南国商学院
本科毕业论文（设计）
药店库存管理优化措施研究
—以安生堂药店为例
姓      名
曾维乐
学      号
1040407122
班      级
10物流管理（采购与供应链1）
指 导 教 师
方国松
论 文 时 间
2013年12月13日
国际工商管理系  制

诚 信 声 明
我声明：本人所呈交的毕业论文是在老师指导下进行研究工作取得的研究成果。据查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。
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药店库存管理优化措施研究
——以安生堂药店为例
【摘 要】 在新一轮的药品降价政策的冲击下，各大药店过往利用价格差价而获得高额利润
的空间被极大的压缩。因而，各大药店纷纷通过不同方式来维持自己的利润增长，而其中一种方式是通过优化药品的库存管理措施，降低药品的库存成本，从而增加药店的经营利润。
通过对安生堂药店的库存管理现状的研究，分析其现存在的问题，如缺货问题、库存积压和资金链断裂等，并通过库存管理分类法、经济订购模型和结合采购与配送的优化等方案措施解决问题，从而获得更大的利益，同时也能为其他的药店作出示范性作用。
【关键词】    库存管理；    ABC分类法；    经济订购模型   

Pharmacy inventory management optimization measures
——Games hall pharmacy, for example
Abstract：Under the new round of the impact of drug price policy,Each big pharmacy past use of price difference and obtain high profits space is greatly compressed.Therefore, every large pharmacy are in different ways to maintain their profit growth,And one way is by optimizing the drug inventory management measures, reduce the inventory cost of drugs, t
hereby increasing pharmacies operating profits.Through study of bore hall pharmacy inventory management present situation,Analyses the problems existing in the,Such as the shortage problem, backlog of inventory and capital chain rupture,And through the classification of inventory management, economic ordering model and combining with the procurement and distribution optimization scheme of the measures to solve the problem,To gain a bigger benefit, as well as for other pharmacy made exemplary role
Keywords： Inventory management；  ABC classification；  Economic order model
 
1 安生堂药店现状    5
1.1安生堂药店简介    5
1.2安生堂药店药品库存管理状况    5
2 安生堂药店库存管理问题原因分析    6
2.1非处方药类缺货问题原因分析    6
2.2食品、保健品类库存积压的原因分析    7
2.3资金链断裂因素    8
3 安生堂药店库存管理优化措施    8
3.1对非处方类药品的库存管理优化——采用ABC分类法    8
3.1.1 ABC库存管理方法的概念    9
3.1.2 ABC库存管理方法的运用    9
3.1.3 对非处方类药品缺货问题的受季节因素影响的管理措施优化    10
3.2 对食品、保健品类库存积压的管理    11
3.3 安生堂药店采购与配送的优化措施    12
参 考 文 献    14
致    谢    15
一、
安生堂药店现状
1.1安生堂药店简介
安生堂药店是以零售医药商业为主的连锁药店，于2005年3月在东莞开设第一家，经过这几年的发展，其连锁分店现已从东莞向深圳、珠海、中山等珠三角地区扩展。其药店平均面积为50~60平米，立足于社区。主要服务对象为城市社区居民和工厂员工。
在经营过程中，安生堂药店坚持“让顾客买的起，买的放心，用的安心”等理念，走的是一条专业化药店路线，面积大，品种多，价格便宜。经历了从“卖药品”到“卖健康、服务、便利”的变化过程,在经营中坚持品牌战略，与众多国内外知名大集团公司等单位都有合作，搭建一个生产、销售、专业医生服务相结合的平台，资源整合、优势互补，更好地为病人服务。
在每个销售专柜上都有一个品牌的产品陈列，有专业服务人员与患者进行一对一的辅导，避免患者走入“买便宜药-周期长-花费更高”的误区，通过平价方式减轻老百姓用药负担，受
到了广大消费者的热烈欢迎，以及采取会员优惠和提供会员健康检查等增值服务等以上措施，迅速在当地打响知名度，赢得当地居民的欢心和信赖，同时，积极向附近居民推广预防胜于的健康生活新养生方式。
经过多年的努力实现了同一城市开多家门店的目标，并在当地直营药店药品销售市场上占有一定的市场份额。在未来发展过程中，将继续坚持连锁药店战略，从而促进安生堂药店的发展与壮大。
1.2安生堂药店药品库存管理状况
据中国国家发展改革委于2013年1月8日发出的通知，决定调整呼吸、解热镇痛和专科特殊用药等药品最高零售限价，共涉及20类药品，400多个品种、700多个代表剂型规格，平均降价幅度为15%，其中高价药品平均降幅达到20%。在这新一轮的药品降价政策的冲击下，各大药店过往利用价格差价而获得高额利润的空间被极大的压缩。
安生堂药店药品供应链模式主要是通过定期对店里面药品库存的盘查清点，获得最新的药品库存数据，对照安全库存，从而确定所需补充要药品的品名和数量。然后，通过与供应商联
系，下订单，从而保证药品的库存量。安生堂药店经过这几年的发展与壮大，原有的供应模式的弊端逐渐暴露出来。以下是安生堂药店的部分库存状况表：
表1          2013年5月~2015年5月安生堂药店主要类别库存状况
类 别
处方药
非处方药
中药饮片
医疗器械
食品保健品
其  他
缺 货 （%）
7.95
11.56
6.47
5.63
-
...
库存天数（天）
3~40
2~15
5~30
50~110
30~260
...
根据表1，可以得知，安生堂药店在2013年至2015年期间，非处方药类的库存缺货百分比最高，达到11.56%，显然，非处方类药品在安生堂药店库存管理过程中缺货问题最为严峻。同时，也可以观察到，食品、保健品类在安生堂药店的库存持有天数是最长的，这极易产生库存积压的问题。
2013年安生堂的营业外支出呈现明显下降的趋势，但是经过进一步分析，其他营业外支出却
呈现逐年上升的趋势，该项数据在2013年度-2015年度分别为5.98万元、12.59万元、16.2万元，对此安生堂药店解释为主要是因门店库存管理过程中，高价值药物的库存积压导致资金套牢，以及药品的过期导致资金的入不敷出等造成的营业外支出，这则意味着安生堂由于库存管理上失误造成的损失占营业外支出比例就高达25.7%。这极易导致安生堂药店资金断裂。