急诊科⼯作总结
急诊科⼯作总结范⽂集锦九篇
  总结就是把⼀个时段的学习、⼯作或其完成情况进⾏⼀次全⾯系统的总结，写总结有利于我们学习和⼯作能⼒的提⾼，为此要我们写⼀份总结。你想知道总结怎么写吗？下⾯是⼩编收集整理的急诊科⼯作总结9篇，仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
急诊科⼯作总结篇1
⼀、强化服务意识，提⾼服务质量坚持以病⼈为中⼼，以病⼈的利益需求为出发点。
  ⼀、强化服务意识，提⾼服务质量坚持以病⼈为中⼼，以病⼈的利益需求为出发点。
  如要求护⼠听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室⼤门接诊病⼈。为病⼈医学的教育⽹搜集整理提供⾯⼱纸，纸杯和开⽔。为⽆陪⼈的⽼弱病⼈代挂号、取药。每个急诊住院病⼈均有护⼠或护⼯护送⼊院。为了解决夏天夜间输液病⼈多，实⾏弹性排班，加派夜间上班⼈数。这些措施得到病⼈的好评。特别是在有医患纠纷时，甚⾄打骂我们医务⼈员时，我们的护理⼈员做到尽⼒合理解释，打不还⼿，骂不还⼝，受到医院的表扬。
⼆、加强学习，培养⾼素质队伍
  ⼆、加强学习，培养⾼素质队伍
  急诊科制定学习制度和计划，加强护理⼈员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护⼠到⿇醉科、⼿术室学习⽓管插管，要求急诊⼋⼤件操作⼈⼈过关。与医⽣⼀同学习⼼肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提⾼了急诊急救⽔平和抢救反应速度。全科⼈员⾃觉学习尉然成风，⽬前有8名护⼠参加全国⾼等教育护理⼤专班和本科⾃学考试。两位⼯作⼀年的护⼠参加护⼠执业考试均通过。指派⾼年资的护⼠外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新⼊科护⼠及实习⽣的带教⼯作
  三、做好新⼊科护⼠及实习⽣的带教⼯作
  根据急诊科的⼯作特性，制定了新⼊科护⼠三个⽉的培训计划，要求其三个⽉内医学的教育⽹搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使⽤，同时加强理论⽅⾯的学习与考核。在实施培训第⼀年时，取得了很好的效果。对于实习⽣做到放⼿不放眼，每周实⾏⼩讲课。
四、关爱⽣命，争分夺秒
  四、关爱⽣命，争分夺秒
  是急诊科努⼒的⽅向，也是做好“急”字⽂章的承诺。如20xx年11⽉7⽇送到急诊科的⾼处坠落伤的患者，既⽆陪⼈⽽且神志不清，躁动不安，呼之不应，⼝腔内⾎性液体溢出，双下肢开放性⾻折。当班护⼠见状即给氧、静脉注射，并果断采⽤⽓管插管，⽓管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿⾊通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
  五、做好急救药品及急救仪器的管理
  急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊⼯作的基础，现已施⾏每项⼯作专⼈负责，责任到⼈，做
到班班清点、定期检查，这⼀年⾥未出现因急救药品和急救仪器的原因⽽影响抢救⼯作。从⽽保证了抢救患者的及时、准确、快速。
急诊科⼯作总结篇2
  急诊科护师的⼯作总结？急诊科护师的⼯作总结范⽂？91作⽂⽹急诊科护师的⼯作总结范⽂供⼤家参考：
  急诊科围绕护理部提出的⼯作中⼼，把握重点，突出特⾊，全体医务⼈员团结协作，出⾊地完成各项抢救⼯作。现将⼀年来的⼯作总结汇报
⼀、强化服务意识，提⾼服务质量
  ⼀、强化服务意识，提⾼服务质量
  坚持以病⼈为中⼼，以病⼈的利益需求为出发点。如要求护师听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室⼤门接诊病⼈。为病⼈提供⾯⼱纸，纸杯和开⽔。为⽆陪⼈的⽼弱病⼈代挂号、取药。每个急诊住院病⼈均有护师或护⼯护送⼊院。为了解决夏
天夜间输液病⼈多，实⾏弹性排班，加派夜间上班⼈数。这些措施得到病⼈的好评。特别是在有医患纠
纷时，甚⾄打骂我们医务⼈员时，我们的护理⼈员做到尽⼒合理解释，打不还⼿，骂不还⼝，受到医院的表扬。
⼆、加强学习，培养⾼素质队伍
  ⼆、加强学习，培养⾼素质队伍
  急诊科制定学习制度和计划，加强护理⼈员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护师到⿇醉科、⼿术室学习⽓管插管，要求急诊⼋⼤件操作⼈⼈过关。与医⽣⼀同学习⼼肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提⾼了急诊急救⽔平和抢救反应速度。全科⼈员⾃觉学习尉然成风，⽬前有8名护师参加全国⾼等教育护理⼤专班和本科⾃学考试。两位⼯作⼀年的护师参加护师执业考试均通过。指派⾼年资的护师外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新⼊科护师及实习⽣的带教⼯作
