岗位说明书
舆情管理
岗位名称
舆情管理岗
所属部门
人力行政部
职级
高级主管级（含）以下
直接上级
人力行政部负责人
直接下级
无
任职资格
年龄要求
22岁-30岁
教育背景
（学历及专业）
本科以上学历，物业行业优先
工作年限
2年同岗位相关工作经验
职业素质
善与人沟通，善于分析、善于思考，工作认真负责，有耐心，具有良好的敬业精神和职业道德操守，高度的责任感，较强的团队协作意识。
知识技能
1）人力行政管理相关专业毕业，具备人力行政管理知识；
2）熟练使用office办公软件、沟通协调能力较好、具有一定的文字功底。
管理技能
组织协调能力、计划管理能力、沟通能力、突发事件处理能力、抗压能力。
岗位职责
1）建立并完善舆情监测体系；
2）制定舆情分级管理制度，督促和落实分级管理要求；
3）开展风险源排查工作，组织舆情监测、分析、跟踪、处理、反馈工作；
4）受理升级到公司总部的重大舆情事件，编制应对方案并组织实施；
5）公司重大舆情事件的新闻工作管理，主导新闻机构的采访、发言等工作；
6）自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求；负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理；不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。
工作标准（或工作指引）
无
其他要求：
1）根据公司舆情工作的要求，在公司领导的指导下，开展公司舆情管理等工作。