教学质量直接关系到学校人才培养的质量，教学质量的评价对学校教学改革，提高人才培养质量具有重要的意义。江西师范大学心理学专业在长期的办学实践中构建了较为完善的教学质量评价及反馈机制。从评价的主体来说，既有学校内部评价，也有学校以外的社会评价；从评价的环节来说，是一种覆盖主要教学环节的全过程评价。
一、内部评价
也称学校内部评价，即学校各级领导、专家、教师、学生对教学质量的评价。江西师范大学一向重视教学质量评价及反馈，形成了具体由校、院两级教学评议会和校教育教学评估中心督导专家组成的教学咨询与评估系统，负责对学校（学院）的教学工作进行审议、评议和咨询。评价对象和内容包括学院教学工作评估、教师教学工作评估、学生学习质量评估、专业评估、课程评估。通过这些评估收集教学运行过程中的各类信息，为学校的教学管理与决策服务。教学咨询与评估系统具有全面性。
1．本科教学工作常态监控
本科教学工作常态监控是学校层面对学校对各学院教学工作评价一种方式。为深入贯彻落实“以生为本、以德为先”的教育理念，实现“厚专业、宽学科、高品德、强能力”的人才培养目标，充分发挥教学工作常态监
控的检查、诊断、导向、调控、激励、服务等功能，从而进一步提高学校教学管理能力，努力实现教学管理工作科学、民主、规范、优质、高效、透明的生态管理，真正办好一流的本科教育，
学校印发了《江西师范大学本科教学工作常态监控实施方案》（校发[2011]94号文），常态监测指标包括：培养方案、师资条件、师德师风、正副教授上课、图书资料、教学基地、教学文档、课堂教学质量、试卷质量、毕业双答辩质量、实践和实验教学、教学改革与建设、第二课堂、人才培养质量、社会声誉共15项。监测指标下设50个监测点，监测点分定量分析和定性描述两类，得分均采用百分制。定量监测点得分依据各责任单位制定的计分办法，将监测数据转换成具体分值；定性监测点得分采用五级计分制，五级制换算成百分制办法：优、良、中、合格、不合格分别计为90、80、70、60、50分。常态监控总分＝Σ（Σ指标下监测点得分×监测权重／100）×指标权重／100。每年编印一本《江西师范大学本科教学常态监控白皮书》。
本科教学工作常态监控工作，是学校本科教学日常管理工作的重要组成部分，是学校教学决策和教学资源配置的主要信息源泉和支撑，是学院本科教学工作质量评估的重要依据。通过对全校每个专业的50个观察点的细致监测，构建了全年多达42000条信息的常态监控数据库，面向全校发布了2011-2012、2012-2013、2013-2014、2014-2015学年本科教学工作常态监控白皮书，相关数据已运用到学院年度绩效考核。
2．教师教学工作评估
教师教学工作评估是学院对教师个人教学工作质量的评价。教师教学工作的评估具备全方位、多元化的特性，不仅包括对教师课堂教学质量、专业知识与科研能力的评估，同时也包括对教师情商、师德
和人格魅力的综合评估。对教师教学工作的科学评估有利于激发教师的工作热情，增进师生之间、教师与管理人员之间的相互了解，从而对提高教学质量产生重要影响。江西师范大学心理学院开展教师教学工作评估已有多年的历史，已经形成了一套相对成熟的做法，取得了一系列成果。
教师教学工作评估以课堂教学为中心。评估指标体系的科学性，合理性，操作性如何，直接影响到评估结果的真实性和可信性。因此，学校新修订的评估指标体系充分注重从教育学的角度设置评估项目，尽可能选择评估者能够观察到的教师行为特征来作为重点评估内容，增添了在学生创新能力和素质教育方面教师的有效行为特征，分别编制适合学生用、评估专家用和教学单位用的评估表。评估表分为两大部分，前一部分是量化了的评估项目，后一部分是供评估者主观回答的开放性问题。评估内容包括教学态度、教学内容、教学方法，教学效果、教学设计五个方面。评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
学校成立由校领导、有关职能部门负责人、教学督导专家共同组成的校级评价专家组，负责全校教师课堂教学质量评价的组织领导及实施工作。学院成立由学院领导、专业负责人、具有高职称、教学经验丰富、教学效果好的专任教师代表组成的同行评价专家组，负责本学院教师课堂教学质量评价的具体工作。学生评教工作由全体学生在选课之前在网上完成。
通过听课、问卷调查、同行评议、专家评价、学生评估等形式，
对教师的教学工作进行综合评估，评估指标做到既有宏观层面又有微观层面，理想与现实相结合，考评结果直接与教师的岗位聘任挂钩，力求使教师教学工作的评估发挥实际的指导作用。
3．学生学习质量评估
学生学习质量是教学质量的重要表现。对学生学习质量进行监控和评估时，生物科学专业以抓学风建设为根本和关键开展工作。如严格考试管理、狠抓考风建设，以考风促学风，严格过程淘汰制；重视学生报考研究生工作，以考研促进学风建设；鼓励学生开展学科竞赛和科技创新，以创新学分来顶替第一课堂的选修学分；不断完善学生奖学金条例，充分发挥奖学金的激励作用；实行辅修制、双专业制、双学位制，构建人才成长的立交桥。
二、社会评价
江西师范大学心理学专业在人才培养过程中，十分重视社会对毕业生的评价以及对学院办学质量的认同度。社会评价的主体主要包括毕业校友、用人单位、同行专家等，评价渠道主要通过校友会、用人单位走访调查、同行专家交流等形式了解社会各界对本专业教学质量的评价及反馈。
教学评估为了全面、客观、公正地评价本校人才培养质量，完善质量监控与评估体系，推动人才培养体系改革，
提升毕业生的培养质量和就业竞争力，2015年起，学校委托第三方教育管理数据咨询与教育质量评估机构麦可思实施应届毕业生社会需求与培养质量跟踪评价项目。麦可思公司通过问卷设计、问卷跟踪、数据清理、数据分析和报告撰
写工作，为全校各专业提供比较全面的毕业生有关信息，包括：1．毕业生对学校的综合评价；
2．毕业短期的基本去向，就业数量、就业质量；
3．职业行业特与区域经济贡献；
4．毕业生的创新创业分析；
5．毕业生对母校的教学评价和素养、能力、知识提升情况；
6．毕业生对母校的学生工作和后勤服务的满意度。
三、主要环节评价
心理学专业对影响人才培养质量的各个环节都构建了制度化的评价体系，以对教学质量进行全方位、多角度的综合评价。在这个过程中，既运用形成性评价和总结性评价，又运用过程性评价和结果性评价；
既重视客观、量化的评价方法，也重视定量评价和定性评价相结合的方法。目前来看成效显著，有效提高了教师的责任感、教学水平和学生的培养质量，为进一步提高教学质量、专业建设质量和人才培养质量提供了科学的依据。
（一）学院培养环节评价
1．教学指导文件
教学指导文件是教师进行教学的直接依据和衡量教师教学质量的重要标准。心理学专业建立并有效运行教学大纲、教学进度表、备课教案等的抽查和检查制度。通过定期检查教学指导文件，有效把握了每位教师对于课堂教学组织和管理的总体计划和运行情况。
2．课堂教学评价
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