关于产品质量售后服务的承诺书（7篇）
  产品质量售后服务的承诺书1
      我公司在此向社会及用户严肃承诺：
      本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保”制度〔包退、包换、包修，保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务〕；在安装过程中，用户按安装规程进行安装而消失的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、准时地予以解决。
      我公司将严格履行合同义务，按时交货。为用户供应优质的产品和服务。在用户正常使用的状况下，发觉产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后〔主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内〕，派出技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将准时免费修理和更换，除不行抗力和使用方责任外，费用全部由我方承当，并做到用户对质量不满足，服务不停止。
      承诺人：______
      20____年__月__日
  产品质量售后服务的承诺书2
      为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺：
      一、产品质量承诺：
      1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
      2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
      二、产品价格承诺：
      1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质名牌产品。
      2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格供应给贵方。
      三、交货期承诺：
      1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。
      2、产品交货时，我公司向用户供应以下文件；
      ① 技术保养修理手册
      ② 安装总图
      ③外购件说明书及制造厂家。
      承诺人：______
      20____年__月__日
  产品质量售后服务的承诺书3
手机三包规定      我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺：
      〔一〕产品质量：
      1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。
      2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。
      〔二〕售后服务：
      1、售后服务期划分：
      a、免费保修期：
      报价中所售产品：
      免费质保期为 年；
      免费质保期为 年；
      b、质量维护期：质保期外〔能/否〕供应终身修理服务。
      超出保修期的部件收取部件本钱费。
      2、质保期内供应免费：
      a、免费送货至选购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；
      b、如设备消失故障：兰州城区域 小时内响应供应；如在 个工作日内未能修理正常，我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人使用，直至故障排解为止；
      c、定期回访维护保养：售后 个月内电话回访一次，准时了解选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
      3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
      4、售后服务：
      ： 联系人：
      ： 联系人：
      〔三〕如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措施，其费用和风险由我公司承当〔在投标保证金中扣减〕。
      公司名称〔公章〕：
      法定〔托付〕代理人：
      日 期：
  产品质量售后服务的承诺书4
      为保障食品质量平安，保障消费者的身体健康和生命平安，向公司承诺如下：
      一、严格遵守国家……等相关法律法规。
      二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量掌握、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关帮助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格掌握。
      三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。
      四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。
      五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志〔仅指国家规定的实行生产答应证制度的工业产品〕，不标注虚假生产日期。
      六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急时，能
准时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承当相应的责任。