门店主要岗位工作职责
店长岗位职责门店的主要岗位工作职责包括
1. 店长:负责门店的整体管理和运营,包括制定销售计划、管理员工、控制成本和库存等。
2. 销售顾问:负责对顾客进行咨询和销售产品,提供优质的客户服务并达成销售目标。
3. 收银员:负责收取顾客款项并办理商品退换货的事务,确保现金和银行卡交易的准确性和安全性。
4. 仓库管理员:负责货物的接收、存储、装卸和分发,确保仓库的物品安全和库存的准确性。
5. 陈列员:负责对商品的陈列和展示,保持货架的整洁和产品的齐全,提高顾客的购物体验。
6. 客服专员:负责接听和解决顾客的投诉、咨询和售后服务,保持良好的客户关系。
7. 运营专员:负责门店的日常运营工作,包括人员安排、销售数据分析、市场调研等。
8. 店员:负责与顾客接触、推销产品、提供购物指导和帮助,保持良好的销售和服务态度。
9. 清洁员:负责门店的日常清洁卫生工作,包括地面、货架、厕所等的清扫和维护。
10. 接待员:负责迎接顾客、引导顾客购物,并提供所需的帮助和服务。
以上仅列举了一些常见的门店岗位,具体的工作职责可能会因门店的类型、规模和行业而有所不同。