第一次作业
1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大呀,你可帮了俺的大忙了.” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 (      ）
 是
 否
2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小、女士或夫人。(    ）
 是
 否
3、在社交场合，“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。（    ）
 是
 否
4、在进行自我介绍时，可以随时进行。 （  ）
 是
 否
5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。(        ）
 是
 否
6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。（    ）
 是
 否
7、自己手上很脏,来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。 (    ）
 是
 否
8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接，并道感谢。（    )
 是
 否
9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己.（        )
 是
 否
10、探病时可将话题一直环绕在病情上。（        )
 是
 否
11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去"？（        )
 是
 否
12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。（        ）
 是
 否
13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。（          )
 是
 否
14、应尽快对收到的邮件进行回复。(        )
 是
 否
15、发时可将正文栏空白只发送附件。（        )
 是
 否
16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。(        )
 是
 否
17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。
 是
 否
18、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。（    ）
 是
 否
19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖.（      )
 是
 否
20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（        ）
 是
 否
1、一位病人走进某诊室的，对大夫说:“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看"。大夫道：“这里只有大夫，没有师傅"。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:
 A.错误性称呼
 B。不通行的称呼
 C。不恰当的行业称呼
 D。庸俗低级的称呼
2、社交场合男女握手时，应当由（  ）先伸手。
 A.男士
 B。女士 
 C。无所谓
 D.尊者
3、接受别人递给的名片之后,你应该把它放在：(  ) 
 A.名片夹或者上衣口袋里
 B.西装内侧的口袋里
 C。裤袋里面
吃西餐的礼仪
 D.随便放
4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（    ）
 A.认真聆听对方的谈话，适时发问
 B.与人交谈时少讲自己
 C。拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走
 D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话
5、在上海,苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:（    ）
 A.违规的物品
 B.败俗的物品
 C.犯忌的物品
 D.有害的物品
1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事,他比你大10岁，你可以怎么称呼他？（    ）
 A。张国庆
 B.大张
 C.张+职务/职称
 D.张先生
 E.张哥
2、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体.下列说法不正确的是:（    )
 A.正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可.   
 B.介绍双方时，先卑后尊.
 C.介绍集体时,自卑而尊。
 D.以上说法都不正确
3、握手时应注意:（    ）
 A.神态、姿态
 B.手位、力度
 C。时间
 D.地点
 E。服饰
4、名片使用中以下描述错误的是：（    )
 A。与多人交换名片时,由远而近，或由尊而卑进行.
 B.向他人索取名片宜直截了当。
 C。递名片时应起身站立,走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。
 D。若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。