第一篇: 食堂管理创新方案 一、活动目的：
为了营造良好的就餐环境，确保同学们的身体健康、不断丰富校园文化，我们的文明食堂评比活动又一次到来了，在我校迎接评估的这个关键时刻，它的举办不仅能促进同学们养成科学文明的生活习惯，加强学生同食堂的沟通与交流，提高食堂的服务质量，满足广大师生的需求，更重要的是，作为我们校园文明工程的一个重要方面，他将展示我们特区大学规范化、制度化的食堂管理模式，展示我们海大学子的风采，为我校的迎评工作增添又一笔亮。
二、指导单位：
xx大学后勤服务集团
共青团的xx大学委员会
食堂管理方案 主办单位：xx大学学生会
协办单位：各学院学生会
三、组织机构：
四、活动时间：10月20日~11月20日
1、10月20日至10月23日做前期筹备工作。
2、10月24日至10月30日以海报、板块、广播和悬挂横幅及食堂内餐桌上制作公益广告及温馨提示等形式向同学们宣传活动具体内容，并且下发调查问卷，统计调查结果。
3、10月31日至11月8日，利用中午时间对食堂进行监督评比和抽查，同时对同学的就餐行为进行文明性引导及监督。
4、11月4日，前期工作小结。
5、11月18日至11月20日，进行全面总结，召开总结大会。
五、活动内容：
1、长期在各食堂设置“学生就餐意见薄”，及时收集，与后勤服务集团饮食服务中心和各食堂主管沟通、协调，并及时反馈学生就餐意见。
2、活动过程中规定时间段，每天中午由学生组成的膳食督导队联合校园文明工程中的“小红帽”文明督导队监督食堂服务并引导同学文明就餐。
3、监督食堂开水供应情况，查看供应水的水质及烧水过程。
4、在食堂内部，主要在餐桌上制作一些温馨提示，为同学们提供一些生活常识、饮食小常识及科学食谱等。
5、在活动结束时将评出“文明食堂”“十佳服务员”“活动积极分子”。
6、在活动结束后，继续组织膳食督导队参与食堂民主管理，膳食督导队将由校学生会自律委员会生活服务部干部及各学院推优人选组成，形成长效机制。
六、评比标准：
（一）“文明食堂”方面
1、饭菜品种齐全；
2、饭菜新鲜卫生；
3、物美价廉；
4、食堂环境卫生良好；
5、服务人员整体素质较高，无错打卡现象。
（二）“十佳”服务员评比方面
1、服务热情主动、用语文明。
2、穿工作服，戴口罩、手套，佩带工作证上岗。
3、工作认真负责，无打错卡现象。
4、服装整洁。
5、头发及指甲勤剪理，保持干净卫生。
（三）“活动积极分子”方面
1、不迟到、不早退、无缺勤情况。
2、工作积极、认真负责、吃苦耐劳。
3、能主动及时地解决活动中所遇问题，并提出合理、可行性意见和建议。
七、奖励方法：
1、被评为“优秀文明食堂”和“十佳”服务员由后勤服务集团给予表彰。
2、“活动积极分子”由校学生会颁发荣誉证书及奖品。
第二篇: 食堂管理创新方案 今年以来，机关食堂积极开展“比学赶超、寻标对标”活动，走出去、请进来，学习先进单位的好经验、好做法，在内部管理、服务质量、服务内容等多个方面持续创新，努力打造我区乃至全市酒店行业的优质服务品牌。
加强内部管理，增强凝聚力。考察学习业内优秀单位，学习先进单位的特亮点。今年4月，
机关食堂到莱州新世纪大酒店、莱州早船餐饮考察学习，重点学习了他们的“4D”管理体系经验、做法。通过深入细致的交流学习，详细了解精细化管理和个性化定制的先进管理模式，切实感受到了精细化管理在有效控制成本、提高利润、塑造企业品牌、提升企业形象以及持续提高员工能力中的积极作用。食堂以此次考察学习为契机，狠抓日常管理和经营，严格按照4D（整理到位、责任到位、执行到位、培训到位）管理模式，对每个部门、每样物品进行规范整理，所有物品都做到“有名、有姓、有家”。6月份邀请开发区市场监管局针对机关食堂食品安全管理给予指导，做好食品安全查漏补缺工作，进一步完善索证索票等制度，同时，加强队伍建设，6月份开展了“爱国爱岗敬业”全员参与的主题活动，培养团队的认同感、归属感，增强集体凝聚力、向心力，更好地促进工作开展。
