅和⽇本存续时间较长的企业展开过⼴泛的调查,他们发现,只有18家企业可称得上他们定义为"⾼瞻远瞩"的公司,即那些倍受推崇、影响⼴泛的业界翘楚,那些领袖辈出、产品和服务多样、⾄少有五⼗年历史,⽽且,长期业绩突出的公司。
  虽然这些公司分别在各⾏各业,柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性,⽽这些共性往往异于⼈们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现,这些"⾼瞻远瞩"的公司都有如下特征:
  他们并不⼀定肇始于⼀个伟⼤的商业思想;他们并不⼀定有伟⼤的、有魅⼒的领导;他们有务实的理想主义;
  他们相信并坚持⼀系列指导⼈们⾏为的核⼼理念,但对他们来说,这些理念不⼀定有对错之分;在历史发展的关键时期,他们不怕追求胆⼤包天的⽬标;他们不去劳神于击败对⼿,⽽是关注于挑战⾃我;他们有教派⼀般的⽂化;他们由内部培养出来的领导⼈引路。
  本书在美国上市后,上述结论让不少管理者⼤跌眼镜,因为在那时,媒体总会拜倒在有远见、有魅⼒的商业领导脚下,让⼈们相信只有这些⼈才能引领企业⾛出困境。但是,当这些⼈物退出舞台后,企业却不能持续成功了。
  在中国,确有⼈能快速致富,却鲜有⼈能有远见、有勇⽓承诺公司成为"⾼瞻远瞩"的公司。因为"⾼瞻远瞩"的公司意味着有核⼼的理念,并辅之以强健的结构、流程和系统。在我看来,今⽇中国商界⼈⼠,⼤多雄⼼勃勃,闯劲⼗⾜,但对成就"⾼瞻远瞩"的公司缺乏远见卓识。他们的认识还只停在⼝中,如何⾏动却不甚了了,⽽《基业长青》中总结出来的经验教训⾜以供他们受益匪浅。(谢祖墀⾼风管理顾问公司董事长)
  8 《营销管理》(第10版)
  推荐理由:要真正成为"世界⼯⼚",中国企业需要通过营销提升竞争⼒,中国经理⼈需要通过营销⼤师科特勒的这本经典教材提升⾃⼰的竞争⼒。
  读者点评:
  ⼀部营销领域的圣经,⼀版再版,被全球⾼等商学院普遍采⽤,拥有⽆数光环和美誉,但这些都不⾜以表明,它对于投⾝市场经济不久、⾯临全球竞争挑战的中国企业是多么的重要!
  中国进⼊了买⽅市场和微利时代,外国企业乘WTO长驱直⼊,⾼新技术变换了传统的营销模式,⽽国内企业不但要强化本⼟优势、还要扬鞭域外进军500强,⼑光剑影中其拼杀的⾸要利器⾃然是"市场营销"。然⽽,在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、⼴告战、价格战甚⾄唇⾆战,却未能成就⼏个国际⼤牌的赢家。狂热中的冷醒,知识时代的我们到底有多少营销知识和经验?
  所幸的是科特勒已将市场营销提升为⼀门科学,我们⼤可不必在头破⾎流之后发现商战中⼀星⼀点的⽕花。这盏神灯能够指引我们---真正地认识营销、甚⾄企业的价值,理性地分析市场信息,审慎地进⾏市场细分、确定⽬标市场与定位,形成⾼瞻远瞩的市场营销战略;以及制定⽴体的营销决策,通过整合企业内外的全部资源,成就"营销创造价值"的伟业。
  本书涵盖了营销⼈⼠所必备的全部知识,也对其它任⼀领域的企业管理⼈⼠有所启迪。
  我曾经建⽴顾客数据库,并通过E-mail等⽅式与顾客进⾏⼤量⽴体的信息沟通,从⽽在公司与产品形象、市场地位、服务⽔平等⽅⾯影响了许多⼈,其中⼀些成为我们忠实的⽤户,⽽其他⼈都对公司保持着良好印象!此举即领悟于书中新经济条件下电⼦商务、信息传播⽅⾯的操作指导。
  取⼈之长补⼰之短,我们相信中国的企业定能集结整体的⼒量、运筹帷幄、决胜市场!