  三、做好新⼊科护师及实习⽣的带教⼯作
  根据急诊科的⼯作特性，制定了新⼊科护师三个⽉的培训计划，要求其三个⽉内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使⽤，同时加强理论⽅⾯的学习与考核。在实施培训第⼀年时，取得了很好的效果。对于实习⽣做到放⼿不放眼，每周实⾏⼩讲课。
四、关爱⽣命，争分夺秒
  四、关爱⽣命，争分夺秒
  是急诊科努⼒的⽅向，也是做好“急”字⽂章的承诺。如XX年11⽉7⽇送到急诊科的⾼处坠落伤的患者，既⽆陪⼈⽽且神志不清，躁动不安，呼之不应，⼝腔内⾎性液体溢出，双下肢开放性⾻折。当班护师见状即给氧、静脉注射，并果断采⽤⽓管插管，⽓管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿⾊通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
  五、做好急救药品及急救仪器的管理
  急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊⼯作的基础，现已施⾏每项⼯作专⼈负责，责任到⼈，做到班班清点、定期检查，这⼀年⾥未出现因急救药品和急救仪器的原因⽽影响抢救⼯作。
急诊科⼯作总结篇3
  xx年8⽉，我怀着忐忑不安的⼼情来到急诊科，因为刚刚进医院⼯作的我没有多少⼯作经验，⼜习惯了妇产科单⼀的⼯作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕⾃⼰很难担起急诊
科护⼠的责任，但是，在护⼠长及其他妹的耐⼼教导与帮助下，我渐渐适应和融⼊了这急，忙，杂的⼯作环境中，从第⼀次为病⼈插胃管⼿还颤抖，到⾃⼰当班独⽴抢救危重病⼈，我看到⾃⼰的成长和进步，时光如⽔，xx年在⼀阵阵烟花爆⽵声中悄然⾛来，⽽我也要认真的总结⼀下过去⼀年⾥⾃⼰成功的经验和失败的教训，好的⽅⾯继续发扬，不⾜的地⽅努⼒改进，来迎接新⼀年的挑战。下⾯就是本⼈的⼯作总结：
  过去的⼀年⾥，我觉得⾃⼰做的好的⽅⾯主要有以下⼏点：⾸先在⼯作作风⽅⾯，我⾃觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证⼯作顺利完成。其次，在护理⼯作⽅⾯，我全⼼全意为病⼈服务，⼀切以病⼈为中⼼，记得南丁格尔说：护理⼯作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。
  在⼯作中，我学了会观察，只有细⼼观察才善于发现问题的存在，包括对病⼈病情、⼼理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护⼠的⾏为百般挑剔，却对⾃⼰患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐⼼的提醒他液体输⾄什么地⽅时应该叫护⼠，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很⼤程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产⽣⽭盾。在⼯作中我还我学会了沟通，⼈与⼈的相互尊重和信任是建⽴在沟通的基础上。
  对于来急诊就诊的病⼈，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于⾏动不便的患者我
们可以予以搀扶或协助其⽤推车送⾄诊室，为其测量⽣命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。⽽对于患病时间长⽽并不危重的病⼈我们可以建议他去门诊就医，耐⼼⽽细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。
  虽然，⼀个微笑的表情，⼀个搀扶的动作解决不了患者⾝体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满⾜病⼈需要被照顾的⼼理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证⾃⼰⼯作的顺利进⾏。最后，在业务⽔平⽅⾯，我通过理论及操作考试，不断的提⾼了⾃⼰的⽔平。但是我在⼯作中仍存在许多不⾜之处，我觉得⼯作缺乏灵活性和整体性，尤其是在抢救病⼈时，这就需要我在以后的⼯作中不断积累经验。我还要加强理论知识，把常⽤的抢救药品的剂量作⽤及⽤途不良反应牢记在⼼⾥。我还应该加强技术⽔平，如⼩⼉头⽪针及各项抢救仪器的使⽤。
