一、案列描述情况
《江西奉新发生驾车冲撞行人事件》， 2016年1月19日7时许，江西奉新发生一起驾车冲撞行人事件，造成4人死亡、18人受伤，死伤者大部分为学生。事发后，大江舆情研究中心舆情分析师团队于当日清晨快速赶往实地，协助当地有关部门进行舆情处置工作。
二、媒体优点
舆情管理优点：一是提出做好案发现场、医院等舆情“第一现场”、“第二现场”的管理，统一对外信息输出，确保社会面秩序平稳；二是利用大数据舆情平台专门对该舆情事件网络舆情传播情况持续进行监测，准确研判舆情动向，使舆情实体处置有的放矢。期间，我们监测到一些自媒体平台流出了有关“肇事者家中还有尸体”等谣言，于是后续有针对性地进行了辟谣。三是对接奉新发布（奉新县委宣传部），在网络舆情未曝出前，快速对基本案情、处置进展进行公开通报。
三、改进措施
当日8时55分，奉新发布对外首次发布该案有关情况，同日，连续发布多条微博，针对网民关注的伤亡情况、救治情况、肇事者身份、案件调查进展等进行通报，澄清谣言。当日下午15时20分左右，奉新县召开
新闻发布会，向社会通报最新伤亡情况以及案件调查和处置情况，通过新华社、中国江西网等主流权威媒体发声引导，正面声音持续放大，舆情平息较快。
发布评论