护理学院
课程中文名称：护士人文修养与沟通技术
课程英文名称： The nurse humanities accomplishment and communication technology
课程编号：××××××
学时： 32 学分：
合用对象：护理学本科专业
一、课程的地位、教学目标和基本要求
(一)课程的地位：
《护士人文修养与沟通技术》是一门融《护理礼仪》、《人际沟通》、《护
理美学》 三门学科为一体的课程， 是护理专业学生的人文修养课程， 突出以人为 中心和以提高护生人文素质为目标。此课程的设立既考虑了护理的临床工作需 要，也考虑到护生自身发展的需要，既有很好的理论性，又有很好的实践性。其 作用是通过对本课程的学习，使学生能够掌握护理礼仪、人际沟通的相关知识、 技巧， 并灵便运用到护理工作中。 有助于实现培养素质优良、 行为规范的应用型 护理人材的培养目标。
(二)教学目标：
通过《护士人文修养与沟通技术》 的学习，使学生掌握正确的护士礼仪行为 标准及正确的沟通技巧。 运用规范的礼仪标准于实际工作中， 能正确有效的和工 作对象进行沟通， 并能熟练的运用到各项操作中， 养成良好的礼仪行为规范， 具 有良好的沟通能力。
(三)基本要求：
通过学习本课程，使学生了解提高护士人文修养与沟通技术的途径与方法， 熟悉护士应具备的人文修养及沟通的内容、 基本要求， 掌握人文修养与沟通技术 在护理工作中的具体应用方法。
二、教学内容与要求
第一章 护士人文修养
【教学目的】
通过本章学习：
1.掌握护理人文关心的核心内容及护士人文修养的核心要素。
2.熟悉人文精神的内涵及护士应具备的人文修养。
3.熟悉哲学思维在护理实践中的应用。
4.了解提高护士人文修养的途径和方法。
【教学重点与难点】
重点：
1.护理人文关心的核心内容。
2.护士人文修养的核心要素。
3.哲学思维在护理实践中的应用。
难点：
1.护士应具备的人文修养。
2.哲学思维在护理实践中的应用。
【教学内容】
第一节 概述
一、人文
二、人文科学
三、人文精神
四、南丁格尔创建的护理人文精神
五、护理人文关心
六、护士人文修养的核心要素
第二节 加强护理人文修养的意义、途径和方法
一、加强护士人文修养的意义
二、护士应具备的护士人文修养
三、提高护士人文修养的途径和方法 第三节 护理哲学修养
一、哲学与哲学思维的含义
二、哲学思维在护理实践中的应用
三、护理专业的价值体系 第二章 护理文化修养
【教学目的】
通过本章学习：
1.掌握护理文化的含义、特征及内容。
2.熟悉文化的含义、结构及特征。
3.了解文化与健康。
4.了解医院文化。
【教学重点与难点】
重点：
1.护理文化的含义、特征及内容。
2.文化的结构及特征。
难点：
1.护理文化的特征及内容。
2.文化的特征。
【教学内容】
第一节 概述
一、文化的含义与结构
二、文化的特征与功能 第二节 文化与健康
一、文化影响生活方式
二、文化影响就医行为
三、健康文化学
第三节 护理文化
一、护理文化的含义、特征与功能
二、护理文化的内容
三、跨文化护理
四、文化休克
第四节 医院文化
一、医院文化的含义与特征
二、医院文化的内容
第三章 护理人文环境(自学)
第四章 护理职业素质
【教学目的】
通过本章学习：
2.熟悉护理职业情感的含义及特征。
3.熟悉护理职业态度、护理职业认同。
4.了解护理职业忠诚、敬业强度及护理职业能力。
5.了解护理职业素质培养的途径。
【教学重点与难点】
重点：
1.护理职业道德的含义、特点及内容。
2.护理职业情感的含义及特征。
3.护理职业态度、护理职业认同。
难点：
1.护理职业道德的特点及内容。
2.护理职业态度及护理职业认同。
礼仪的功能【教学内容】
第一节 护理职业情感
一、护理职业情感的含义
二、护理职业情感的特征 第二节 护理职业态度
一、概述
二、护理职业认同
三、护理职业忠诚
四、敬业强度
第三节 护理职业道德
一、概述
二、护理职业道德的特点
三、护理职业道德的构成
四、护理职业道德的内容
五、临床护理工作中的道德要求 第四节 护理职业能力
一、概述
二、能力与职业的匹配
三、护士职业能力的构成
第五节 护理职业素质培养
一、护理职业素质培养的目标
二、护理职业素质培养的途径 第五章 护理美学修养
【教学目的】
通过本章学习：
1.掌握护理审美评价的标准、方式。
2.掌握临床护理实践中美的塑造。
3.熟悉美的本质、特征、分类。
4.了解护理美学的概念、意义；美感的含义及特征。
5.了解护理美感的概念、特征、表现形式。
【教学重点与难点】
重点：
1.护理审美评价的标准、方式。
2.临床护理实践中美的塑造。
3.美的本质、特征。
难点：
1.美的本质、特征。
2.护理审美评价的标准、方式。
【教学内容】
第一节 概述
一、美的概述
二、护理美学概述 第二节 护理美感
一、美感概述
二、护理美感概述
第三节 护理审美与审美评价
一、概述
二、护理审美评价的标准
三、护理审美评价的方式
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