1. 范围
本程序规定了为实现公司的质量/环境/安全方针，根据适用的法律、法规及其他要求、重要环境因素，制定本公司的质量/环境/安全目标、指标和管理方案，以保持符合顾客要求的产品质量并改善其环境行为，尽量减少其活动、产品或服务中产生的重大环境影响的管理要求.
本程序适用于质量/环境/安全目标、指标和环境管理方案的制定、实施、监测、评审和修订的管理,本程序也适用于质量目标的管理。
2. 职责
2.1 管理者代表负责组织制定本公司的质量/环境/安全目标、指标。
2.2 由总经理批准质量/环境/安全目标、指标。
2.3 由行政部将批准后的质量/环境/安全目标、指标分解到各相关部门。
2.4 各相关部门应根据工程部部下达的目标、指标制定本部门的目标、指标及相应的管理方案。
2.5 各部门的环境管理方案由管理者代表批准，涉及到工程项目的管理方案应经最高管理者批准后组织实施。
2.6 管理者代表负责对完成的质量/环境/安全目标、指标和方案进行评定或验证。
3. 工作程序
3.1质量/环境/安全目标、指标制定的依据与原则
3.1.1 制定依据
管理者代表应根据本公司的质量/环境/安全方针、适用的法律、法规及其他要求、重要环境因素及其优先改善项，组织制定质量/环境/安全目标、指标，经最高管理者批准后形成文件，传达到各部门，予以实施。
3.1.2制定原则与要求
3.1.2.1制定质量/环境/安全目标、指标时，应充分考虑本公司的质量/环境/安全方针，包括对施工质量、污染预防和持续改进的承诺，相关法规要求程度，重要环境因素对环境的影响，环境改进的可选技术方案、财务状况、运行和经营要求，各相关方关注程度，内、外部审核及管理评审的结果等。
3.1.2.2 制定目标、指标时，目标要具体，指标可测量，可行时尽可能予以量化。
3.2质量/环境/安全目标、指标的制定
3.2.1管理者代表组织编制本公司的质量/环境/安全目标、指标，审议和批准后，并形成文件。
3.2.2由行政部负责将本公司的质量/环境/安全目标、指标分解到各相关部门。
3.2.3各相关部门根据本公司的质量/环境/安全目标、指标，制定本部门具体的质量/环境/安全目标、指标，经部门负责人批准后实施。
3.3管理方案的制定
3.3.1各部门根据本公司下达的质量/环境/安全目标、指标和本部门制定的具体质量/环境/安全目标、指标，制定相应的管理方案，报管理者代表批准后予以实施。
3.3.2 管理方案应明确责任部门、方案内容、方法措施、完成时间,环境管理方案应考虑资金额度。
3.3.3方案涉及重大工艺改革或工程性项目时，应经最高管理者批准后实施。
3.4质量/环境/安全管理目标、指标和方案的监测与管理
3.4.1各责任部门负责对质量/环境/安全目标、指标和方案的完成情况进行日常监控， 监控结果填写《目标、指标与管理方案完成情况监测评价表》每月一次报告管理者代表。
3.4.2 每项环境目标、指标和方案完成后，责任部门应负责组织评价管理者代表,评价结果应填写在“目标、指标与管理方案完成情况表”上，并报管理者代表予以验证。
3.4.3环境目标、指标和方案监测情况详见《环境监测和测量管理程序》。
3.5质量/环境/安全目标、指标的验证
3.5.1在管理体系审核时，管理者代表应对各部门质量/环境/安全目标、指标的完成情况进行评价，并写出书面报告。
3.6 评审与修订
3.6.1 每年在管理评审中对质量/环境/安全目标、指标、方案的实现程度予以评审。
3.6.2 当内外情况发生如下变化时，质量/环境/安全目标、指标与管理方案可予以修订和调整：
a) 质量/环境/安全方针发生变化；
b) 法律、法规及其他要求的变化；
c) 环境因素发生变化；
d) 经营管理活动有较大变化；
3.6.3 修订工作的实施
由相关部门提出申请，经管理者代表审核批准，方能予以修订。
3.6.4质量/环境/安全目标、指标与管理方案的修订和变更，不能影响质量/环境/安全方针的实现。
4相关文件
环境法规及其他要求的获取、识别与更新程序
信息交流管理程序
文件控制程序
环境监测和测量管理程序
不合格品控制程序
纠正措施控制程序
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