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转载时间:2021年9月14日
携程旅行网服务条款
最新版本生效日期:2021年04月22日
服务协议的确认和接纳
携程网站由上海携程商务有限公司运营,涉及具体产品服务的,将由有资质的服务商提供。如果用户(“用户”或“您”)在本网站、携程关联或其他携程提供的移动应用或软件上(以下简称“携程网”),访问、预定或使用携程的产品或服务(以上统称为“服务”),便视为用户接受了以下免责说明(下称“本服务协议”或“本协议”),请您仔细阅读以下内容,尤其是以下加粗字体。如果您不同意以下任何内容,请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件所提供的相关服务。
1总则
本协议内容包括协议正文、携程网子频道各单项服务协议及其他携程网已经发布的或将来可能发布的各类规则,包括但不限于免责声明、隐私政策、产品预订须知、旅游合同、账户协议等其他协议(“其他条款”)。如果本协议与“其他条款”有不一致之处,则以“其他条款”为准。除另行明确声明外,任何携程网提供的服务均受本协议约束。
若您作为携程网的关联公司或合作公司的用户登陆携程网平台,访问携程网网站或使用携程网服务,即视为您同意本协议的所有条款及携程网公布的其他规则、说明和操作指引。
2、服务简介
上海携程商务有限公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络会员服务。用户必须:
⑴提供设备,包括个人电脑一台、调制解调器一个及配备上网装置。
⑵个人上网和支付与此服务有关的电话费用。
考虑到携程网络会员服务的重要性,用户同意:
⑴提供及时、详尽及准确的个人资料。
⑵不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。
另外,用户可授权上海携程商务有限公司向第三方透露其基本资料,但上海携程商务有限公司不能公开用户的补充资料。除非:
旅游合同⑴用户要求上海携程商务有限公司或授权某人通过服务透露这些信息。
⑵相应的法律要求及程序要求上海携程商务有限公司提供用户的个人资料。
如果用户提供的资料不准确,上海携程商务有限公司保留结束用户使用携程网络会员服务的权利。
用户在享用携程网络会员服务的同时,同意接受携程网络会员服务提供的各类信息服务,包括但不限于EDM、短信、携程App信息推送、PC端广告等服务类及营销类信息。
3、服务条款的修改
携程网会在必要时修改服务条款,如制订、修改本协议及/或各类规则向用户提供基于互联网以及移动网的相关服务的,应在本页面及其相应页面提前公布通知,用户应该定期登陆本页面及其他相关页面,了解最新的协议内容。变更后的协议和规则在本页面及相关页面公布后七天,将自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止访问携程网或使用携程服务,若用户在网站协议和规则变更七日后继续使用携程网服务的,即表示您接受已经修订的协议和规则。
4、服务变更、中断、终止
您完全理解并同意,本服务涉及到互联网及移动通讯等服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路等其他携程网无法预测或控制的原因,造成服务中断、取消或终止的风险,由此给您带来的损失携程网不承担赔偿责任。
携程网需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,携程网无需为此承担任何责任,但携程网应尽可能事先进行通知。
您完全理解并同意,除本服务协议另有规定外,鉴于网络服务的特殊性,携程网有可能变更、中断或终止部分或全部的网络服务,携程网无需为此承担任何责任,但携程网应尽可能事先进行通知,并尽可能给您预留时间以便处理相关权益。
5、使用规则
用户在使用携程网服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应同意将不会利用该服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
(9)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
(10)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。
为任何非法目的而使用网络服务系统。利用携程网络服务从事以下活动:
(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;未经允许,对进入计算机信息
网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;其他危害计算机信息网络安全的行为。(2)对携程网站上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经携程事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用携程网站上展示的资料。
(3)使用任何装置、软件或例行程序等其他方式干预或试图干预携程网站的正常运作或正在携程网站上进行的任何交易、活动,或采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸携程网络设备的行动。
(4)违反诚实信用原则的不正当竞争行为,或恶意下订单或虚假交易等其他恶意扰乱携程交易秩序的行为
(5)与网上交易无关的其他行为。
6、知识产权
携程在平台及相关服务中提供的内容(包括但不限于产品、软件、网页、文字、图片、音频、视频、数据、信息等)的知识产权归携程所有。用户承诺通过携程发布上传的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容)为原创或已获合法授权,所产生的知识产权归属于用户本人或者相关权利人所有,除非您与携程另有约定,或者法律特别规定。
用户通过本站上传发布的内容由您自行承担责任,如您发送或传播的内容违法违规或侵犯他人权利的,携程有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。因侵犯他人知识产权而引发纠纷的,用户须自行承担全部责任,携程对上述纠纷免责,如您的行为给携程造成损失的,携程有权按照法律规定要求您赔偿。
用户通过携程上传、发布或传输的内容(包括但不限于产品、软件、网页、文字、图片、音频、视频、数据、信息等),授予携程及其关联方、携程指定的第三方一项全球范围内、免费、非独家、可再许可的权利(包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权及制作衍生品、表演和展示的权利等)。使用范围包括但不限于在当前携程网站或携程指定的其他网站、应用程序、产品或终端设备等。
用户确认并同意授权携程以携程自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,携程有权对维权事宜做出决策并独立实施。
7、用户隐私制度
尊重用户个人隐私是上海携程商务有限公司的一项基本政策。所以,作为对以上第二点个人注册资料分析的补充,上海携程商务有限公司不会公开、编辑或透露用户的补充资料及保存在携程网络会员服务中
的非公开内容,除非有法律许可要求或上海携程商务有限公司在诚信的基础上认为透露这些信件在以下三种情况是必要的:
⑴遵守有关法律规定,遵从携程网络会员合法服务程序。
⑵保持维护携程的商标所有权。
⑶在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
⑷符合其他相关的要求。
特别授权
您完全理解并不可撤销地、免费地授予携程及其关联公司、业务合作伙伴下列权利:
(1)携程关联公司或业务合作伙伴允许携程用户登录关联公司或业务合作伙伴并使用其服务,携程用户在关联公司或业务合作伙伴的任何行为均需遵守该等协议的约定、公布的规则以及有关正确使用服务的说明和操作指引。为了实现上述功能,您同意携程将您在携程网的注册信息、交易/支付数据等信息和数据同步至关联公司或业务合作伙伴系统并允许其使用。
(2)如您以携程关联公司或业务合作伙伴用户账号和密码登录携程,为了实现向您提供同等服务的功能,您同意携程将您在关联公司或业务合作伙伴账号项下的注册信息、交易/支付数据等信息和数据同步至携程系统并进行使用,并且您不会因此追究携程以及携程关联公司或业务合作伙伴的责任。
(3)为确保交易安全,允许携程及其关联公司、业务合作伙伴对用户信息进行数据分析,并允许携程及其关联公司、业务合作伙伴对上述分析结果进行商业利用。