  今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这⼏个⽉⼯作⽣活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中⼀个头⽪针⾼兴过，曾为病⼈及家属⼀句谢谢⽽满⾜过，曾为经常不能准时下班⽽抱怨过，也曾为病⼈及家属的不理解⽽伤⼼流泪过，但是，⽆论是成功的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个⼈都应该以⼀个全新的`⾃我。
急诊科⼯作总结篇4
  急诊科在各位院长的正确领导及具体指导下，树⽴和落实“以⼈为本”，进⼀步深化“以病⼈为中⼼”，提
⾼服务质量，坚持
把追求社会效益、维护众利益、构建和谐医患关系放在⾸位，开拓创新、狠抓落实，在兄弟科室的积极⽀持及急诊科全体⼯作⼈员的共同努⼒下，是我科社会效益和经济效益均有上升，取得了多⽅⾯的好评。
⼀、严格执⾏和健全核⼼制度，狠抓医疗环节质量管理
  ⼀、严格执⾏和健全核⼼制度，狠抓医疗环节质量管理
  严格执⾏医院各项核⼼制度，坚持⾸诊负责制、抢救室⼯作制度、急会诊制度、交接班制度及查房制度，制定了急危重症院内抢救的绿⾊通道制度和抢救流程图，制订了急诊科健康宣教宣传栏，完善了⼏种急危重症的临床路径，如创伤性窒息、外伤性⾎⽓胸、上尿路结⽯临床路径，内科完善了急性ST段抬⾼的⼼肌梗死和脑梗死的溶栓路径，脑出⾎微创路径，使抢救流程更便捷、更合理。
⼆、加强内涵建设，改善服务态度，提⾼服务质量
  ⼆、加强内涵建设，改善服务态度，提⾼服务质量
  我科医护⼈员树⽴“以病⼈为中⼼”的思想，把病⼈的满意作为医疗服务原则，把病⼈的愿望作为第⼀信
号，把病⼈的满意作为第⼀追求，把病⼈的利益作为第⼀⽬标，急病⼈所急，想病⼈所想，不断强化服务意识，开展“亲情化、⼈性化”服务，做到因病施治，合理检查、合理⽤药。特别是搬进新院以后，加强观察室管理，保持室内卫⽣，给病⼈创造⼲净舒适的就医环境，给病⼈准备了⼀次性纸杯，⽅便病⼈饮⽔。对患者及家属进⾏健康宣教，且观察室专⼈管理，勤巡视病房，及时发现病情变化给与相应处理。经环境改善和服务理念转变后，病⼈对急诊科的服务⽐较满意，留观输液的病⼈不断增多，搬家后仅11⽉留观输液⼈次达400⼈，急诊留观病房住院3⼈，缓解了病⼈因床位紧张住院难的问题。
  三、加强业务技术培训，提⾼应急抢救能⼒
三、加强业务技术培训，提⾼应急抢救能⼒
  急诊科是诊治和抢救病⼈的场所，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救能⼒和应急能⼒，对急诊病⼈要迅速准确做出诊断和处理，尽快减轻病⼈痛苦，这需要每个医务⼈员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科室每⽉组织业务学习，加强各种抢救技术的培训，如⼼肺复苏术、⽓管插管术、机械通⽓、⼼电监护、电除颤、洗胃等常规的技术操作，全员培训急救车便携式呼吸机的使⽤。对急危重症、疑难病⼈充分发挥科主任和护⼠长的业务指导作⽤，亲⾃参与管理。对相关病例及时进⾏业务讨论，有助于提⾼全科医护⼈员的急救术平。⼀年来我科的急救⽔平明显提⾼。⼼肺复苏成功9例，室速成功电复律2例，张⼒性⽓胸⾏胸腔闭式引流术5例，此外还抢救脾破
裂、多发伤、各种休克、主动脉夹层、冠⼼病⼼肌梗死、重度哮喘等急危重症共174⼈，抢救成功率达90.2%。在全科医务⼈员的共同努⼒下，急诊科得到了社会的认可，就诊病⼈逐渐增多。我科第三季度收⼊1496652.67元，⽐去年（1396141.99元）增长了100510.68元，急诊就诊⼈数19918⼈次，平均每天54⼈次，较去年（15717⼈）上升2.1%，留观输液1811⼈，较去年（1556⼈）上升1.4%，急诊⼿术20xx例，较去年上升0.04%，脑出⾎微创⼿术78⼈，较去年（72⼈）上升7.7%。120⾜迹遍及遵化的每⼀个⾓落，装备完善，出车及时，全年共出诊1902⼈次，较去年1796⼈次增加了106⼈次。
手术室工作总结四、加强管理，做好传染病及突发事件的防控⼯作。
  四、加强管理，做好传染病及突发事件的防控⼯作。
  建⽴健全突发公共卫⽣事件应急处理预案，组建应急医疗救治⼩组，积极开展急救队伍专业培训，加强急救物品、器械、药品、仪器管理⼯作，做到每⽇清点检查，按期保养，班班清点交换，保证仪器运转正常，处于备⽤状态。成功组织集体⼀氧化碳中毒、矿难、重⼤交通伤的救治⼯作。今年春天⼩⼚乡透⽔事件中，我科医护⼈员⽇夜坚守10余天，⽆⼈叫苦叫累。此外政府督查的城乡拆迁中，120给予多次现场医疗保障，得到了社会的肯定和赞扬。另外近年来新的传染病时有发⽣，急诊科加强季节性的传染病的防治知识培训，对发热病⼈做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时。