  ⾯对"顾客永远不会满意"的挑战,中国企业将挺⾝⽽出,敢于回答:"营销就是创造顾客满意!"(马⼴华 SAP中国公司咨询顾问)
  9 《竞争战略》
  推荐理由:本书创造了"五种⼒量分析"等竞争分析的基本⼯具,是关于企业战略最经典的著作。
  专家点评:
  《竞争战略》是迈克尔.波特在管理理论⽅⾯的经典著作。作为哈佛商学院的教授和竞争战略⽅⾯公认的权威,他在此书中提出了⾏业结构分析模型,即"五种竞争⼒模型"。他认为这五种竞争⼒(⾏业现有的竞争状况;供应商的议价能⼒;客户的议价能⼒;替代产品或服务的威胁;新进⼊者的威胁)决定了企业的盈利能⼒。他还指出,企业战略的核⼼必须在于选择正确的⾏业,以及⾏业中最具有吸引⼒的竞争位置。
  迈克尔.波特还提出与产业结构相对应的三种基本竞争战略:成本领先,标新⽴异以及⽬标集聚,并说明由于企业资源的限制,企业往往难于同时追求⼀个以上的战略⽬标。中国企业家已经⾮常善于以低价成本的⽅式进⾏竞争。要达到这⼀⽬的,⾸先要求企业必须进⾏规模化集约化⽣产,以便能最⼤限度地降低产品成本,从⽽为企业在市场上赢得主导地位创造条件。⽐如被⼈称为"价格屠夫"的格兰仕,创造
了⼀个奇迹,其2000年⽣产的微波炉占全球市场份额的30%。成本领先战略的主要风险来⾃于后来者的模仿。所以,中国企业必须有新的竞争⽅式,如以产品、技术或者经营模式的创新来提⾼盈利能⼒与⽔平。波特为这类战略提供了系统化的思维⽅式,阐述了企业应该在哪些点上建⽴竞争⼒,对于经营实践有较强的指导作⽤。
  我必须指出的⼀点是,此经典著作注重的是产业结构,较少考虑通过企业的变⾰来建⽴长期竞争优势。对于中国的企业家来说,此著作的意义在于阐明了企业战略性思考的重要性,是中国企业家的必读之著。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁)
  10 《第五项修炼》
  推荐理由:它最⼤的功劳不是推动了建⽴学习型组织的运动,⽽是提供了堪称为中国企业管理者洗脑的"系统思考"(即"第五项修炼")的新思维⽅式。
  读者点评:
  创造良好的学习环境和风⽓有利于企业组织。其理想状态是组织具备终⾝学习的理念和机制,使⼯作学习化、学习⼯作化。彼得.圣吉在《第五项修炼》中⽤个⼈智商与体智商作⽐较,发现了规律性的"体智障",强调以增强企业的学习⼒为核⼼,提⾼体智商。整体合⼒⼤于各部分简单相加之和,
信息资源的共享与互动,可形成多元反馈和开放的系统,对组织内每个⼈都有好处。因此共同愿景的建⽴⾄关重要,它是团队活⼒的源泉、⼒量凝聚的关键、市场制胜的法宝。
  "深度汇谈"是该书另⼀引⼈注⽬的观点。体智障即源于深度汇谈的.不⾜。⼀个组织,如果看不清别⼈的观点,则体智障,决策错误必然产⽣。因此,互相看清彼此的思考、⾃觉消除习惯性防卫,才能使潜在的团体智慧、组织的共同愿景得以实现。杰出的团体善于摊开冲突、让思想充分交流。在开放状态下,可达致深度理解。许多复杂的问题本没有绝对正确的解释。在建⽴共同愿景的过程中,承诺奉⾏某些⼈类基本准则,使私利不再主导思想与⾏为,重拾⼈类基本价值,有助于削弱组织内部纷争,使组织利益得到最⼤平衡。⽽兼容并蓄的能⼒与整合全局的观念则是未来的第六项修炼。
  善⽤时间,是该书⼜⼀亮点。它提出新的四点:即钱能变成时间;改善流程⽽⾮局部;家庭与⼯作不是取舍⽽是共赢关系;以及纠正错误的时间观等等。要改变那种只要在活动就是好事、不停地⼯作就是⾼效率的错误时间观,检讨⾃⼰⽤在思考上的时间有多少。此外该书还提出三种社交智障:空间盲、时间盲、关系盲。⼈际关系的质量影响⽣产⼒,家庭质量就更是如此。(商明青岛⾦晶股份有限公司⾸席信息主管)
  企业管理教学书籍
  1、《基业长青》
  书籍简介
  “这不是⼀本描写能⼒卓越、⾼瞻远瞩的领导⼈的书。也与⾼瞻远瞩的产品概念、⾼瞻远瞩的产品或⾼瞻远瞩的市场分析⽆关。也不谈拥有某种公司展望。此书所谈的问题更为重要、长久和真实。这是⼀本有关⾼瞻远瞩公司的书。”詹姆斯·C·柯林斯和杰⾥·I·波拉斯在这本富于创造性的书中这样写道。它打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建⽴经得起时间考验的伟⼤公司的⼈提供了实际指导。
  全书有数百个具体的例⼦,并被组织成了紧密的实⽤概念框架,能够适⽤于各个层次上的经理⼈与创业者。《基业长青》为建⽴在21世纪长期繁荣的组织提供了⼀个宏伟蓝图。
  作者简介
  詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亚的帕洛河尔托经营着⾃⼰的管理教育和咨询公司,他是《超越创业精神》的作者之⼀。1988年他进⼊斯坦福⼤学商学院,曾获得该学院的杰出教学奖。此前他在麦肯锡公司和惠普公司任职。
  杰⾥·I·波拉斯是斯坦福⼤学商学院担任组织⾏为与变化的弗雷德·H·梅⾥尔教授。他是《流式分析》⼀书的作者,是⽤于发现组织变化的流式分析电脑软件的发明者之⼀。他还领导着斯坦福⼤学在组织变化⽅⾯的管理项⽬。
  世界上每⼀位CEO、经理⼈和企业家都应该阅读这此书。影响⼀代中国企业家的管理理念,荣获“全国优秀畅销书”奖,联想控股有限公司总裁柳传志倾⼒推荐。
  此书内容:
  如何建⽴⼀个伟⼤并长胜不衰的公司?有思想的⼈们早已经厌倦了“年度流⾏语“般稍纵即逝的管理概念,他们渴求获得能
经受时间考验的管理思想。此书打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建⽴经得起时间考验的伟⼤公司的企业家提供了实际指导。
  柯林斯和波勒斯在斯坦福⼤学为期6年的研究项⽬中,选取了18家卓越⾮凡、长盛不衰的公司作了深⼊研究,这些公司包括通⽤电⽓、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪⼠尼等,它们平均拥有近百年的历史。是什么使这些公司不同于它们的竞争对⼿呢?它们拥有什么别的公司所不具有的法宝呢?
