作者：杨未林
来源：《成才之路》 2015年第7期
杨未林
（浙江省绍兴市锡麟中学，浙江绍兴312000）
摘要：与学生谈心是教师了解学生的主要途径之一。教师通过与学生促膝交谈，既可以了解学生的思想、情感、爱好、特长等，又可以在师生间架起沟通、理解、信任的桥梁，它是实现有效教育的基础。结合教育实践，从谈心的情感因素、内容要素、恰当时机和有效方法等方面入手，就教师如何与学生谈心进行探讨。
关键词：谈心；情感；内容；时机；方法；育才
中图分类号：G451.6 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2015）07-0039-02
法国作家巴威尔说过：“我深信世界上最好的教育，是在不知不觉和尊长谈话中获得的。”这体现在教师
工作中，就是谈心。谈心是一门艺术，是教师实施教育的必要手段。恰当的、中肯的交谈，能促进师生之间的相互理解、相互支持和相互配合，能使班集体产生凝聚力、向心力，能形成良好的学风和班风，能促进学生身心的健康发展，能更好地培育优秀人才。
一、把握谈心的情感因素
谈心是以心换心的双向交流。与学生谈心的过程中，教师要尊重学生的自尊心，做到态度诚恳，情感真挚，要蹲下身来倾听学生的心声。
在班级的“悄悄话”本上，有这样一段话：“老师您好，有个问题一直萦绕在我们班许多同学的心中，同学们一直想说却欲言又止。那天同学们从二（8）班门口经过，您正在给他们上课。看您在课堂上有说有笑，讲课生动有趣，他们还围上来看您做实验。可是，您作为咱班的班主任，为什么对别班的同学那么和蔼可亲，那么随和，而对待您自己班的学生却又是另一种态度呢？在课上，你总是板着脸，有着说不完的规矩和制度，难道就因为您是我们的班主任吗？”听了学生的真诚倾诉，老师陷入了沉思。于是，老师在“悄悄话”本后面写了这样一段话：“谢谢你信任老师，对老师讲实话，讲真心话。老师的确有许多地方做得不够好，对你们太挑剔，总希望你们做得更好。其实你们已经做得很不错了，只是老师的要求太高。老师向你们保证，以后多听听你们的意见，多对你们笑笑，同时也希望你们各方面都能取得进步。让我们共同努力！”
赞美老师的词
事实证明，一个善于倾听学生心声的老师，往往更能理解、尊重学生。因为他们明白：呵斥、拒绝倾听，不但无法了解事实的真相，而且会失去学生对老师的信任，从而听不到他们的心里话，得不到他们的尊重。
二、注重谈心的内容要素
教师与学生谈心时，首先应该要解决的是“谈什么”的问题。教师通过与学生谈心，不仅要使学生知道“应该怎么做”，更重要的是要使他们明白“为什么要这样做”。因此，教师与他们谈心时必须注意内容的针对性，在谈心前必须准备充分，做到成竹在胸，这样就可以避免谈心时内容上的盲目性和偏差性。那么，教师该如何做到因人谈心，有针对性呢？
有些学生各方面表现比较优秀，听惯了老师、同学和家长的赞美之词，他们往往不到自己的不足，有自以为是的心理。与这类学生谈心的内容应以提醒为主，教师在肯定其成绩时，要用含蓄的语言，出其自省点，使其正确认识自己，向更新更高的目标奋进；有些学生成绩不够优秀，性格又比较内向，在班内属于各方面都不起眼的那种类型。他们往往情绪低落，意志消沉，有自卑的心理。与这类学生谈心的内容应以欣赏为主，教师要挖掘其闪光点，使其树立“抬起头来走路”的信心；有些学生头脑灵活，反应敏捷，但怕吃苦、爱偷懒，缺乏拼搏精神，有无为的心理。与这类学生谈心的内容应以激励为主，教师要开启其动力点，鼓励其奋力拼搏，用勤劳的双手和智慧的头脑创造美好的明天；有些学生平时表
现不错，偶犯错误，表现出自尊心减退、缺乏信心的自弃心理。与他们谈心的内容应以对比为主，教师要用“纵向”和“横向”对比来激发其内燃点，使其放下包袱，增强信心，继续昂首前进。
教师与学生谈心时，应针对学生的身心特点和发展实际选择不同的谈心内容。要坚持以诚相见，培养学生的自我教育能力，从而促进学生的健康成长。
三、捕捉谈心的恰当时机
教师与学生谈心时，不仅在情感上要尊重学生、信任学生，在内容上要因人而异有针对性，而且还要善于选择和捕捉谈心的机会。
