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近年来国家大力发展职业教育，高职院校不断扩招，高职院校的学生管理工作也出现了新的情况，变得越来越复杂。在高校，辅导员是与学生接触最频繁、打交道最多的体之一，社会各界对辅导员的关注空前高涨，但辅导员中的特殊体——专任教师兼任的辅导员却没有受到充分的关注。教师兼职辅导员是指除了承担日常教学、科研任务外，还需要负责一定数量学生日常管理和思政教育工作的专任教师。
笔者结合自身担任内江卫生与健康职业学院大学英语专任教师并兼职护理系辅导员的身份，针对当前高职院校青年教师担任兼职辅导员工作开展中所总结的学生特点以及履职的优势﹑存在的问题进行分析，并对如何提高兼职辅导员的履职能力进行探讨。
一、高职院校学生特点与表现
高职高专教育与本科教育同属高等教育，主要区别为培养定位不同、人才培养规格不同、专业设置与课程体系不同。受传统观念的影响，不少学生仍然将进入本科院校学习作为奋斗目标，高职教育在人才选拔上不占优势，其高考分数线要比本科教育低很多，这样使得高职院校的生源质量大打折扣。笔者通过对所带班级学生以及所在学院学生的情况进行分析，总结出高职院校的学生情况总体呈现以下特点。
（一）学习基础较差且参差不齐
进入高职院校的大部分学生，其高考成绩都不够理想。由于部分高职院校因招生人数不够，学生只要达到省控线（四川专科批省控线为150分）就能被录取，高职院校最低录取分数线一路下滑。学生的学习基础差且呈现出两极分化的特点，不仅给专任老师的教学带来了压力，同时也给辅导员们对学生的管理带来巨大挑战。笔者作为公共外语专任教师在课堂上深刻感受到了学生层次的差异，大部分学生英语基础差、词汇量薄弱，英语课堂参与度不高，教学难度高。而作为一名兼职辅导员，要时刻处理学生因厌学逃课、上课玩手机打游戏而产生的一系列问题。
（二）综合素质不高且抗压能力低
考试分数虽不能代表一切，却是学生整体素质的一个体现，整体素质的高低也能在一定程度上反映在学生的考试成绩中。总的来说学生的综合素质特点主要体现在以下三大方面：首先是身体素质。当前高职院校学生身体素质普遍有待提升。就笔者所带班级学生和所在院校学生的体测成绩来看，总体成绩偏低且不合格人数多，平时因病请假学生的人数偏多，其次是心理素质。高职学生抗压能力低，在学习和生活中表现出害怕困难、不敢面对失败的特点。笔者所在班级学生就有因为害怕挂科而直接退学的学生。另外面对学习和生活带来的压力，适应能力差的学生往往会伴随焦虑与抑郁的情绪，学生心理健康问题也呈现上升的趋势。最后是价值取向。高职学生由于早期受社会因素或家庭因素的不良影响，常常表现出以自我为中心、自由散漫、缺乏责任感、对重要问题认知有偏差等特点。如何提升学生的身心素质以及如何强化学生的思想道德教育是高职院校辅导员工作的一大核心，只有改善这些现状，才能在一定程
度上提高办学水平，为国家培养优秀人才。
（三）可塑性强但动力不足
高职院校学生有很大一部分曾在中职学校学习。由于过早接触社会，这部分学生所呈现出来的特点也有很大不同，他们意识独立且动手能力强、思维活跃、思想成熟且更加务实，但对网络依赖度高，容易受网络上不良信息的影响。同时由于入学成绩差、进入的高等院校非大众看好的本科院校，很大一部分学生存在自卑心理，认为自己“低人一等”。因此高职院校特别是高校辅导员应该把握好这部分学生的特点，帮助他们树立自信心，增强目标意识，由浅入深，对其进行正确的引导。
二、高职青年教师兼职辅导员履职优势与不足
新时期的高校辅导员特别是既有教学任务又
高职院校青年教师兼任辅导员的实践与思考
◎胡媛媛（四川省内江卫生与健康职业学院）
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需要管理学生工作的兼职辅导员面临着更多的挑战。兼任辅导员工作的青年教师就需要针对以上总结的学生特点准自身的角定位，充分发挥优势，弥补不足。（一）优势
