第一章总则
第一条房间应定期进行预防性消毒,以保持房间的卫生,防止传染病菌的传播。为了规范客房消毒工作程序,特制定本制度。
第二章房间的消毒规定
第二条每天进行通风换气、日光照射。
第三条每周一用化学消毒剂灭菌和灭虫害。
第四条遇到特殊情况,住客患病或死亡及时进行消毒。
第三章卫生间的消毒要求
第五条卫生间的设备用具易于沾染病菌,因此卫生间必须做到每天彻底清扫,保持整洁。
第六条卫生洁具每天必须进行严格消毒(请勿打扰房,空房除外)。
第七条每周安排一次对地面喷洒杀虫剂,尤其注意对地漏处的喷洒。
第四章杯具的消毒要求
第八条客房内用过需更换的杯、酒具应每日一换,送楼层专用消毒间进行严格的洗涤消毒(附:杯具消毒操作程序)。酒店卫生管理制度
第五章其他客房用品的消毒程序
第九条床上用品及卫生间四巾在洗涤过程中按规定进行消毒。
第十条酒水要求外表洁净、卫生、包装完好。酒水在保质期前三个月取出,交仓库跟供应商或餐饮部调换。无法调换的则按酒店有关规定办理。
第十一条其他客房用品要求完好,无污迹、无污染、或密封包装。
第六章客房工作人员的清洁要求
第十二条严格实行上下班更换工作服制度。
第十三条清扫客房时,双手应尽量少触摸物品,尤其是茶水杯具等经过严格消毒的物品。
第十四条清理卫生间时,须戴好胶手套。
第十五条每天上班前、下班后用肥皂清洁消毒双手。
第十六条每年参加身体检查和公共场所卫生知识培训,凭有效健康证上岗。患传染病期间离岗须持医务室有效证明。
第十七条各种抹布每日交洗衣厂洗涤。
第七章杯具的消毒程序
第十八条将宾客使用过的杯(酒)具收到洗杯间,倒尽残液(渣),放入洗涤池中用洗洁精洗净。
第十九条用自来水冲去洗洁精,确保杯具内无污迹、无残液。
第二十条用专用消毒干布擦干杯具(擦时,用左手托住杯底,大拇指用布垫住按住杯口,用布绕在其它四个手指转动,四个手指用力擦),放入消毒柜内的网格上,杯口朝下、杯盖竖立排列放置进行消毒。20分钟指示灯灭后再保温15分钟以上。
第二十一条冷却后,消毒员必须用肥皂将手清洗三次,然后捏住杯身检查,要求杯具无污迹,无手印,无水迹,无破损。将杯具放置于保洁柜待用(杯具下所垫白毛巾每天调换,送洗衣房清洗消毒),严禁用手触摸杯口及杯内壁。
第二十二条消毒柜包括网格应每天清洁,保持无污迹、水迹、锈迹。
第二十三条保洁柜内消毒杯存放时间超过三天,或有污染情况应再行消毒。间隔十天,保洁柜内进行清洗消毒。
第二十四条消毒员需注意个人卫生,防止人为污染。
第二十五条做好消毒记录。
第二十六条做好消毒柜的清洁工作。
第八章附则
第二十七条本制度由酒店授权客房部负责解释。
第二十八条本制度已经总经理办公会审议通过,自2023年1月1日起执行。
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