【导语】有总结才会有进步,才会有提⾼,总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作,总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤,更好地促进下⼀歩⼯作的开展。《医院办公室个⼈⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.医院办公室个⼈⼯作总结
  ⾃从事办公室⼯作三个⽉的时间以来,在院领导及科主任的关⼼指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床⼀线、服务患者”的原则,认真做好⾃⼰的职责。
办公室个人工作总结  ⼀、及时上传众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
  ⼆、修订和完善医院规章制度、⼯作职责、等有关规定,保证各项⼯作有序化、制度化。
  三、认真做好医院的接待⼯作,并按⼯作程序协调与相关⼯作部门的⼯作联系,并及时向上级领导反馈信息。
  四、做好公⽂处理、签收来⽂并传阅,以及发送各种函件,各种⽂件保管得当,⽆泄密及丢失事件发⽣。
  五、认真记录办公室⽇常⼯作⽇志。
  在实际⼯作中虽然取得了⼀定的成绩,却也认识到⾃⼰存在的不⾜:
  1、由于⼯作的性质,涉及⼯作多样复杂,知识需求⾯⽐较⼴泛,⾃⼰对此深感不⾜。
  2、思想解放程度还不够,组织、沟通能⼒上还略有⽋缺,和有经验的同事⽐较还有⼀定差距。
  3、⼯作中不够⼤胆,要在不断的学习过程中改变⼯作⽅法,不断创新完善。
  四、由于⾃⼰还年轻,⼯作中缺乏强有⼒的管理,开展⼯作时缺乏魄⼒。
  在今后⼯作中,我⼀定认真总结经验,克服不⾜,努⼒把⼯作做得更好。
  在以后的⼯作做种要做到:
  1、加强学习,不断提⾼⾃⼰的政治⽔平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提⾼⾃⾝的政治素养与思想道德素质,不断地更新⾃⼰的知识,拓展⾃⼰的知识领域,提⾼⾃⼰办事、处理、协调问题的能⼒配合领导完成各阶段的⼯作。
  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助⼿。
  3、不断改进个⼈的服务⽔平,以新的⾯貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更⼤
的作⽤,取得更⼤的进步和更好的成绩。
2.医院办公室个⼈⼯作总结
  20xx年是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理⼯作,按照办公室责任要求,认真履⾏各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实⼯作,较好地完成了各项⼯作任务,现将⼯作简要总结如下:
  ⼀、加强⽂书管理,认真做好⽂件的收发、登记、传阅、落实⼯作。收取⽂件后做好登记⼯作,认真填写⽂件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进⼀步强化了⽂件撰写、印发的规范性,加强了⽂件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指⽰、规定和医院的决定、决议等传达。做到收⽂、发⽂有记录、传⽂有痕迹、批⽂有落实,较好地完成了办公室上传下达的⼯作。全年与质控办等部门共起草各类公⽂115件,其中上⾏⽂26件,下⾏⽂89件;收⽂223件,批复5件;到卫⽣局及其他单位交换信件10余件;组织⾏政查房1次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
  ⼆、认真做好会议安排和接待服务⼯作,协调全院各种会议。包括院长办公会、⾏政办公会、中层⼲部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话络通知及时、会议记录详细,认真执⾏会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接
待⼯作,共接待100余⼈次。在此期间,从⾷宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的⼯作,圆满完成接待任务。
  三、加强信息宣传⼯作。报送出刊简报42期,⼯作通讯4期,及时将医院的⼯作动态,职⼯的良好精神风貌及时展⽰给外界,使医院信息成为了医院的⼀扇窗⼝、⼀张名⽚,对医院⼯作进⾏宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各⽅⾯的发展情况,配合⼴告公司完成了医院宣传⽚的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提⾼了职⼯的爱岗敬院意识,也提⾼了患者及社会对我院的了解和认知。努⼒做好接待⼯作,树⽴医院良好的社会形象。
  四、党众路线教育实践活动:及时向上级报送各种学习记录、⼼得体会、政风⾏风党风廉政建设⼯作简报等活动资料,按时开展政治学习,认真召开民主⽣活会,开展批评与⾃我批评,互相交流思想,认真查⼯作中的不⾜和服务不到位的地⽅,不断提⾼政治理论⽔平,同时积极配合各党⽀部会议、学习⼯作。
  五、逐步加强医院⾏政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全⾯⾃查⼯作2次,根据评审要求对医院各类⾏政制度、应急预案、岗位职责进⾏增补和修订,平时严格考勤制度及⾏政督办制度,严格执⾏⾏政值班制度,每⽉编排⾏政值班表。积极参与⼯作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执⾏院领导班⼦的处理决定。协调制作各种标识牌300余张(块),⽬前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务⽤车的管理,全年⽆违规⽤车。