1.年龄相仿，方便沟通
任老师
高职青年教师往往是刚毕业的硕士研究生，年龄与学生相差不大，代沟小，与学生沟通起来更具有亲和力，不仅能有效地开展思想政治教育工作，还能站在学生角度为学生解答困惑。由于年龄相仿，学生遇到问题也愿意主动和青年教师交流，因此青年教师担任的兼职辅导员也能更快更全面地掌握学生的思想和生活动态，帮助学生解决学习和生活中的问题。
2.教学与学生管理结合
部分青年教师在兼职辅导员的同时也承担了该班级的教学任务。教师以辅导员的身份在课下与学生沟通交流，对学生的学习生活以及个性等特点有全方面的了解后，再以教师的身份走进课堂，更能因材施教。同时，兼职辅导员也能更好掌握学生的课堂表现情况，提高教学效率。
3. 专业化指导
部分兼职辅导员作为专业教师，对自己所任教专业的各方面都是比较了解的，因此可以为学生提供专业知识咨询，方便引导学生正确认识自己的专业，必要时还可以帮助学生做好职业生涯规划和就业上的指导，从而帮助学生树立目标意识，形成良好的学风。（二）不足
1.对学生发展的影响
学生管理经验不足。高校主要考察的是教师的专业能力、教学能力与科研能力，兼职辅导员没有大量时间了解和学习学生管理工作。同时他们进入职场时间短，社会阅历少、工作经验缺乏，因此在面对学生管理工作中的突发情况，其应变能力不如专职辅导员，对于学生工作流程非常熟悉的很少。并且在选聘的兼职辅导员当中，并不是所有教师都有教育学、心理学的基础，处理学生问题往往根据自身的经验。因此在面对部分需要特殊心理辅导的学生时会非常吃力。
时间精力不够。辅导员工作难免需要处理一些学生的突发事件，而此时辅导员往往是“责任
第一人”，需辅导员第一时间赶到现场或者立马将收到的消息传递给学生。但高职院校的兼职辅导员课时较多，因为上课的缘故经常无法及时赶到现场，甚至无法第一时间知道突发事件的发生。曾经笔者就遇到过学生因事需要出校门而打电话请假，而笔者正在上课没有接到电话的情况。青年教师兼职辅导员是
双重角，既要提高教学能力，又要处理好学生工作，这是非常难的。青年教师由于刚步入职场不久，教学经验不丰富，需要花费大量时间备课，研究教材与教学内容。这些原因都必定会使教师在学生身上的注意力减少。由于缺乏时间和精力，兼职辅导员无法及时掌握学生动向和处理突发事件，从某种程度上说会影响学生的成长。
专业不对口。若兼职辅导员为学生所在专业的专业教师，那对学生的专业学习和教师专业发展都是有益处的，但笔者作为一名公共英语教师，对所带两个护理专业班学生的专业了解甚少。对于系部下发的与专业相关的很多通知，经常是一窍不通，想搞懂又要花费很多时间去咨询和查资料，同时由于对学生专业的不了解，无法根据专业人才培养要求制定一系列帮助学生实现培养目标的计划，这在一定程度上对学生也是不公平的。
2.对兼职辅导员自身发展的影响
青年教师担任兼职辅导员虽然有很多好处，但对青年教师来说也是一种挑战，如何处理好教学科研和学生工作问题是青年教师兼职辅导员工作的关键。学生管理工作琐碎，必定会消耗青年教师大量的时间和精力，难以协调好自己的双重身份，往往顾此失彼，因此合理分配时间非常重要。但实际上各类工作之间常常发生冲突，随时都会打乱青年教师的既定安排。比如：学院召开学生工作会议，但此时教师正在上课，那么就无法参加会议；再如，学生工作会议与教学工作会议时间冲突，教师分身乏术。这些对青年教师的专业发展都有不利影响。
三、完善高职院校兼职辅导员队伍建设的对策建议
（一）兼职辅导员自身的努力
高校辅导员是联系、沟通学校与学生的桥梁，通过对学生进行政治思想上的引领和学习生活上
