智能化食堂管理方案
智能化食堂管理方案:
(一)充分发挥技术优势
1.开发新型智能化系统,对中央厨房或任何可实施BCP(灾难恢复计划)的料理设施进行有效的管理;
2.建立智能化质量管理体系,实时监控食品安全,弥补内部管理缺陷;
3.强化食堂自动化及安全管理,使窗口服务系统更加简便快捷;
4.智能化设备配合现代化技术,实现电子账户管理;
5.利用智能传感器对食堂给水质量进行实时监测;
(二)管理贴近客户
1.系统化个性化客户服务,实现多种收银方式,满足各类客户需求;
2.采用口碑管理方式,同步宣传,及时反馈客户反馈;
3.建立便民服务中心,为顾客提供更快捷的消费服务;
4.对消费数据进行统计和分析,以及在经济领域的营销活动;
5.实施优惠政策,保持顾客满意度及其满意度高于市场水平。
(三)加强内部管理
1.针对食堂库存量、采购成本、进货定价等进行专业管理;
2.实施 进、销、存、质量监督检测及库存管理等管理活动;
3.实施交通和物流管理活动,确保食堂备餐物资的及时到达;
4.实施工作流程管理,逐步改善管理效率;
5.强化数据系统管理,及时追踪批发、原料购买等情况;
(四)降低成本
食堂管理方案
1.智能条码追溯,降低生产过程人工成本;
2.系统智能排序,加快订货流程及时率;
3.识别储物柜管理,降低物料查询、发放时间;
4.智能电梯配送,减少人员安排成本;
5.采用节能设备及材料,提高保洁效率降低维护成本。
(五)优化服务系统
1.智能服务平台,实现包括、移动端、小程序等服务;
2.实现服务系统三网融合,客户可从多个渠道进行便捷使用;
3.为用户提供多样化服务包,增强校园服务水平;
4.快速满足用户要求,提供特服务保障;
5.更新服务平台,以实现全日制餐饮的智能化。