  六、认真做好档案、印章管理等⼯作,保障医院各项⼯作的协调运转。
  1、档案管理⼯作。搬迁以来,办公室加强了对⽂件、档案的管理⼯作,完善了相关制度,并对我院的档案进⾏了分类整理、鉴定和存放,为进⼀步理顺和完善档案管理做好了铺垫。
  2、印章管理⼯作。认真做好医院印章的管理和使⽤⼯作,做到严格管理,正确使⽤,严格执⾏医院印章管理规定。
  3、复印⼯作。⽴打印室,配备电脑、打印机,基本实现⾃助打印,极⼤的⽅便各部门、科室的复印、打印⼯作。同时加强了对打复印机的维修、保养⼯作,保证机器的正常运转。
  4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法⼈证及贷款卡等30余本(证)。
  七、⾼质量完成各项摄影摄像⼯作,为各项活动保存丰富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”⾃查、⼯会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等⼯作数码摄影1000余张。
  ⼋、积极配合其它科室,较好地完成了各项⼯作。⽐如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查,积极配合各相关科室的检查迎查准备⼯作等。
  九、在完成⽇常⼯作的同时,积极准备等级医院“回头看”的资料准备⼯作,并积极⽀持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理⼯作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系,在等级评审“回头看”中勇挑重担,精⼼准备。
  在这⼀年⾥,办公室能较好的完成各项⼯作任务,除了全体办公室⼈员的努⼒外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是⼈少事多,每⼈⾝兼数职,尽⼼尽⼒,任劳任怨,积极⼯作,在⼀些时间紧,任务重的⼯作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了⼀定的成绩,但我们也清楚地认识到,⼯作中仍存在很多问题和不⾜:办公室⼈员在⼯作经验、⼯作⽅法、⼯作能⼒上都有待提⾼。在新的⼀年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进⼀步发扬成绩,克服不⾜,创新⼯作,为医院发展做出更⼤的贡献。
3.医院办公室个⼈⼯作总结
  医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履⾏各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实⼯作,较好地完成了各项⼯作任务,现将xxxx年上半年⼯作简要总结如下:
  ⼀、协助做好⾏政管理⼯作
  1、加强⽂件管理,认真做好⽂件的收发、传递、落实等⼯作。做到收⽂、发⽂有记录、传⽂有痕迹、批⽂有落实。xxxx 年上半年共收⽂295件,制⽂40件。
  2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使⽤。
  3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等⼯作,认真落实完成20xx年全年办公室⽂件的收集、整理和归档⼯作,⼀共归档出20盒⽂件达千余份,做到⽂件归档有序、⽅便查。
  4、认真做好会议安排和服务⼯作,包括院长办公会、中层⼲部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈。
  5、负责总值班排班及协调⼯作,完成各级领导来院视察参观的接待⼯作,并按⼯作程序协调与相关部门的⼯作联系,及
时向院长反馈信息。
  ⼆、加强⾏政管理
  xxxx年上半年共组织⾏政查房2次,积极参与⼯作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执⾏,为临床科室分忧解难。
  三、开展⽆烟医院创建⼯作
  院办认真落实上级领导控烟⼯作的各项指标,督促检查医院各科室控烟⼯作,积极配合市卫计委开展“健康湖北⾏-⽆烟⽣活主题宣传活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市⽆烟单位”,控烟⼯作初见成效。
  四、积极筹备职⼯代表⼤会
  积极组织筹备第xx届⼆次职⼯代表⼤会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会⼈员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职⼯代表提案98条,讨论通过医院⼯作计划等重⼤决策18项,调动了⼴⼤职⼯为医院建设建⾔献策的积极性。
  五、积极配合完成医院各项活动
  办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余⼒积极努⼒完成。⽐如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫⽣科、宣传科的⼯作。