  五、救死扶伤，发扬⼈道主义精神。
五、救死扶伤，发扬⼈道主义精神。
  急诊科勇于为社会承担责任，全年共收治⽆家属⼜⽆钱的病⼈10余⼈，有流浪汉，多数是外地民⼯患重病及受外伤，外地民⼯是弱势体，⾮常值得同情。其中⼀位内蒙来遵打⼯的农民⼯，患慢性肠梗阻，因⽆钱住院，⼀年在急诊科观察室留观4次，每次都是医护⼈员帮他买饭、买药，免费给他治病，多次献爱⼼捐款资助他路费回家，患者临⾛时感动得流下了眼泪。
六、加强整改，展望未来。
  六、加强整改，展望未来。
  回想过去，我们创造过辉煌，但也认识到许多不⾜，医务⼈员服务、技术⽔平有待于提⾼，对病情评估告知等⽅⾯做的不充分、不严谨，有些服务流程需要进⼀步完善，死亡病例、危重症病例讨论有待于完善和加强。只有总结过，去，才能到差距和不⾜，才能有今后努⼒的⽅向和⽬标。为此提出以下整改措施。
  1、继续坚持各项制度，认真落实。
  2、不断完善优化服务流程。
  3、每⽉坚持业务学习，完善死亡、危重症病例讨论，提⾼急重症识别能⼒，提⾼抢救⽔平。
  4、充分发挥质控⼩组作⽤，每⽉进⾏分析总结，总结经验，出差距。
  5、规范医疗⽂件书写，增强⾃我保护意识及法制观念。
  6、转变经营管理理念，以病⼈利益为重，以科室、医院利益为重，医院创建了⼤急诊这个平台，我们有信⼼把急诊科发展壮⼤，充分利⽤⼀切可利⽤资源的资源，提⾼急诊量及留观病⼈，增收节⽀，为医院的繁荣兴盛贡献⾃⼰的⼒量。
急诊科⼯作总结篇5
  时光荏苒，岁⽉如梭。转眼间来到急诊科⼯作已过半年，这半年的成长充满艰⾟与幸福，激情与挑战。现我将半年⼯作总结如下：
⼀、思想政治
  ⼀、思想政治
  作为⼀名中共党员，我能够时刻以⼀名党员的标准来要求⾃⼰。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔⾃⼰的视野，在科室主任和护⼠长的领导下，努⼒提⾼⾃⼰的思想觉悟和业务⽔平，认真开展并组织业务学习，⽤知识把⾃⼰武装起来，像⼀名优秀的急诊科护⼠迈进。
  同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升⾃⼰，锻炼⾃⼰，如红歌会，义务献⾎，技能⽐武等等，丰富⾃⼰业余⽣活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进⾃⼰全⾯发展。
  急诊科重症监护室是⼀个⽆陪护病区，我能够本着认真负责的态度为病⼈服务。⽣⽼病死是⼀个⾃然的过程，但是我能够换位思考，体会病⼈的⾝⼼痛苦，急家属之所急，忧病⼈之所忧，把病⼈当做⾃⼰的亲⼈，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽⾃⼰的全部⼒量去挽救病⼈的⽣命，帮助病⼈，减轻他们的痛苦，时刻铭记：救死扶伤，才是我们的职责之所在！
⼆、业务技术
  ⼆、业务技术
  重症监护室对护⼠的全⾯素质要求⽐较⾼，这就要求我们平⽇的⼯作必须更加努⼒，更加精益求精。思想觉悟要达到⼀定⽔平，业务技术更要⼀丝不苟。吸氧技术，静脉输液，⼼电监护这些常规技术⼀定掌握，尤其呼吸机的应⽤，⽓管插管术，⼼肺复苏术更是作为⼀名急诊科护⼠必备的技能。
  平⽇⾥我能够认真巩固课本知识，⼯作中反复练习各项操作，争取做到熟能⽣巧，每⼀个⽉的业务学习也会准时参加，作好记录，并且积极参加各项技能⽐赛。在河科⼤⼀附院⾸届职⼯技能运动会上，获
得单⼈徒⼿⼼肺复苏术⼆等奖，氧⽓筒氧⽓吸⼊技术⼆等奖。但是这些成绩只代表过去，我会更加努⼒，争取成为⼀名优秀的技术能⼿！
三、⾃我管理
  三、⾃我管理
  管理是⼀门艺术，是⼀门终⾝学习的课程。
  在EICU⼯作期间，我能够以⾼标准要求⾃⼰，不迟到，不早退，严于律⼰，宽以待⼈，⼯作勤勤恳恳⼀丝不苟，尊敬⽼师，团结同事，对病⼈认真负责，真正的承担起⼀名急诊科护⼠该做的。⽆论何时何地，永远铭记，我是⼀名救死扶伤的⽩⾐天使。
四、实践与思考
  四、实践与思考
  ⼈⽣是⼀幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有⼀些差强⼈意的地⽅，⼯作中我也发现⾃⼰许多缺点和不⾜。
  1、业务不熟练。
  例如呼吸机的应⽤，⽓管插管术，各式管路的护理等等，因为⾃⼰⼯作时间短，经验不⾜，难免会造成⼀些时间、资源的浪费。以后我会勤学习，多动⼿，争取样样精通。
  2、思想不成熟。
  救死扶伤，挽救病⼈的⽣命，解除他们的痛苦，是我们每⼀个医务⼯作者义不容辞的责任。但是碰到病⼈及家属的不理解，不⽀持，我还是会烦躁，不够耐⼼，细⼼。以后的⼯作中我会多多提醒⾃⼰：要⽤⼀颗宽容、博爱的⼼，对待每⼀位病⼈，每⼀位家属。
