团购网演变为“千团大战”,虚火旺盛
    自2009年下半年伊始,国内电子商务领域突然掀起一股“团购网”创业热潮,短短几个月内,团程网、美团网、满座网、QQ团、爱赴团、拉手网、窝窝网、24券和酷团网等数百家团购网如雨后春笋般一夜之间纷纷冒出,团购网市场异常火爆,竞争激烈,网友戏称为“百团大战”。而到20105月,国内团购网更是火速窜升,热火朝天,由“百团大战”升级为“千团大战”了。
 
  团购网日益火红,“钱”景可见
  胡延平
  目前网络团购形式大致有三种:一种是消费者为省钱,通过论坛、QQ自发组织的,这部分体数量比占55%;一种是带有职业团购性质的组织或者个人,此部分人占35%;还有一种就是厂商为了打开市场,自行组织的团购活动,此部分体约占10%左右。团购对象和内容也丰富多彩、五花八门,从小至电影票、衣服、护肤品,大至家电、酒店、旅游,甚至汽车、楼盘,等等,都可进行网络团购。
  团购网如今缘何火爆?对投资者而言,创建团购网站门槛较低,几台电脑,几个人手,一两万块钱,就可搞定一个团购网,而且由于是新生市场,消费潜力、市场空间都较为庞大,引来不少创业者蜂拥而至。如团程网创下了一天就收到数万次电影票在线订单的团购纪录。而对广大的年轻消费者而言,团购网这一动辄以低至1折、0.5折“超省钱便捷”的经营模式正迅速吸引他们眼球,在他们中间走俏,人气指数直追网络“秒杀”购物。
  可以说,如今国内正在刮起的“团购网旋风”,已成为当下的网络热点,成了一种流行的消费方式。
  时下此股团购网旋风给国内市场带来的“钱”景固然一片美好,但这商机滚滚、风光无限的背后,实际上已日渐虚火旺盛,暗流汹涌。近日发布的《中国网络团购市场研究报告》则显示,截至去年12月份,全国大大小小的团购网站多达近千家,94家主要团购网站的参团人数达426万,成交额达2.18亿元。但从年初至今,也已有两三百家团购网站在竞争中迅速消亡。
 
  团购网分化明显
 
  “兴也勃焉,衰也忽焉”。何以如此多团购网从“先驱”直奔“先烈”行列?易观国际分析师指出,由大量个人站长搭建的众多团购网,大多是通过超低价来招揽网民,目前并没有到成熟的盈利模式,从页面设计、产品推出到营销理念和商业模式等几乎都如出一辙,近乎克隆团购网的鼻祖美国Groupon,只有网站名号不同,用户体验较差。知名营销专家李光斗则指出,在目前状况下,只有那些盈利模式成熟、营销能力强大、资金雄厚的网站才有可能获得一定的边际效益,而同质化严重、难以获得持续造血和融资功能的团购网站,将举步维艰难于为继的,最后只得纷纷折戟、关门。
  更为重要的是,随着国内团购网的激增,难免泥沙俱下,其弊端与问题日益涌现。目前许多团购网良莠不齐,可信度不高,经营不规范,在资金和诚信上都存在大量问题,从而给今后的市场埋下了败笔。
  现在媒体不断披露有关团购网中隐藏着各种形形的“猫腻”:看似辛辛苦苦“砍”下的价格,其实是主持人和商家事先定好的;网络上的商品看起很亮丽,其实却是“残疾品”,比如劣质商品和即将过期食物等,甚至体验券也拿来卖;天花乱坠的价格优惠,其实无法兑现;
消费者汇去钱款,望眼欲穿地等待着货品,从此却泥牛入海……
  因此在盈利商业模式不成熟完善、经营不诚信规范的情况下,必须警惕国内团购网火爆后突然一地鸡毛。IDC机构预测,就像曾经火爆冲天的视频网站如今也归为平静,慢慢只余下优酷、土豆等几家,5年后再来看,今后中国团购网站也不会超过15家。
 
  团购网何以脱颖而出?
 
  对于一个新生的团购网站来说,如何才能屹于市场而不败,并在众多的竞争对手中脱颖而出?全国第一家旅游行业限时团购网――团程网创办人、留美海归博士陈东锋指出,目前国内团购网最急需解决三个方面的经营问题:
  一是打造网站品牌的诚信度、美誉度。网络团购这种先付钱后消费的模式,是建立在对交易对象更高的信任度上,而信任度的建立在很大程度上是来自于该交易对象品牌化的认同,
也就是说,品牌形象的可靠忠诚、美誉度高才是团购网站最终的立身之本。这就要求团购网也要象传统生意一样,做到“童叟无欺、公平买卖”。
  比如团程网在全国首倡“二十四小时无条件退款”,付款成功后至第二日2359分之前,可实现无理由退款;货款全额即时退还至团程帐户,可供下次消费。而京探网则宣布发起“绿自律联盟”,并与首批十三家商户共同签约,承诺打造“透明团购”,提倡诚信、杜绝欺诈,让人看见团购网的希望。
  二是树立网站产品的差异化。团购网站要做大做强,自己一定先要细分好目标消费体不要想把所有的商品以及所有层次的消费者市场一网打尽,同时打造出个性化、差异化、特化的产品和服务。谁能破解同质化迷局,谁能推陈出新、特取胜,谁就能赢得客户,谁就将笑傲江湖。
  团购网除了要做好每日一款高折扣的团购外,还应对团购产品和服务进行创新尝试。比如一些电影票团购网,可通过手机或电脑独立订票,可在线选场次和放映大厅的座位,凭手机号码和短信取票,让影迷买得舒心、快捷;比如,根据旅游消费的特性,驴友们喜欢集体出行,需要时间去规划,一些旅游团购网则适度延长了每个产品的团购时间,以弥补了限时团
购的某些不足。
  戈壁创投基金合伙人刘国杨认为,虽然中国的团购网站大都是Groupon模式的复制,但那些基于中国市场的不同需求,会在此基础上进行创新与行业整合,将是最终的优胜者。
  三是做好网站系统化的推广。对于目前的旅游团购网而言,应该尽快整合媒体资源,进行系统化推广,可采取事件营销、公益营销、E-mail邮箱、博客营销、搜索营销等现代传播方式,展示良好产品与服务,博取最大眼球的注意力,从而得到充分体验用户数据,赢得回头客机会,挖掘再次销售,进一步产生销售收益。
  好乐买、凡客诚品等电子商务网站何以能后来居上?就是采用立体式系统化的营销推广模式,建立起了独到的产品特和良好的品牌形象,拥有了一些高黏度的用户资源,才在激烈的竞争中获得资本的青睐,并最终赢得用户与市场。
  而DCCI互联网数据中心主任胡延平则表示,事实上当前团购网站在内地已经超过1000家,“已经是千团大战,但是大部分都是低水平重复建设,可能大部分网站并不能获得投资。团购网站未来发展方向会更加趋近于本地化,并逐渐渗透到电子商务网站和社区等分类网站,
才有更好的‘钱景’。”另外,对那些全国性的网络团购而言,如拥有线下连锁的实体经营门店,就更会成为塑造品牌、提升服务、扩大市场的保证,特别是针对一些大宗商品而言,这一点至关重要。