项目合作承诺函
第一篇_合作承诺书
合作承诺书
承诺方:西安奥诺斯网络科技有限公司
合作方:
为体现甲方乙方的合作诚意,确保双方合作顺利进行,达到双赢目的,甲方特向乙方做出如下合作承诺:
一、基本服务承诺
1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金,作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。
2、按甲乙双方签订合同为基准,按照约定方式,保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天,日期计算以合同签订日期为准。
3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。
4、甲方详细了解客户需求后,根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人;在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划,对所有用户提供系统操作培训,对系统管理员提供系统管理操作培训,对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。
火车票购买时间5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量
为标准。
项目合作协议二、产品开发服务承诺
脚气能彻底治好吗1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发,除不可抗力外,交付周期每延误一天,甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方,延误期超过一周的,乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
2、产品开发如有不合格的,以合同签订条款经协商后后延期交付,并从保证金中扣除相应部分,不合格率如超过20%的,乙方将扣除甲方所有保证金为乙方的损失赔偿。
3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档,以方便系统日后的运维和升级所需。
4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。
三、额外服务承诺
提供免费技术,电话的开通时间为5*8小时的立即响应,7*24小时
的紧急响应,并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题;特别对于系统运行出现的故障,服务规范如下:
故障类型定义和描述
1、重大故障:造成系统崩溃或系统不能正常运行。
2、严重故障:系统功能运行不能满足用户要求,影响了多数用户使用。
3、一般故障:有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
红薯怎么做好吃1、对于重大故障,在接到用户报障后,30分钟作出响应,6小时内到达现场,1个工作日内解决问题。
热的不良导体
2、对于严重故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,8小时到达现场,2个工作日内解决问题。
3、对于一般故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,3个工作日内解决问题;
其他额外服务
1、第一年免维护费;维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%;
2、在项目执行阶段将针对不同角用户开展累计不少于1周的专项培训;
3、承诺在项目的重点模块开发阶段,安排不少于1名软件开发人员驻点开发。
4、在项目建设及维护周期,本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。
5、根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求,品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
6、保修期内,如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、itu-t等国际标准化组织所做的修改,
均免费提供给买方使用,并免费提供相应的技术文件。
7、在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。
8、提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬
件投资浪费,品高全权负责。
9、除了基本承诺的试运行驻场支持以外,根据本项目的实际需要,通过双方协商,在需求调研、开发、测试阶段,进行现场支持服务。
10、对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题,双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案;
幼儿教育信息
11、对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司it系统统一规划升级部署的情况,本公司提供与本系统相关的升级协助。
12、为保障系统正常、安全高效的使用,甲方公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。
本承诺书自签订之日起有效期两年。
承诺方:合作方确认:
法人或法人代表签章:法人或法人代表签章:
年月日年月日
第二篇_战略合作承诺函
战略合作承诺函
甲方:
营业执照号:
联系地址:
乙方:
:
联系地址:
鉴于:
甲乙双方本着平等、互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则,经协商一致,订立本承诺函。
第1条合作内容【项目合作承诺函】
1,1乙方协助甲方设计有竞争力的融资方案。
1,2在同等条件下,甲方优先选择乙方利用其在客户网络、信息渠道、资金实力、市场操作、专业人员的知识和经验等方面的优势,为甲方就股权质押融资提供服务。
甲方在之后可能发生的基金托管等业务上,在同等条件下甲方应优先考虑乙方成为其战略合作伙伴。
1,4双方合作不限于以上方向和领域。
甲、乙双方指定人员成立共同的工作小组,承担本承诺函所规定的各项具体工作。如一方有人员变动,应提前三天通知另一方。甲、乙双方在项目进展过程中如涉及宣传、