学生干部常用公务礼仪
一、赴办公室办事礼仪
1、不应越级领导。
2、赴领导办公室，尽可能事前应电话预约。休息时间，除非紧急事情，否则不赴办公室领导。
3、进门前轻声敲门，声音要轻，要有节奏，得到许可后方可进入
4、得到办公室老师许可后方可就座
5、言简意赅的把问题提出，请求答复解决，不要啰嗦赘述.
6、公文递送至领导：双手呈上、注意文件方向；呈送时简要说明公文内容；如需签字，自带签字笔、等待领导阅读时适当回应。
7、不翻看桌面文件，书籍和其他物品
8、不把无关人员带入办公室
9、不在办公室内来回走动
10、办完事后，应致谢并退出办公室（一般情况下可以问一声：老师还有没有其他安排。如果是向老师汇报问题，在汇报结束，老师说完后，稍停顿几秒，看老师没有再说的意思，可以说：那老师没啥安排，我就先回去了。）临走时，要说：“老师再见”
11、退出办公室时应轻声把门关好
二、重大活动邀请领导出席礼仪
1、尽量提前邀请。
2、活动主办单位向被邀请人亲自邀请，如委托他人邀请，应及时电话致歉并简要说明原因。
3、最好有书面请柬，准确告知时间、地点。
4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时，必须在邀请时一并提出，切忌临场请领导讲话。
5、领导出席时，活动主办单位应提前迎接，并将领导带入现场就座。
6、请多个领导时应注意领导排序。
7、重大活动需领导书面讲话时，应事前详细告知活动内容及意义，以便于领导准备讲稿。
8、活动结束，要欢送领导退场至门外。
办公礼仪三、会议、活动主持礼仪
1、服饰端庄、整洁，注意仪表
2、明确、熟悉会议活动流程
3、较早带好材料进入现场
4、主持语言简意赅，最好事前准备好主持稿。
5、应按顺序介绍出席的领导。
6、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。
7、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场
8、会议、活动结束时，应向与会人员或观众致谢
四、引领礼仪
场所的不同，引领访客时的要点也不同：
1、走廊上：走在领导侧前方两至三步。当领导走在走廊的正中央时，你要走在走廊上的一旁。偶尔向后望，或身体稍侧，确认领导跟上；当转弯拐角时，要招呼一声说：“往这边走。”
2、楼梯上：先说一声：“在X楼。”然后开始引领领导到楼上。上楼时应该让领导先走，因
为一般以为高的位置代表尊贵。 在上下楼梯时，不应并排行走，而应当右侧上行，左侧下行。
3、电梯：进电梯时，你应当先进入电梯，以确保电梯是安全的。进入电梯，询问老师到几层，然后按下按钮。出电梯时要按照身份的重要性出，让领导先出，然后紧随其后。
4、如在室外，走在外侧
最重要的一个要点：把安全的位置留给客人。
五、值班注意事项
1、学生干部如在办公室内值班或工作时，有客人或其他部门老师来访，要主动问好，并让座等
2、如有客人来访，值班人员应先起身接待并问清大概是由或哪位老师
3、接收文件及物品时要有记录 参加会议或大型活动的礼仪要求
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