2023年售电公司行业市场调研报告
一、行业概述
近年来，国家能源行业发生了重大的改革，售电公司的发展成为国家能源大发展的一个新亮点，售电公司是负责向电力用户销售电力的企业，主要业务为电力销售和能源管理。随着“煤改气”、清洁能源、智能电网等新能源业务的发展壮大，售电市场也纷纷开放，各类售电公司接踵而起，市场竞争日益激烈。
二、市场状况
据中国电力监管委员会数据显示，截至2019年底，我国售电市场累计注册用户已突破7万家，注册用户总需求量达到近1.2亿千瓦时。其中，工商业和居民用电需求量逐年稳步增长，2019年工商业用电需求量占总用电需求量的比重高达70.9%。
同时，售电市场上的品牌竞争也日益加剧。目前，国内售电公司数量已经超过100家，其中以国网为代表的国企售电公司占据了市场的主体地位，相对来说，民营售电公司则容易受到资金、人员等各方面的限制。因此，售电公司的差异化经营、特服务至关重要。
三、市场趋势
1、清洁能源市场的崛起
随着国家环保政策日趋严格，特别是随着煤改气、煤改电等政策的不断深入，清洁能源市场逐年壮大，愈发成为售电公司未来优势业务。在清洁能源方面，风电和太阳能等清洁能源已成为电力领域炙手可热的板块，具有广阔的市场前景。
2、智能电网建设的加速
智能电网是未来电网的发展趋势，在建设智能电网的过程中，售电公司作为第三方能源服务提供商可以与电力企业合作，提供基于电力负荷预测及可持续发展的能源管理解决方案，帮助用户智能化管理用电，减少电力浪费。
四、竞争策略
1、品牌化建设
建立品牌形象是售电公司发展的基础。品牌化建设具有长期效益，可以向消费者传递售电公
司的企业文化与形象，树立良好的公众形象，提高消费者对公司信任度。
2、差异化服务
售电市场竞争激烈，售电公司要通过服务差异化来提高企业竞争力。通过建立销售及服务的差异化特，争取更多的用户，增强用户满意度，提高销售市场份额。
3、注重客户关系管理
售电公司应注重客户关系管理，通过建立稳定的客户关系，保持长期合作关系，增加用户粘性，提高顾客满意度。对于大客户，可以提供个性化定制化服务，维护好客户关系。
5、风险控制策略
1、资金管控
电力市场条件的不稳定性使得售电公司资金管理比较复杂。售电公司要通过加强内部财务管控，掌握自己的资金情况，避免因资金周转困难造成的经营风险。
2、风险评估
售电公司要针对市场情况，进行风险评估，出风险点。然后进行针对性的风险规避措施，减少潜在的风险。
3、业务多元化
行业调研售电公司要实现业务多元化，降低在售电业务上依赖的风险。如开发清洁能源，参与电网建设等多个领域的业务，同时降低风险。
总结：随着我国能源发展步伐的加快，售电公司市场的竞争趋势将会较为激烈，不断寻求差异化发展，提高服务质量，实现经营多元化，缓解风险释放。