  此书作者超越了连篇累牍的专业术语,拒绝追逐时尚,发现了使杰出公司出类拔萃的永恒品质。全书有数百个具体的例⼦,并提供了实⽤的策略,能够适⽤于各个层次的经理⼈与创业者。《基业长青》为在21世纪建⽴长期繁荣的组织提供了⼀个宏伟蓝图。
  2、《赢》
  书籍简介
  在这本《赢》中,韦尔奇结合亲⾝管理实践及⼤量鲜活的案例,将其在⼯作与⽣活中“赢”的智慧倾囊相授,内容涉及商务活动的诸多层⾯,包括商业⽣活的要旨、企业领导的管理智慧、普通员⼯的求职与晋升之道,乃⾄如何实现⼯作与⽣活的平衡。此书凝聚了韦尔奇⼀⽣的管理智慧,是其执掌通⽤21年来领导艺术的总结与升华。
  此书并不是专为CEO所写
  ⽆论你是来⾃跨国公司,还是⼩型企业;⽆论你是⽣产线上的⼯⼈、刚毕业的⼤学⽣或MBA,还是项⽬经理,或者企业的⾼层领导,只要你胸中燃shao着奋⽃激情,都将从中受益。
  作者简介
  杰克·韦尔奇,1960年在GE公司开始职业⽣涯,1981年成为该公司的第⼋任董事长兼CEO。在任期间,GE公司的市值增长到4000亿美元,⾼居世界第⼀。他被誉为“全球第⼀CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟⼤的企业家”。⽬前担任杰克·韦尔奇咨询公司的负责⼈,为《财富》500强中部分企业的CEO们担任顾问。
  苏茜·韦尔奇,前《哈佛商业评论》主编。她曾就读于哈佛⼤学和哈佛商学院,发表过许多关于领导⼒
、创新、变⾰与组织⾏为等⽅⾯的⽂章,参与过多本管理学著作的编撰。
  3、细节决定成败
  书籍简介
  此书作者在担任CEO的三年时间⾥,将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。作者以⼤量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这此书意在提⽰企业乃⾄社会各界:精细化管理时代已经到来。芸芸众⽣能做⼤事的实在太少,多数⼈的多数情况总还只能做⼀些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡⽑蒜⽪,但这就是⼯作,是⽣活,是成就⼤事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执⾏者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执⾏。
  每⼀位管理者和员⼯必做的功课
  中国⼈不缺勤劳不缺智慧,我们最缺的是做细节的精神。
  中国快餐拼不过麦当劳、肯德基恰恰败在我们做不好“细⼩事”。
  “细节管理专家”以⼤最触⽬惊⼼的案例论述了“细节”在管理中的重要性。
专家推荐书
  作者简介
  汪中求,江西九江⼈。先后就职于⾹港恒雅(深圳)公司、清华同⽅、泰豪科技等知名企业。从推销员做起,⼗余年来,⾜迹遍及国内27个省市区,签订或审定了超过2000份合同和协议。现为奇正咨询机构深圳公司⾸席营销管理顾问。
  4、《⼈⼒资源管理:赢得竞争优势》(第5版)
  书籍简介:
  ⼀共分为五个⼤部分:第⼀部分主要讨论了企业在将⼈⼒资源的充分利⽤作为获取竞争优势的⼀个重要⼿段时所⾯临的各种环境⼒量。这些环境⼒量包括企业的战略⽅向、法律环境、企业所从事的⼯作类型以及⼯作的物理环境安排等等。
  第⼆部分所要讨论的是⼈⼒资源的获取和准备问题,其中包括⼈⼒资源规划与招募、⼈员甄选与配置以及培训等⽅⾯的内容。
  第三部分则探讨了企业如何能够确定员⼯的价值,以及如何才能通过保留和开发战略来充分利⽤员⼯才能,包括绩效管理、员⼯开发以及员⼯分流与保留等⽅⾯的内容。