食堂管理创新方案范文(6篇)
 
  食堂管理创新方案1
  一、目的
  为了规范公司饭堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本制度。
  二、餐费标准
  1、公司为员工免费提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予额外餐补。
  2、工作午餐标准为一荤一素一汤一米饭。菜量由厨工进行分配,米饭、汤等由员工根据个人情况自取。
  3、早餐和晚餐由员工自行解决,公司按正常出勤给予早餐1元,晚餐4元的餐补。如请假或其他非公务事由缺勤者,不予补贴。
  4、报餐:为节约成本,合理分配菜量,请各部门用餐人员,在上午9:30前将用餐安排报总经办前台,如未有通报者,则默认为正常用餐。如未及时通报造成饭菜浪费者,作为日常行为表现的考核参考之一。
  三、用餐纪律
  1、用餐时间:12:00-13:00
  2、用餐地点:在饭堂门口制定位置文明就餐,不得在办公区域用餐。
  3、餐具应轻拿轻放,不得损坏盘、碗、筷等,有意破坏饭堂公用物品者,按价赔偿。
  4、用餐时不得将餐具带出制定区域之外,用餐完毕请将餐盘放置在指定的位置。
  5、力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭;
  6、用餐过程应注意维护公共卫生,食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶。
  7、饭堂内及就餐区禁止吸烟;
  四、饭堂安全管理
  1、未经许可,除饭堂工作人员外任何人员不得进入厨房;
  2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;
  3、厨房及就餐区严禁吸烟;
  4、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;
  5、饭堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
  6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。
  五、饭堂的卫生管理
  (一)饭堂卫生要求
  1、饭堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作:
  2、将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内;
  3、用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;
  4、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;
  5、饭堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;
  6、饭堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;
  7、饭堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;
  8、饭堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作:
  9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;
  10、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;
  11、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;
  12、将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;
  13、用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;
  (二)食物采购要求
  1、严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜,不使用过期伪劣的食品和调味品,不混放或混切生熟食物。
  2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;
  3、总经办前台负责对所购食物进行验收核实,保证新鲜卫生,符合食物标准。一定要确保食品在保质期内使用,严禁使用过期食物。
  4、总经办前台将每天采购的物品等级在采购收支表上,并做出统计。
  (三)餐具卫生规定
  1、每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒,厨具应用开水浸泡消毒。
  2、所有餐具、炉具,必须经过“一洗、二唰、三冲、四消毒、五保洁”。
  六、饭堂人员的管理
  (一)要求
  1、饭堂人员严禁挪用采购款,严禁以少报多;
  2、饭堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;
  3、饭堂工作人员应按总经办提供的菜谱准备,并按时、保质、保量提供菜品。
  4、严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。
  5、工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。
  6、严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。
  7、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
  8、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到香味,花样、品种多样化。
  9、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。 食堂管理方案
  10、每天清理,确保厨房环境卫生。
  (二)奖惩
  1、遵守公司各项管理规定,违者10-100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。
  2、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。
  3、保证厨房餐具及饭堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并10-100元。
  4、为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以20-100元。
  5、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。
  6、妥善保管、使用饭堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以50元以上;
  7、对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,予以降级处分并50-100元,情节严重者予以辞退。
  8、应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并50-100元,情节严重者予以辞退。
  9、饭堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并处以100元以上的或薪资降级,情节严重者予以辞退。
  10、服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚50-100元,严重者予以辞退。
  11、准时开伙,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50-100元,严重者辞退。
  12、遵守饭堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入饭堂工作区者50元,严重者辞退。
  13、擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入饭堂工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送公安机关处理。
  七、饭堂账目结算
  1、每天早上9:00,总经办前台将日均购菜金额交给厨工采购,实行多退少补原则。总经办对购菜数量和数量进行统计与监督。
  2、每月1-5日,行政人事部将上月菜单量收据及该月米油收据进行统计并请款;
  3、每月10日前,行政人事部根据饭堂支出情况,就餐人员明细等,编制饭堂帐务表并存档。
  八、本管理制度解释权归总经办。
  食堂管理创新方案2
  今年以来,机关食堂积极开展“比学赶超、寻标对标”活动,走出去、请进来,学习先进单位的好经验、好做法,在内部管理、服务质量、服务内容等多个方面持续创新,努力打造我区乃至全市酒店行业的优质服务品牌。
  加强内部管理,增强凝聚力。考察学习业内优秀单位,学习先进单位的特亮点。今年4月,
机关食堂到莱州新世纪大酒店、莱州早船餐饮考察学习,重点学习了他们的“4D”管理体系经验、做法。通过深入细致的交流学习,详细了解精细化管理和个性化定制的先进管理模式,切实感受到了精细化管理在有效控制成本、提高利润、塑造企业品牌、提升企业形象以及持续提高员工能力中的积极作用。食堂以此次考察学习为契机,狠抓日常管理和经营,严格按照4D(整理到位、责任到位、执行到位、培训到位)管理模式,对每个部门、每样物品进行规范整理,所有物品都做到“有名、有姓、有家”。6月份邀请开发区市场监管局针对机关食堂食品安全管理给予指导,做好食品安全查漏补缺工作,进一步完善索证索票等制度,同时,加强队伍建设,6月份开展了“爱国爱岗敬业”全员参与的主题活动,培养团队的认同感、归属感,增强集体凝聚力、向心力,更好地促进工作开展。
  优化服务,打造竞争力。邀请中国烹饪大师、鲁菜特级烹饪大师翟振光到机关食堂诊脉饭菜质量,提出菜品改进措施。要求每名厨师每周推出一道制作工艺成熟的新菜品,并由厨师长定期汇报客人对新菜品的接受度、改进意见等,已开发新菜品20余种,努力打造具有食堂特的菜品。组织中层管理人员和员工开展礼仪培训、营养烹饪、业务技能培训、消防安全和交通安全等方面专项培训。聘请职业院校的老师对员工进行餐厅、客房业务技能培训,邀请怡朵女子学院对女员工进行化妆知识、彩形象搭配培训。充分发挥工会、党团组织作用,
组织各部门开展业务技能比赛,提升员工技术水平。