职场就是一个小社会,在这个小社会中总有些磕磕碰碰,那么在这个时候道歉是非常重要的。但是我们需要注意一些职场办公室里的道歉礼仪技巧。下面小编为大家整理了职场办公室里的道歉礼仪技巧,希望大家能够喜欢。
职场办公室里的道歉礼仪技巧
技巧1.道歉语应当文明而规范
有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非逞愧”。
渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。
有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。
一般诚,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。
技巧2.道歉的时间要及时
拖久了容易导致误会加深或者友尽的状况,千万不要因小失大。
在遇到一些小事的时候,多说一些“打扰了”,“麻烦了”,“非常惭愧”,“多多包涵”,“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”这些话,所谓礼多人不怪。
技巧3.道歉应当大方
道歉的态度要诚恳要大方,不要遮遮掩掩更不要推脱搪塞。否则会让人觉得你做人有问题,不值得信任。
技巧4.道歉可能借助于“物语”
有些道歉的话当面难以启齿, 写在纸上比嘴里说的更有份量。你可以给对方写一封道歉的信或Email,表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以达到道歉的目的,又可免去一些难堪的场面。
技巧5.给对方发泄心中不快的机会
让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好办法。否则不满淤积在胸中,数年不
办公礼仪散,你与对方将永远难修旧好。
职场的仪表礼仪常识规范
1.仪表规范
① 日常着装必须整洁、大方和得体。
② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。
③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。
2.仪容规范
① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。
② 面部保持洁净,头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。
④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。
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