办公室打招呼基本礼仪规范
(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他
们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进
公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。
(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假
装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或
简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见
面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，
以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回
答“是的，╳╳老板(潘总)”，“是的，╳╳先生”。
(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但
无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人
觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如“亲
爱的”，“老大”等。
(5)、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应
放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后
解释，以免增加困扰及误会。
(6)、在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?
当下列人士进来时，你就该站起身来：
顾客(不论男女)进来时;
职位比你高的领导;
职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了;
开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特
别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男
士依然可坐着;
办公礼仪
贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。
1.多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
3.如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。
4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
7.别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。
8.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
9.尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
10.始终以微笑待人。
12.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是
在听。
14.转移话题要尽量不着痕迹。
15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
18.给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。
19.尝试着跟你讨厌的人交往。
20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
21.不要说尖酸刻薄的话。
22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
23.一件事情让两个人知道就不再是秘密。
24.一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
25.很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。
26.要勇于认错。
27.做一个脱离低级趣味的人。
28.给予他人同情和谅解。
30.不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。
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