访谈提纲内容进行数据整理
访谈内容
自动存款机，不仅方便用户，也减轻了银行人员的工作强度。鼓励用户使用自动存款机，是很多银行希望的，银行应花时间、精力做好相关市场培育，积极引导用户转变观念，尝试新的服务方式。这也是我们本次调查报告的目的所在。
访谈规则
1.大家按顺序轮流发言，做到一个人发言，其余人倾听。不要一起说，以免漏掉重要信息。
2.不要向主持人发问，大家的观点都很重要，主持人只是激励大家说出自己的想法。
3.大家在发言的时候被打断不要认为是不礼貌的，因为时间有限，主持人要委婉的让对方停下，控制住场面。
采访稿格式4.不要怕自己的观点与众不同，没有必要迎合别人的观点放弃自己的想法，把大家请到这里来，就是为了让大家说出自己真实的想法。1.您认为自动取款机每次、每天的取款限额多少最合适？ 2.您对银行现在的服务满意吗？为什么
3.银行自动服务器每隔一定时间要进行自检，会给您办理业务带来不便吗？您有什么建议？
4.有时候会从自动服务机中取出，应该如何避免这种现象发生？
5.您去自动存款机存款时，怎样才会让您放心存款？
6.银行自动存取款机只能整存整取，可能会给您带来困扰，您认为怎样才合理？
7.假如您晚上去取钱，卡意外背吞，只能第二天才能挂失，这也许会让您产生焦虑，您有什么好的建议吗？
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