  1、元⽉5⽇,由院办组织开展评选先进⼯作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,思想汇报专题授予XXX等43名同志为医院“先进个⼈”荣誉称号。
  2、协助⼯会举办“五⼀”劳动节体育⽐赛,丰富全院职⼯⽂化⽣活,调动了全院职⼯积极性。
  在上半年⾥,办公室能较好的完成各项⼯作任务,除了全体办公室⼈员的努⼒外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是⼈少事多,每⼈⾝兼数职,尽⼼尽⼒,任劳任怨,积极⼯作,在⼀些时间紧、任务重的⼯作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在xxxx下半年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进⼀步发扬成绩,克服不⾜,创新⼯作,为医院发展做出更⼤的贡献。
4.医院办公室个⼈⼯作总结
  ⼀直以来,在院领导和科室主任的关⼼、⽀持和指导下,在各部门和科室全体同仁的⽀持、配合下,我始终围绕医院的中⼼⼯作,⽴⾜本职,勤奋⼯作,以院为家,在科室⼈员少、⼯作量⼤的情况下,想⽅设法克服⼀切困难,圆满地⾼质量地完成了各项⼯作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将这⼀年来我的⼯作总结如下:
  ⼀、严于律已,不断加强作风建设
  在⼯作中,我对⾃⾝严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默⽆闻作为⾃⼰的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦⼲上。以制度、纪律规范⾃⼰的⼀切⾔⾏,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,⼲满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个⼈得失。尊重领导,团结同志,爱岗敬业,⽆私奉献,始终保持严谨认真的⼯作态度和⼀丝不苟的⼯作作风,受到领导和同志们的⼀致好评。
  ⼆、尽职尽责,圆满完成⼯作任务
  办公室⼯作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多⼯作⽆法预测也难以量化,但办公室⼯作⽆⼩事,事事关形象,容不得半点马虎。⼏年来,我诚实敬业,⽢于奉献,始终践⾏“服务好领导、服务好部门、服务好职⼯、服务好患者”的⼯作理念,本着⾼度的责任感和事业⼼,以⼀丝不苟的⼯作作风和积极热情的⼯作态度完成了领导交给的各项⼯作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作⽤。
  (⼀)办⽂⼯作。这⼀年来,我负责承办上级单位来⽂,下发医院⾏政⽂件、办公室⽂件。安排组织院⾏政查房、院领导接待⽇,对⾏政查房和院领导接待⽇所发现的问题及时向院领导及相关科室进⾏反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进⾏分析总结,及时准确记录了医院的⼤事记,认真做好办公室的档案管理⼯作,每年年初对上年度办公室各种⽂件资料进⾏整理、⽴卷、归档。
  (⼆)办会⼯作。组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执⾏。
  (三)办事⼯作。认真做好医院⾏政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假⽇的排班,定期对值班⼈员的值班情况及值班补助进⾏汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、⼯作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保
证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。
  (四)印章管理⼯作。对于印章的管理,⼀⽅⾯,⼯作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假⽇;另⼀⽅⾯,对于印章的使⽤,我总是慎之⼜慎,严格管理,不谋私事,不送⼈情,即使为此⽽得罪了有些职⼯,我也从不违反制度和原则
  (五)制度修订⼯作。配合医院三甲⼯作,20xx年在办公室⼈员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进⾏了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项⼯作制度,我根据⾃⼰的⼯作体会,参与修订了《XX制度》《XX管理制度》《XX采购管理办法》等。同时,具体承担物资项⽬办的⽇常⼯作。
  总之,在⼯作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职⼯作的同时,⼒求为医院多操⼀份⼼,多出⼀份⼒,⼒求为领导多分⼀份忧,为职⼯多办⼀点事。⼀份耕耘,⼀份收获,连续三年,医院进⾏的专业技术⼈员年度考核我都是优秀,都被评
为“先进⼯作者”。但我深知,繁忙的⼯作让⾃⼰忽略了业务⽅⾯的学习和研究,忽略了政治理论学习的深度和⼴度。
  “知不⾜⽽奋进是我的追求,⾏不⽌塑品德是我的⽬标”,未来的⽇⼦⾥,我会以更加昂扬的精神和百倍的努⼒去⼲好⾃⼰的本职⼯作,为医院的发展做出新的更⼤的贡献!
5.医院办公室个⼈⼯作总结
  本⼈于10⽉份正式进⼊市三院,被安排在办公室⼯作。在各位院领导的关⼼重视和办公室同事的帮助指导下,开始全⾯了解我院的运⾏管理情况,逐步适应了在医院⼯作和⽣活的模式。现就我的⼯作简要总结如下: