个人工作心得体会收获
个人工作心得体会收获
  一、什么是心得体会
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文å—。è¯è¨€ç±»è¯»ä¹¦å¿ƒå¾—同数å¦æœè®°ç›¸è¿‘;体会是指将å¦ä¹ çš„东西运用到实践ä¸åŽ»ï¼Œé€šè¿‡å®žè·µåæ€å¦ä¹ å†…容并记录下来的文å—,近似于经验总结。
  二、心得体会写作方法
  (一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。明确的说,就是应用自己的话è¯ï¼ŒæŠŠè¯»è¿‡çš„东西,浓缩成简略的文å—,然后加以评论,重点的是着重提出自己的看法或意见。
  (二)将自己阅读过的文å—,以写作技巧的观点来评论它
的优劣得失、意义内涵,看看它给人的感受如何,效果如何。
ã火鸡用英语怎么说>泰坦尼克号 影评€€ã€€公务接待礼仪(三)应用原文做导引,然后发表自己的意见。比如我们可以引用书ä¸çš„一句话做为引导,然后发表见解。
  (四)先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。
  (五)将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为ä¸å¿ƒæ¥å†™ï¼›ä¹Ÿå¯ä»¥æŠŠè‡ªå·±å½“做书ä¸çš„主角来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同å¦æŠ¥å‘Šçš„方式来写。
  三、个人工作心得体会收获(精选50篇)
  某些事情让我们心里有了一些心得后,可以记录在心得体会ä¸ï¼Œè¿™æ ·å°±å¯ä»¥æ€»ç»“出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的个人工作心得体会收获(精选50篇),欢迎大家分享。
  个人工作心得体会收获1
  作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
1894甲午大海战
  我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局ç‰ã€‚
  营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清ï
¼Œæˆ‘得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的å—眼。
  刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。
  记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。
  一天下午已经下çäº†ï¼Œæˆ‘æ£å‡†å¤‡å›žå®¶ï¼Œä»¥ä¸ºå®¢æˆ·æ¥åˆ°è¥ä¸šåŽ…试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样åï¼Œå°±é©¬ä¸Šè¯´ï¼šâ€œæˆ‘可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”æ
ˆ‘又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为æ¢ã€‚我不仅在营业厅认真工作,用çƒæƒ…、耐心的服务接待每一位客户,而且在免费分享创新休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚æ¥ï¼Œè€å¿ƒçš„向客户讲解,直到客户明白为æ¢ã€‚真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同å¦åœ¨è¡—上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我çƒçˆ±è¥ä¸šè¿™é¡¹å·¥ä½œï¼Œåœ¨å·¥ä½œä¸ï¼Œæˆ‘品尝了酸甜苦辣的人生。
  由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就很难乐
在其ä¸ã€‚我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继ç»æ·±é€ çš„机会。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。
  个人工作心得体会收获2
ã关于法制资料€€ã€€ä¹Ÿè®¸ï¼Œåœ¨æˆ‘们å¦ä¸šæœŸé—´ï¼Œæˆ‘们有过很多志向,很多的梦想。对于我也是,可是自从进了大å¦ï¼Œå°±ä¸šé—®é¢˜å°±ä¸€ç›´å›´ç»•ç€æˆ‘。当然,“大å¦ç”Ÿå°±ä¸šéš¾é—®é¢˜â€æˆ‘们早已耳熟目染。所以也不是什么新鲜事。而针对于æ¤ï¼Œæˆ‘也曾经有所分析过。
ã工作体会€€ã€€åœ¨å¤§å¦è¿™æ ·çš„象牙塔里,我们殊不知社会的竞争与残酷,当然更别提有任何社会经验可言。对于社会,我们就如同那刚出生的婴儿,对外界一切事物都充满了好奇,永远都是那么天真。