致委托人关于发货延期的通知书
各尊敬的客户：
接某某市新冠x情防控办公室最新文件指示，本司所在区域因x情防控相关管理条例，自即日起，所有物流快递暂停营业，具体复业需等上级部门通知，由此将导致部分客户订单不能及时发货，现对相关事项通告如下：
一、已发货客户：我司将及时追踪物流运转信息并与客户保持沟通；
二、已付款未发货客户：可申请无条件取消订单，我司将从原路退还全部款项；
三、已付款已发货但目前无物流流转信息的客户：我司将与物流承认企业沟通确认，暂未开始流转的订单，可申请无条件取消订单，我司将从原路退还全部款项；
四、针对目前特殊情况，本司已成立专工作小组，在对目前订单进行逐单核对，并将与客户逐一沟通。您亦可与您的客户经理，或者拨打以下客服热线了解相关信息：
华中区：01xxxxxxxxxxx华东区：0xxxxxxxxxx华南区：012xxxxxxx
华北区：012xxxxxxxxx8西南区：012xxxxxxxxx其他区：01xxxxxxxxx
五、针对此不可抗力因素，我司将积极与上级主管部门保持沟通，寻求解决逾径我们办将第时间通知诸位。
x情防控，人人有责。特殊时期，请注意防x安全。
某某某某股份有限公司将持续为您提供高效优质的服务！
暂停营业通知