  3、⼯作不精细。
  细节决定成败。EICU的⼯作不⽐普通病房，急、危、重是它的特⾊。有时候忙起来，我就会“抱西⽠，丢芝⿇”。⽐如微量泵⽤后不知道放回原位置，⽐如呼吸机过滤⽹忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意，争取每⼀项⼯作都做到位。
  ⼯作的⼤半年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能够轻松上路。⼈⽣旅途最美丽的风景，不是⽬的地，⽽是沿途的风景。希望⾃⼰能够勇往直前，奋勇前进，争取做⼀名优秀的急诊科护⼠，为急诊科的发展，为河科⼤⼀附院的发展，争光添彩！
急诊科⼯作总结篇6
  时光荏苒，岁⽉如梭。转眼之间，⼜到了20xx年的年终岁尾。
  20xx年，是我在急诊科⼯作的第五年，也是我们在急诊⼩楼⾥摸爬滚打的最后⼀年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊⼤楼⾥，届时，我们的⼯作环境和条件将会有很⼤的改观，科室业务⼯作将会有更快的发展。
  做为⼀名急诊科护⼠，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、⾼效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救⼯作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿⾊⽣命通道”的畅通，保证了门急诊⼯作的正常进⾏。在我们的共同努⼒下，急诊科全年门急诊量、累计收住院⼈次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了⼤量病源，有⼒地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提⾼了全院医务⼈员的⼯作积极性。
⼀、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
  ⼀、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
  在20xx年度，急诊科全体护理⼈员认真学习各种医疗法律法规，⾃觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树⽴“以病⼈为中⼼”的服务理念，不断提⾼思想道德教育修养，⼒争⽂明⾏医，优质服务，做到⼩事讲风格，⼤事讲原则。⼯作中互相⽀持，互相理解，⼈员分⼯明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项⼯作任务。
⼆、加强业务技术培训，提⾼应急抢救能⼒
  ⼆、加强业务技术培训，提⾼应急抢救能⼒
  急诊科护⼠处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万⾥⾏”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核⼼制度为重点，认真执⾏了各项操作规程和抢救⼯作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发⽣。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进⾏业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风⽓，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从⽽使科室⼈员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如⼼肺复苏术、机械通⽓、⽓管插管、电除颤、电动洗胃术、⼼电监护等操作技术，进⼀步提⾼了急救队员的急诊急救能⼒，对科室医疗和护理质量进⾏检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理⽂书书写规范，严格按照国家卫⽣部制定的相关法律、法规及医疗⾏为规范开展急诊抢救⼯作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗⾏为过程中的⿇痹⼤意思想。
  在“120”急救⼯作中，我们坚决服从“120”指挥中⼼的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备⽤功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运⼊科。每个环节都能做到⽆缝衔接，有⼒地保障了辖区居民的⽣命安全。