百姓之心是我心
2018426日,国务院新闻办公室举办了中外记者见面会,邀请到了五位基层干部讲述了他们是怎样在基层开展工作、怎样与老百姓打交道的。郑板桥在为官时深得百姓爱戴,“去官日,百姓痛哭遮留,家家画像以祀”,之所以深得民心,其为官之道可见一斑。深处最底层的广大干部,看似一方之主,实则也是百姓的一份子,只有做到百姓之心是我心,才能为官一任,造福一,成为百姓尊称的“父母官”。
欲拥百姓之心,信字当头。“民不信不立”,跟老百姓打交道,是一个逐渐熟悉以及信任的过程。与百姓“心连心、同呼吸、共命运”,信任的力量才会迸发。陕西省铜川市王益区红旗街街道红旗社区党总支书记李秋莲讲到“自己在干的过程中,随时以众需要什么我们就做什么出发”,只有深入众,了解众,下乡“借问民苦疾”,真正走到老百姓的田间、坐到老百姓的炕头、摸到老百姓的手纹、贴到老百姓的心里,通过自身掌握的资源全力以赴地帮助他们解决实际困难,“有事您说话”,做到事事有着落,件件有回音,老百姓才会信任你,这种信任一旦建立,想不信任都难。
欲拥百姓之心,必为之同。“谁非黄帝、尧、舜之子孙”,作为最基层的干部,不要自认为凌驾
于百姓之上,手中握有权力,便认为“民贱”。安徽省六安市金寨县花石乡大湾村党总支第一书记、扶贫工作队队长余静讲到“他们既是你的亲人,也不是你的亲人,是你的亲人,对待他们每一件事、每一个问题都要认真的用心去做;但不是亲人,他又不是真正有血缘关系的,你还要注意方式方法”,所以对待百姓,要比亲人还要亲。身在基层,穿衣打扮、言行举止做到朴实无华,老百姓才会接受你;交流的语言尽量避开“高大上”的政策说教,老百姓才会愿意听你说。听百姓之声同样重要,不管它好听还是不好听,都要倾听,感同身受,“换我心,为你心”,工作开展就容易的多。
欲拥百姓之心,精诚所加。“惟天下之至诚,为能化”“以诚感人者,人亦诚而应”,你真心对他,他也会真心对你。所谓“老婆孩子热炕头”,山东省临沂市兰陵县卞庄街道代村的党支部书记、村民委员会主任王传喜讲到“农民老百姓是很容易满足的,他们的幸福是随着感觉走的”,村庄美了,腰包鼓了,心里也就热了。通过举办各种各样的民间活动、发展壮大村集体经济、带领众发家致富,让老百姓感受到真真切切的实惠,才能让老百姓改变“等靠要”“等着幸福来敲门”的传统思想,激发他们为己、为乡、为社会谋利益的热情,与为官者一同谋事、一同做事、一同成事。
>信任的力量