东营市2016年继续教育
专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)
96分
1. 情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情,就是情绪的(),它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。 (单选 )
A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验
2. ()具有情境性和暂时性,如当我们遇到危险时会极度恐惧,但危险过后恐惧会消失。 (单选 )
A思想
xinqing
B情感
C情绪
D感觉
3. 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19世纪末美国先驱心理学家()。 (单选 )
A詹姆斯
B兰格
C坎农
D巴德
4. ()强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动,因此也叫做外周情绪理论。 (单选 )
A詹姆斯-兰格理论
B坎农-巴德理论
C詹姆斯-巴徳理论
D情绪的认知理论
5. ()认为当情绪刺激作用于我们的感官时,立即引起我们身体上的某种变化,产生神经冲动,冲动传到神经系统产生情绪,即情绪就是对外周机体变化的觉知。 (单选 )
A詹姆斯-兰格理论
B坎农-巴德理论
C詹姆斯-巴徳理论
D情绪的认知理论
6. ()是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。 (单选 )
A詹姆斯-兰格理论
B坎农-巴德理论
C詹姆斯-巴徳理论
D情绪的认知理论
7. 认为()无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪,情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 )
A评定——兴奋理论
B两因素情绪理论
C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论
8. ()的信息理论认为,如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己,那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 )
A阿诺德
B沙赫特
C拉扎勒斯
D西米诺夫
9. ()能出一个得不到最好效果的做法中的意义,提醒我们,要出一个有更好效果的作法,同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 )
A后悔
B紧张
C悲伤
D愤怒
10. 以()的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。” (单选 )
A爱德华
B华盛顿
C林肯
D罗斯福
11. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活,具有()的价值。 (单选 )
A同等重要、并行不悖
B同等重要
C并行不悖
D相互矛盾
12. ()就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。 (单选 )
A自信
B宽容
C执着
D放弃
13. ()说:“不经历风雨,长不成大树;不受百炼,难以成钢。” (单选 )
A雷锋
B杨振宁
C贝律铭
D钱钟书
14. ()指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动,友好的情感或态度。 (单选 )
A热情
B冷漠
C宽容
D执着
15. ()是指情绪从一个人传递给另一个人。 (单选 )
A情绪感染
B对人宽容
C勇于放弃
D自信乐观
16. 人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,心理学上将这种倾向称为()。 (单选 )
A巴纳姆效应
B踢猫效应
C近因效应
D蝴蝶效应
17. ()营养心理学家帕德尔教授发现,香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟胺的物质,它可减少不良激素的分泌,使人安静、快活。 (单选 )
A美国
B英国
C德国
D俄国
18. (),是以“沉默”来代替情绪,属于有某种情绪但闷不吭声,然后以此动作来传达情绪。 (单选 )
A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达
19. ()意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。 (单选 )
A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达
20. ()是任性地发泄内心的不快,结果是损人不利己,破坏了和谐的气氛。 (单选 )
A情绪宣泄
B情绪表达
C正面情绪
D负面情绪
21. ()是指让你在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景,不断练习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面,让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。 (单选 )
A药物疗法
B自我疗法
C情景
D物理
