质量成本管理流程图
流程图
责任部门
工作内容
质量记录
评审批准
实施
质量成本分析
审核
改进
达标评议
质量成本目标制定
财务部
各部门
总经理
管理者代表相关部门
财务部
管理者代表
财务部
财务总监
财务总监
管理者代表
相关部门
管理者代表
1、各部门根据成本项目向财务部提供报表。
2、财务部人员根据上年度财务报表的相关科目制定质量成本目标。
1、管理者代表组织各部门经理对财务部制定的质量成本目标进行评审。
2、经评审后的质量成本目标,由总经理批准后实施。
1、各相关部门建立数据收集系统。
2、各相关部门根据成本项目进行数据收集,每月5日前上报财务部。
3、财务部根据各部门上报的数据,按照质量成本统计内容及费用开支范围做出简要分析,每月10日前,编制月“质量成本综合报表”。
4、财务部每年做出一次年度报表,报总经理和公司管理层。
5、结合业务经营计划、产品成本计划、质量目标、制定总质量成本计划,管理者代表制定质量成本构成比例计划。
6、质量成本控制贯彻在质量形成全过程,包括事前控制、事中控制、事后处理核算,根据质量成本计划制定控制目标,分解各部门分级管理,结合实际控制。
财务部每月对质量成本作一次分析,分析内容如下:
a)质量成本计划实际支出与计划对比分析;
b)典型事件分析;
c)影响质量成本的主要因素。
财务总监负责质量成本报表的审核。
1、质量成本控制在实施过程中需改进的,由财务总监、管理者代表提出。
2、相关部门对提出需改进的项目制定改进措施,经财务总监、管理者代表批准后实施。
由管理者代表负责对质量成本达标情况进行评议。
《年度质量成本计划表》
《年月质量成本综合报表》