会务人员工作总结 5 篇
会务人员工作总结 1
一、前台接待方面
20_年某月至某月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一 人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户， 并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共 计接待用户达_人次摆布。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参预接待了某联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、 全省某经营部工作会议、某分公司与某分公司共同召开的经营分析会等大型会 议，在这种外部会议中，严格按
照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相 关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接 物，服务礼物等相关知识，积累了不少的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关 登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员 提供更好的服务。一年来，共安排内部会议_次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或者省份视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开 视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况浮现;在召开对县区 会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每一个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总采集报销单据，周二领导签字 后录入 erp 系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据_余份。合同录入某
余份。
四、综合事务工作
20_年某月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件 签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记 录、联通之窗、行政库管理等工作。
至某月底，共接待公安查询_次摆布，并做到态度热情，严格按照公司规定 办理。收发外来文件某份摆布，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信 息某篇，采编联通之窗某期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修 网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免 耽误正常工作。
五、其他工作
协助领导同事筹备了首届职工运动会;在某联通诚信演讲活动 中获得第一位;某联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备某年文艺汇演 的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。 文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数 量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、 20_年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调 好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形 象。
3、做好工会工作，推出故意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温 暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒
适、价格低廉的就餐环境。
20_年即将过去，充满挑战和机遇的 20_年即将来临，在新的一年里，我将 总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
会务人员工作总结 2
转眼间我来到_工作将近一年了。时间催促我即将告别 20_，憧憬激励我在 20_年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将 20_ 年工作情况总结如下：
一、工作汇报
自 20_年 4 月加入_工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用 于工作，同时努力学习，积极思量，工作能力逐步提高。伴有着_事业的蓬勃发 展，特殊是 20_年又开展了等公益活动，我所工作的会务部作为公司形象传播 的其中部门之一尤其重要。组织的每一项
活动，主持人说的每一句话都代表着 公司的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于_的文化底蕴极其丰厚，作为我本人刚 参加_的工作，无论从会务策划能力，主持风格，还是从思想上都存在许多的不 足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和匡助，使我工作能力提高， 方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20_年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年，对于工作或者说事业， 每一个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去 把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才 能运用正确的方法，到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对 工作的态度就是选择自己爱慕的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一 直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而惟独 你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才干充分的体味到其中的
快乐。我已经通 过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也惟独这样才干毫无保留的为它尽 我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点
勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识 请允许我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在 沙漠的环境里生存，而基本会务工作能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定 了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工 作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发 展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人，必是两种能 力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力，我能够很好地运用我所 掌握的知识和发挥我的潜能。
20_年，我将以斩新的精神状态投入到工作之中，努力学习，提高策划、主 持能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、4 月，学习营销模式，了解_文化底蕴，如饥似渴地读完了《思想力》， 收获颇丰，迅速将自己的工作状态调至_的营销节奏，参预洛阳公司大型活动的 策划、主持。
2、5 月，调入_集团河南省公司，负责河南省二级市场会务管理工作，任 会务部门主管，承接总部孝心工程方案，策划联谊活动方案并亲自在二级市场 推广，配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。
3、6 月，除继续匡助二级市场启动孝心工程外，策划了父亲节、端五节、 建党节、大连国际 DNA 节活动会议营销方案，内容涉及会前资源的采集，会中 流程、串词，会后售后服务等细节问题，并在河南二级市场推广。
4、7 月，在炎热的夏季，保健品销售进入低销量的季节，河南省公司会务 部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案，包括记念抗日战争胜利活 动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等
5、9 月，伴有《疯娘》即将来到河南公演，策划了一系列小型活动宣传 《疯娘》，作为孝
心工程的一项内容，极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形 象，同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售
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