22. ()是一种不断灌输观念的方法。医生不断地告诉你,这种恐惧是非正常的,让你正确认识人与人交往的程序,教你一些与人交往的方法。 (单选 )
A催眠疗法
B强迫疗法
C情景
D认知—行为疗法
23. ()是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。 (单选 )
A竞争
B情绪
C对抗
D焦虑
24. 被()困扰的人看不到任何出路,无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适,有浓厚的自卑情绪,对自己、家庭和社会感到悲观。 (单选 )
A急性压力
B间歇性压力
C慢性压力
D短暂性压力
25. ()是指在工作环境中,使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体,在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。 (单选 )
A压力
B职场压力
C急性压力
D慢性压力
26. ()被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉,也称之为心理枯竭。 (单选 )
A职业枯竭
B职业压力
C心理压力
D职场压力
27. ()是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态,其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。 (单选 )
A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
28. 教师的职业压力过大,需要教师自己去适应与自我调节,教师应该学会(),当忍不住要动怒时,要学会冷静审察情势、检讨反省,以决定发怒是否合理,发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。 (单选 )
A理智
B转移
C幽默
D宣泄
29. 内部会计环境的优化不包括()。 (单选 )
A创造良好的工作环境
B全社会树立诚信的良好风气
C培育健康的组织内部会计文化
D完善会计监督机制和激励机制
30. 职场压力的应对策略的()的要求包括形成正确自我认知,调整自我心态,善于应对工作。 (单选 )
A个人层面
B组织层面
C社会层面
D家庭层面
31. 坎农对詹姆斯—兰格理论提出的疑问包括()。 (多选 )
A机体上的生理变化,在各种情绪状态下并无多大的差异,因此根据生理变化很难分辨各种不同的情绪
B机体的生理变化受植物性神经系统的支配,这种变化缓慢,不足以说明情绪瞬息变化的事实
C机体的某些生理变化可由药物引起,但药物不能产生情绪
D情绪的中心在中枢神经系统的丘脑
32. 一个不会宽容,只知苛求别人的人,其心理往往处于紧张状态,从而导致(),使心理、生理进入恶性循环。 (多选 )
A神经兴奋
B血管收缩
C血压升高
D血压降低
33. 原谅,能让你()。 (多选 )
A忘记怨恨
B放过自己
C抚慰心绪
D重获自由
34. 放弃是()。 (多选 )
A心血来潮的随意之举
B无可奈何的退却策略
C对客观情况的缜密分析
D沉着冷静、坚强意志的结果和体现
35. 自信心训练的方法包括()。 (多选 )
A坚持当众说话,勇敢吐露见解
B挺起胸膛,让步履轻松稳健
C学会善待他人,融洽人际关系
D切勿求全责备,学会变换视角
36. 通过自我积极的暗示机制,能够()。 (多选 )
A鼓舞自己的斗志
B增加心理力量
C使自己逐渐丧失自信心
D使自己逐渐树立起自信心
37. 练习正视别人能够()。 (多选 )
A增强你的亲和力
B为你赢得别人的信任
C强化你的自信心
D强化你的自卑心
38. 坚持当众说话,勇敢吐露见解,能够()。 (多选 )
A增加我们的知识
B锻炼我们的勇气
C增强自信心
D降低自信心
39. 有效的情绪表达应该()。 (多选 )
A先察觉自己的情绪
B选择讨论感受的时机
C进入自己的内在语言并学会调整
D正确、清楚、具体地表达
40. 社交焦虑症的方法有()。 (多选 )
A催眠疗法
B强迫疗法
C情景
D认知—行为疗法
41. 自我疗法的方式包括()。 (多选 )
A锻炼人际交往中的亲和力
B友善地对待别人
C个倾诉对象
D愉快地接纳自己
42. 为了提高企业的竞争优势,许多企业的管理人员()。 (多选 )
A对现有的组织结构进行变革
B对现有的业务流程进行变革
C对现有的人力资源管理体系进行变革
D优化资源、提高效率
43. ()等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。 (多选 )
A对职业发展的追求
B对知识更新的紧迫感
C对未来发展的不确定性
D职业危机
44. 个人成就感丧失表现为()。 (多选 )
A感觉无助以及自尊心降低
B工作能力体验和成就体验的下降
C士气低下、缺乏成就感
D对自己工作的满意度降低
45. 造成职场压力的个体因素包括()。 (多选 )
A个性自负,或期望值过高
B自我效能感低
C过分关注自我形象及自我身份
D喜欢自我谴责
46. 如果按照“自我关注”的程度来划分,可以简单分为()三个类型。 (多选 )
A忽视自我感受
B正常
C不正常
D过度关注自我感受
47. 造成职场压力的社会环境因素包括()。 (多选 )
A工业化和工业文明
B都市化
C信息现代化
D企业内部竞争
48. 都市化对人产生的压力可以概括为()。 (多选 )
A居住空间狭窄,导致人的心情不舒畅
B人口过密,每个人的自由和安全空间有限
C公共设施不足,自然环境恶化
D治安不良,人们常常感到生命和财产安全受到胁