优化服务，打造竞争力。邀请中国烹饪大师、鲁菜特级烹饪大师翟振光到机关食堂诊脉饭菜质量，提出菜品改进措施。要求每名厨师每周推出一道制作工艺成熟的新菜品，并由厨师长定期汇报客人对新菜品的接受度、改进意见等，已开发新菜品20余种，努力打造具有食堂特的菜品。组织中层管理人员和员工开展礼仪培训、营养烹饪、业务技能培训、消防安全和交通安全等方面专项培训。聘请职业院校的老师对员工进行餐厅、客房业务技能培训，邀请怡朵女子学院对女员工进行化妆知识、彩形象搭配培训。充分发挥工会、党团组织作用，
组织各部门开展业务技能比赛，提升员工技术水平。
增效创收，提升品牌力。阳光超市营业15年来，坚持为阳光花园小区业主和机关工作人员提供便民服务，得到大家普遍认可。为进一步提升超市服务质量，3月份我们对区内外大型超市进行实地考察，结合阳光超市自身经营情况，对超市的布局规划、商品采购、物品摆放进行整体升级改造。规范了供货标准、优化了供货渠道，与家家悦、大润发超市联系集中配货，确保货物质量。同时做好小区居民服务需求的共享对接，增加团购、保洁、蛋糕鲜花机票预定、搬家等便民服务项目，让大家足不出户享受快捷便利的阳光服务，实现业务拓展与增效创收的双赢。一楼食堂推出点心、水果、各种时令蔬菜、半成品菜品等项目以及送餐服务，二楼餐厅，拓展服务范围，在做好日常接待工作的同时，为各单位和小区业主提供送餐服务。
今年，以机关食堂的客房和餐厅修缮提升为契机，我们将继续开拓创新，不断提升阳光品牌的美誉度。
第三篇: 食堂管理创新方案 餐厅是学生进餐的场所，保持餐厅的环境清洁、卫生，是保证学生正常进餐和学生食品卫生安全的重要环节。为此，特制定餐厅卫生管理制度：
1、食堂工作人员必须身体健康，患有(如：肝炎，等)传染病的教师严禁进入食堂。
2、食堂工作人员必须保证食堂的卫生，灶台、操作台等不得有积尘，地面必须保持干净，不得有积灰。
3、食堂的炊具用完后必须当日清洗干净并消毒，并做到放物有序。
4、食堂的餐具用过一次后，必须用洗洁精清洗干净并消毒后才能重复使用。
5、食堂的工作人员，不得让其他教师和外来人员进入食堂。
6、因执周教师的渎职和疏忽大意而造成的卫生安全事故，视其情节，给予批评教育、扣发当月活津贴、扣发年终目标奖等处罚。情节严重、触犯法律者，移交司法机关，追究起责任。
7、对库存各种物品，食用品的规格、性能、保管注意事项，保质保鲜期。
8、帐物相符，即要求库存商品帐，入库、出库记录同实物相符。
9、库内各种物品的保管符合要求。生熟分离，种类分离，各种物品的存放离墙离地。
10、在质量问题的物品，食用品不入库。
11、物品的出库坚持先入先出的原则。
第四篇: 食堂管理创新方案 一、 目的
为了规范公司饭堂管理工作，共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境，特制定本制度。
二、 餐费标准
1、公司为员工免费提供正常工作日工作午餐，如不在公司用工作午餐，公司不予额外餐补。
2、工作午餐标准为一荤一素一汤一米饭。菜量由厨工进行分配，米饭、汤等由员工根据个人情况自取。
3、早餐和晚餐由员工自行解决，公司按正常出勤给予早餐1元，晚餐4元的餐补。如请假或其他非公务事由缺勤者，不予补贴。
4、报餐：为节约成本，合理分配菜量，请各部门用餐人员，在上午9:30前将用餐安排报总经办前台，如未有通报者，则默认为正常用餐。如未及时通报造成饭菜浪费者，作为日常行为表现的考核参考之一。
三、用餐纪律
1、用餐时间：12:00-13:00
2、用餐地点：在饭堂门口制定位置文明就餐，不得在办公区域用餐。
3、餐具应轻拿轻放，不得损坏盘、碗、筷等，有意破坏饭堂公用物品者，按价赔偿。
4、用餐时不得将餐具带出制定区域之外，用餐完毕请将餐盘放置在指定的位置。
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