去年考上一中的小王同学在给老师的信中写道：“老师，不知道为什么我接受您的教育总是十分乐意的。不单单是因为您面容慈祥话语亲切，也不在于你的宽容温和，更重要的在于您总能抓住契机，在我迷茫和困惑时指点我该怎么做。你就像黑夜中的一盏明灯，给我指明了前行的道路。老师，谢谢你！”原来，小王在初二的时候成绩在班上处于中等偏上，他聪明机智应变能力较强，数学、科学他学得得心应手。唯一遗憾的是他的英语成绩总让人不敢恭维。怎么办？无疑，他是一个学习上的好苗子，但要充分发挥他的学习潜能，首先必须引导他对英语产生兴趣。那么，该怎么与他交流沟通呢？老师陷入了深思。机会来了，学校决定举行初二英语单词竞赛。老师趁此机会与小王谈心，激励他：如果在单词竞赛上获奖，可让他每天打篮球30分钟。因为老师知道篮球是他最爱的体育运动。一星期后，小王一路过关
斩将，独占鳌头，这在大家的意料之外却在老师的意料之中。
每个学生都有自尊心，他们都渴望得到别人的尊重。教师在选择谈心时机时应注意：当学生做得不如教师意的时候，教师应控制自己的情绪，不宜大声斥责或大发雷霆。这样，容易使学生产生惊慌和恐惧心理。当学生们在一起聊得开心玩得热闹时，教师不要急于他们谈心。因为一是可能会让他在同学面前丢失了面子，失去了尊严；二是可能会使他失去了和同学玩耍的机会，兴致顿失。当学生情绪激动或低落时，往往会头脑发热，听不进别人的劝告。此时，教师也要给他们反思的机会，等他们冷静下来后再进行交谈。所以，教师要善于选择和捕捉谈心的机会，营造和谐宽松的气氛，让学生在不知不觉中接受老师的教育，认可老师的劝说。
四、掌握谈心的有效方法
教师不仅要善于捕捉和创设谈心时机，还得掌握谈心的方法。教师与学生谈心的方法有许多种，但总体上不外乎面对面的交谈和书信交谈这两种，其中书信交谈不失为一种有效的沟通方式。
初中学生正值青春叛逆期，他们特别要强特别自尊，即使他们明知自己犯了错，有时也不会在你面前低头。所以，书信成了最为有效的谈心方式。在书信中，学生可以畅所欲言，尽情地表达自己的见解和看法。为此，老师还特意给每位学生准备了“悄悄话”本。当面对面的沟通未见成效或当学生有抵触情绪时，老师可以在“悄悄话”本上写上自己的心里话，并在结尾附上这样的话：真诚地渴望得到你的回应。
一学期下来，这“悄悄话”本上密密麻麻写满了师生的心语，它是师生感情磨合的过程，也是师生感情融洽的见证，更是学生成长成才的足迹。
周五放学时，老师发现平时一贯活泼好动的D 同学却一脸郁闷，爱理不理的样子，好像跟老师在闹别扭似的。老师叫住他，问他发生了什么。他只是摇摇头，什么也没说，看来他是拒绝和老师交谈了。于是，老师在“悄悄话”本上写道：“在老师心目中，你一直是一个活泼、开朗、乐观向上的男孩。你正直坦率，能勇敢地指出别人的错误；你诚恳善良，能热情地帮助他人；你善于沟通，能及时地表达自己的见解。今天的你，有什么心事吗？老师真诚地渴望得到你的回答。”
周一，“悄悄话”本到了老师的手上。“老师，您不知道，上周五我有多生气，我生您的气。那天下午第三节课乒乓球比赛，您为什么没有去？我好不容易才打入决赛的，别的班主任都到场为自己班的同学加油，只有我的班主任不在。当时我下定决心，一定要打赢，争这口气，没有您的加油，我一样能赢，最后是3∶2 赢了。第五局一直打到16 平，当时心情好紧张，我是咬牙打完的。傍晚见到您时，您也不来过问一下我的比赛情况……”
原来如此。虽然是初二的学生了，但他们特别在乎老师是否关心他们，是否把他们放在眼里。对老师来说，忘了参加乒乓球比赛确实是个失误。于是，老师这样给他回复：“老师首先祝贺你取得成功，为班级争得荣誉，并代表全班感谢你！那天确实是老师的错，老师只顾着隔壁班的课却把你的比赛给忘了，请你原谅老师，好吗？同时希望你把这种拼搏精神用到学习上，使自己的学习成绩也上一个新台阶。”
事实证明，很多同学都乐意和老师交流，越来越多的同学愿意跟老师讲心里话、知心话。同时，老师也要把自己对他们的要求和希望、任科老师的表扬和批评、家长的期望和意见及时告诉他们，并对他们的进步和成功及时给予肯定和鼓励。“悄悄话”本，就是教师和学生沟通的桥梁。利用“悄悄话”本谈心的方式，不但表达了师生的心愿，更传递了师生间的平等与信任。它能使师生关系更和谐更融洽，使班集体更团结更温馨。
教师与学生谈心是一门艺术，只有掌握了这门艺术，才能接近学生，走进学生的心灵，发掘学生的内在潜力，促进学生成长成才。
参考文献：
[1]李镇西.做最好的老师[M].北京:文化艺术出版社,2011.
[2]李伯黍.德育发展与德育模式[M].上海:上海教育出版社,1999.
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