员工厨房餐厅管理制度大全
  员工厨房餐厅管理制度大全5篇
  规章制度能够起到维护秩序的作用,通过对行为、流程等规定的严格执行,防止恶意人员或者不法分子利用漏洞进行违规操作,保障整体社会运转的有序性和稳定性。今天小编在这给大家整理了一些员工厨房餐厅管理制度大全,就让我们一起来看看吧!
  员工厨房餐厅管理制度大全篇1
  1、每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开。如出现问题值班人员负全部责任。
  2、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应。
  3、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成、出菜时间,确保菜品烹制质量。
  4、砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量。不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的。轻则10重则50元。
  5、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为
责任发生,按价赔偿。
  6、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者10元。
  员工厨房餐厅管理制度大全篇2
  第一章:劳动条例
  一、招聘
  餐厅以任人唯贤为基本原则,凡有志于餐厅服务工作的各界人士,都可对照餐厅招工简章,报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。
  二、试用期
  员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者
将终止试用。
  三、劳动合同
  凡被正式录用者,餐厅将签订聘用合同,通常为一年。
  四、个人档案
  1、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
  2、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。
  五、工作时间
  1、参照有关法规,结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。
  2、对加班超时的员工给予合理的补偿。
  六、发薪方式
  每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。
  七、岗位变更
  根据工作需要,餐厅有权在内部调整员工岗位。
餐厅管理制度  八、员工辞职
  员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部门负责人提出书面申请,经餐厅批准方可离岗。
  九、解聘
  1、员工无任何过失而自动辞职,符合餐厅规定程序,获准后,餐厅将退还保证金并发给当月工资。
  2、发生下列情况之一者,餐厅有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。
  (1)不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反餐厅规章制度。
  (2)旷工3天以上,伪造病假、事假。
  (3)服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给餐厅信誉带来严重影响者。
  (4)被依法追究刑事责任。
  (5)违反生育规定,造成不良后果者。
  第二章:有关权益
  一、假期
  1、国定假:
  按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,餐厅将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
  2、病假:
  员工生病必须在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部
门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。
  3、事假:
  无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经部门主管、办公室、总经理批准。
  4、店内培训:
  店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,将发给结业证书,成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。
  二、员工餐
  1、每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。
  2、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
  3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
  4、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由办公室另外发给餐券。
  5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
  第三章:员工守则
  一、工作态度
  1、按餐厅操作规程,准确及时地完成各项工作。
  2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
  3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
  4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
  5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
  6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职
守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开餐厅。
  7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。
  8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
  9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
  10、未经部门经理批准,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
  二、制服及名牌
  1、员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。
  2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名
牌需要补发者应付人民币20元。