49. 教师的职业压力表现在()。 (多选 )
A工作繁重,心理承受压力大
B地位悬殊,心理安全感不足
C付多筹少,多元化需要被忽视
D积劳成疾,生理机能明显衰退
50. 调整心态的内容与方式很多,包括()。 (多选 )
A记住好事,忘记坏事
B利用幽默
C积极的自我暗示
D保持乐观
51. 当情绪产生时,认知、生理、表达三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。 (判断 )
正确
错误
52. 由于人类心理的复杂性,人们的外部行为总是与主观体验相一致。 (判断 )
正确
错误
53. 当一个人佯装愤怒时,他只有愤怒的外在行为,却没有真正的内在主观体验和生理唤醒,也是一个真正的情绪过程。 (判断 )
正确
错误
54. 情绪的变化往往反映了情感的深度,而且在情绪变化的过程中,常常饱含着情感。 (判断 )
正确
错误
55. 我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。 (判断 )
正确
错误
56. 德国心理学家普拉切克(Plutchik)提出了八种基本情绪:悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。 (判断 )
正确
错误
57. 婴儿身上的恐惧情绪表现较晚,可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。 (判断 )
正确
错误
58. 悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。 (判断 )
正确
错误
59. 当人处于某种心境时,会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时,会见花落泪,对月伤怀。 (判断 )
正确
错误
60. 外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 )
正确
错误
61. 悲伤可以促进人思考,发现伤害事件中对自己有帮助的灵感,所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。 (判断 )
正确
错误
62. 内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系,是一种被压抑的内隐体验。 (判断 )
正确
错误
63. 可以说,拥有自信就拥有无限机会。 (判断 )
正确
错误
64. 只要敢讲,就会比那些不敢讲的同学收获大。 (判断 )
正确
错误
65. 热情是与人生观,价值观有关联的,是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。 (判断 )
正确
错误
66. 身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力,他的精神和感情也会充满活力。 (判断 )
正确
错误
67. 人们都很容易受别人影响,看到别人怎样,自己潜意识里面就觉得自己也该这样,你做任何事情都会产生意识上的偏差,总是不到正确的思路,没有主见受他人影响。 (判断 )
正确
错误
68. 保持冷静是一个长期训练过程,在生活中一定要学会数数法或者深呼吸法。 (判断 )
正确
错误
69. 智商高,情商高,春风得意;智商低,情商高,贵人相助;智商高,情商低,怀才不遇;智商低,情商低,一生潦倒。 (判断 )
正确
错误
70. 冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准,不必刻意规定冥想的时间。 (判断 )
正确
错误
71. 失业压力可看做最为突出的职场压力。 (判断 )
正确
错误
72. 压力是表现出某种特殊症状的一种状态,这种状态是由生理系统中对刺激的反应所引发的非特定性变化组成的。 (判断 )
正确
错误
73. 间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多,如人的脾气可能变得暴躁,急脾气的人变得更爱生气,偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼,心悸导致胸部疼痛,严重的焦虑变成了惯常的生活状态。 (判断 )
正确
错误
74. 研究发现,正常人在遭受挫败后,比成功后更喜欢自我关注的任务,抑郁的个体则相反,是在成功情景之后较喜欢自我关注的任务。 (判断 )
正确
错误
75. 消极的自责既是一种对他人的道歉,也是一种自我心灵的解脱,它既可以化暴戾为祥和,也会使人真诚相待。 (判断 )
正确
错误
76. 我们很多企业做绩效,不管绩效做的成熟与否,这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它看起来很明确,到什么是时间节点要达到什么目标,若是达不到,如何如何。 (判断 )
正确
错误
77. 教师的职业特点决定了教师工作的繁重、复杂和艰辛程度,决定了教师要比其他许多行业的人员面对更为繁多和沉重的压力。 (判断 )
正确
错误
78. 常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面。 (判断 )
正确
错误
79. 重压之下,员工会选择离职;会感觉气馁、工作消极;会局部甚至整体影响团队士气。 (判断 )
正确
错误
80. 解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。 (判断 )
正确
错误