供用电申报流程
1、凭用电申请书,授权委托书,法人身份证明书,授权委托人身份证复印件,法人身份证复印件,企业营业执照复印件,税务登记证复印件,用电设备清单,规划局盖章的总平面图的原件一起报送星电集团客户服务中心的客服经理处审核;
2、将以上资料报送客户经理审核通过后客户经理会在(单电源供电7天内,双电源供电15天内)规定的期限内组织相关电网部、方案员等等到现场查勘;
3、经过现场查勘,方案员会制定出高压电源的方案会签表单并在每周市局用户中心的业扩会议上过会通过;
4、方案通过后,到客服经理处领取进窗资料,报送客户服务中心窗口进窗;
5、进窗流程办理完毕后依据进窗资料开出相关收费表单(临时接电费或高可靠性供电费);
6、客户依据收费表单的金额缴费;
7、内部工程委托具有资质的设计单位进行配电系统的设计并出图;
用电申请书
8、外部工程委托星电集团设计室的相关设计人员凭《供用电方案》进行外部线路设计并出图;
9、将设计好的内、外部蓝图(八份)交由客户服务中心的客服经理审核;
10、内部工程:(1)凭市局用户中心审核的内部设计图进行工程的施工(设备制造采购和安装施工);(2)施工接近尾声,凭通过市局用户中心审图审核的内部配电施工图纸、供用电方案答复的复印件、变压器的出厂试验报告与合格证到市局方式室进行定值的计算并交纳相关费用;(3)施工完毕,凭定值计算书和审核的内部配电图纸到调试运行班邀请相关人员进行设备的调试工作并出具调试报告书和交纳相关调试的费用;
11、外部工程:(1)外部线路设计图出来以后,与星电集团市场部谈外线施工合同;(2)确认外线工程合同金额后签订外线施工合同;(3)交纳外线工程款;(4)催促星电集团市部对星电集团工程部下达施工任务单;(5)外部线路工程施工;
12、至客服经理处开具《预购电费交费通知单》并至城区局办理相关手续并缴费;
13、凭调试运行班出具的调试报告书、内部配电工程的开竣工报告书、方式室出具的定值核
算书、施工单位的资质文件、外部线路工程的开竣工报告书、外部线路工程的调试报告书、预购电费缴费通知单回执,交由客户服务中心客服经理并安排时间邀请相关人员到施工现场进行验收工作,并签订内部配电工程验收审核意见书;
14、验收通过且上述各种资料齐全的情况之下与长沙市电业局签定《供用电合同书》,并在工程工单上计算计量表计的比配系数,再将工单转计量所;
15、到计量所做计量装置预算,交纳相关费用后,领取计量表计、CT保护等相关配表材料和高供高计专变用户要求配备的互控装置。
16、内、外部工程全部完工后凭送电通知单,邀请客服经理、局调试运行班、分局用电缉查班、用电工程管理部门和专变管理员及计量所装表的相关人员到现场装表送电。