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的帮助，促使学生成功成才，兼职辅导员的履职能力直接关系到学生的成长。首先，教师担任兼职辅导员最重要的就是协调好教学科研任务与学生工作之间的关系。不仅要对自己的教学工作认真负责，还需要全面开展学生工作，因此兼职辅导员需要多向经验丰富的专职辅导员学习，提高工作效率。其次，由于兼职辅导员的学生管理工作经验少、对学生工作流程不了解，这就需要主动学习学生管理相关工作的指导文件，来扫除自身工作的盲点。最后，兼职辅导员还要树立责任意识，拥有良好的心理素质，在遇到教学工作与学生工作冲突时能及时调整好自己的心态，培养自己的耐心和面对困难的勇气。
（二）高职院校大力的支持
1.严格兼职辅导员选聘机制
《普通高等学校辅导员队伍建设规定（教育部第43号令）》明确规定，青年教师在晋升职称时必须担任至少一年的辅导员或班主任。青年教师为了能晋升职称必定会争取担任兼职辅导员，这虽为兼职辅导员的选聘提供了制度保障，却一定程度上影响了兼职辅导员质量，因此高职院校应该严格辅导员的竞聘机制，对兼职辅导员的各项能力严格要求。兼职辅导员不仅要有较高的思想政治觉悟，还要有责任心与耐心，同时自身的专业素质要过硬，才能在学生管理工作和自己的教学工作中做到游刃有余。
2.开展兼职辅导员岗位培训
由教师担任的兼职辅导员本身在学生管理工作方面经验和能力有一定欠缺，因此学院应该制定相关措施，定期组织兼职辅导员管理能力培训，尽可能在短时间内提高兼职辅导员在学生管理工作上的技巧、方法。非学生专业的兼职辅导员也要适当地进行专业方面的培训，才能更加全面地了解学生的专业学习、专业发展等状况，有利于学生工作的开展。通过不间断地对兼职辅导员各方面的工作进行系统的培训和指导，使兼职辅导员有信心、有能力胜任这份工作。
3.完善兼职辅导员考评机制
兼职辅导员首先是一名专职教师，最主要的任务是教学科研任务，但除此以外还需要完成和专职辅导员一样的学生管理工作，因此时间精力非常有限，容易顾此失彼。就目前而言，绝大多数高职院校对兼职辅导员的考评制度并不合理，一方面要求兼职辅导员要完成与其他专业教师一样的教学科研任务，另一
方面又要求兼职辅导员完成与专职辅导员一样的学生工作任务，而且，兼职辅导员的付出和回报不成正比，容易使之产生挫败感，影响其工作的积极性。而对于兼职辅导员的考核，似乎又只关注其专职教师的身份，这一现象导致部分兼职辅导员对于学生管理工作并不上心。因此建议学校完善兼职辅导员的考评机制，适当减少兼职辅导员的教学科研工作量，保证兼职辅导员有时间、精力完成学生管理工作。同时采用激励措施，为兼职辅导员的职称评定等出台相应的政策支持来提高兼职辅导员的积极性，保证教学工作与学生管理工作都能正常有序的开展。
4.关注兼职辅导员心理健康
近年来，大学生因为心理疾病引发的问题受到了社会各界的关注，辅导员在关注学生心理问题上起到了非常重要的作用。但是，在对学生的心理健康关注的同时，也需要关心高校辅导员的心理健康。由于工作的特殊性，辅导员需要随时随地保持电话畅通、与学生保持联系，并及时处理一些突发状况，辅导员时常感到焦虑，精神长期处于高度紧张状态。对于兼职辅导员来说，特别是在上课期间接到一些紧急事件更是容易手足无措。因此学校需要给兼职辅导员创造良好的工作氛围，对辅导员的工作表示关心、理解和支持，同时及时通过心理辅导手段对兼职辅导员们进行心理疏导，定期对他们进行心理测评与检查，帮助老师们进行自我调节，保持心理健康。
四、结束语
青年教师担任高职院校的兼职辅导员虽有很多优势，也能在一定程度上全方面提升教师的能力，但因高职院校学生的特殊性以及兼职辅导员政策制度的不完善，兼职辅导员在兼顾教学科研任务和学生管理工作上依然面临着许多挑战和困难。青年教师应准自身的角定位，充分发挥自身优势，弥补不足，争取平衡各项工作。高校也应该尽可能地采取措施完善兼职辅导员队伍建设，帮助青年兼职辅导员真正发挥辅导员作用，完成高校人才培养的目标。
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